H高校考务管理流程再造研究
本文关键词:H高校考务管理流程再造研究
【摘要】:随着社会的不断进步以及知识经济和信息技术的高速发展,我国高等院校的教育规模逐年扩大,教学管理工作也随之越来越繁琐。考务管理作为高校教学管理的核心工作,与教学质量和教学效率息息相关,需要不断地进行提高和完善。本文以H高校考务管理流程为研究重点,把业务流程再造(Business Process Reengineering,BPR)的基本理论和高校考务管理结合起来,以提高H高校考务管理的效率,为高校考务管理理论与实践提供一条新的思路。首先,对H高校现存考务管理的内容与工作流程进行分析,明确已存在问题的主要原因和特点;其次,分析H高校考务流程再造的可能性;同时,将高校与企业管理业务的特点与共性进行对比,阐述将BPR应用到高校考务流程再造的可行性;在前述理论基础上,按照BPR模型的基本框架对H高校的考务管理流程再造逐步进行分析,确定H高校业务流程再造的根本目标和基本原则,根据H高校的实际状况构建出新的考务管理工作流程,并分模块对再造过程进行具体而系统的分析;最后,对H高校考务流程再造的实施过程与实施保障进行说明,并对再造效果和实用性进行验证。研究结论表明,以科学管理思想为前提,运用一定的现代化信息管理技术,将业务流程再造理论在高校考务管理工作中进行实践应用,可以进一步提高高校教学管理工作的绩效。
【关键词】:考务管理 高校管理 业务流程再造
【学位授予单位】:哈尔滨工业大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:G647.3
【目录】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-9
- 第1章 绪论9-17
- 1.1 研究背景及意义9-11
- 1.1.1 研究背景9-10
- 1.1.2 研究意义10-11
- 1.2 国内外研究现状11-14
- 1.2.1 国外研究现状11-12
- 1.2.2 国内研究现状12-13
- 1.2.3 国内外研究现状的评述13-14
- 1.3 研究内容与方法14-17
- 1.3.1 研究内容14-16
- 1.3.2 研究方法16-17
- 第2章 H高校考务管理现状与流程再造可行性分析17-27
- 2.1 H高校考务管理内容与工作流程17-20
- 2.1.1 社会性考试管理内容与工作流程17-19
- 2.1.2 校内考试考务管理内容与工作流程19-20
- 2.2 H高校考务管理流程的特点20-22
- 2.2.1 H高校考务管理流程的分级式体制21
- 2.2.2 H高校内部考务管理流程与社会性考务管理流程相结合21
- 2.2.3 H高校考务管理流程涉及人员众多21
- 2.2.4 H高校考务管理流程管理对象复杂21-22
- 2.3 H高校考务管理流程存在的问题22-23
- 2.3.1 考务管理过程操作流程繁琐22
- 2.3.2 信息化系统建设不完善22
- 2.3.3 缺乏对已有信息化资源的有效利用22-23
- 2.3.4 考试信息反馈环节缺失23
- 2.4 H高校考务管理流程再造的必要性与可行性23-26
- 2.4.1 H高校考务管理流程再造的必要性23-24
- 2.4.2 业务流程再造理论对于高校考务管理的可行性24-26
- 2.5 本章小结26-27
- 第3章 H高校考务管理流程再造设计27-49
- 3.1 H高校考务管理流程再造设计的目标27-28
- 3.1.1 规范性27
- 3.1.2 效率性27-28
- 3.1.3 制度性28
- 3.2 业务流程再造的分类28-29
- 3.3 H高校考务管理流程再造设计的原则29-32
- 3.3.1 坚持利用流程再造的基本理论和技术手段的原则29-30
- 3.3.2 以H高校师生为中心的原则30
- 3.3.3 信息化与技术化的手段相融合的原则30-31
- 3.3.4 自上而下统一步调原则31
- 3.3.5 并行工作原则31-32
- 3.3.6 节约成本原则32
- 3.3.7 结构扁平化原则32
- 3.4 H高校考务管理流程再造设计的内容32-48
- 3.4.1 信息化考务管理32-33
- 3.4.2 管理模块的精细化33-36
- 3.4.3 新流程设计36-39
- 3.4.4 数据库实体图设计39-41
- 3.4.5 用户层设计41-46
- 3.4.6 系统管理与应急方案46-48
- 3.5 本章小结48-49
- 第4章 H高校考务管理流程再造实施与效果评价体系设计49-57
- 4.1 实施过程面临的困难49
- 4.2 流程再造实施的保障措施49-52
- 4.2.1 树立正确的考务管理观念50
- 4.2.2 构建教学管理平台50
- 4.2.3 建立动态的学习型考务管理组织50
- 4.2.4 强化人员培训50-51
- 4.2.5 建立先期试点51-52
- 4.2.6 维护流程与持续优化52
- 4.3 H高校考务管理流程再造效果评价体系设计52-56
- 4.3.1 业务流程再造效果评价的基本原则52-53
- 4.3.2 H高校考务流程再造的评价体系构建53-54
- 4.3.3 英语四六级考试的综合考务流程再造效果评价54-56
- 4.4 本章小结56-57
- 结论57-58
- 参考文献58-62
- 致谢62-63
- 个人简历63
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 欧阳小松;考务管理简论[J];理论观察;2002年01期
2 宋杨,覃晓龙,李春鸣,范学斌;关于我院考务管理制度若干问题的思考[J];遵义医学院学报;2005年02期
3 李治军;蒋外文;;高校考务管理改革与实践——以湖南工学院考务管理改革为例[J];企业家天地下半月刊(理论版);2009年01期
4 杨兆辉;;高等职业院校考务管理信息化建设探讨[J];成功(教育);2012年18期
5 韩俊华;;民办高校考务管理工作中存在的问题及对策[J];佳木斯教育学院学报;2014年05期
6 龚安福,康涛,卢小梅;推进考务管理规范化的思考和实践[J];华中农业大学学报(社会科学版);2000年02期
7 吴国荣;加强成人高等教育考务管理若干问题的思考[J];三明师专学报;2000年01期
8 冯兴和;高校考务管理若干问题的研究[J];华北科技学院学报;2002年03期
9 朱蕾青;改革农广校考务管理[J];云南农业;2003年06期
10 鲁朋;;照片采集技术在考务管理中的应用[J];中国考试;2005年10期
中国重要会议论文全文数据库 前2条
1 夏荣;;改进消防职业技能鉴定考务管理系统初探[A];2011中国消防协会科学技术年会论文集[C];2011年
2 赵会兵;李朝奎;;基于ASP.NET的CET考务管理系统[A];中国测绘学会九届三次理事会暨2007年“信息化测绘论坛”学术年会论文集[C];2007年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 记者 许晓岚;我区考试考务管理与服务平台建设分四段实施[N];内蒙古日报(汉);2010年
2 记者 赵双胜 史鹏飞;市招考中心开展“考务管理年”活动[N];长治日报;2007年
3 于建坤;考试大国迈向考试强国的必由之路[N];中国教育报;2007年
4 记者 赵静 实习生 李颖;我省将建立国家教育考试考务管理与服务平台[N];青海日报;2008年
5 记者 赵建明;公务员省考今日举行[N];辽宁日报;2011年
6 黄冈市教育考试院 钟雄华;计算机等级考试考务管理风险防控探析[N];黄冈日报;2012年
7 记者 徐海星 通讯员 黄少江;加快发展总部经济 完善人事考务管理[N];广州日报;2012年
8 本报记者 杨峰雷;严格考务管理 强化考试纪律 抓好保密工作[N];忻州日报;2007年
9 本报记者 黄小红;加强考务管理 严肃考风考纪[N];中国财经报;2001年
10 于天牧;坚持“三严” 杜绝事故[N];盘锦日报;2008年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 冯巍;辽宁工程技术大学考务管理系统的设计与实现[D];电子科技大学;2012年
2 解琼;基于ASP.NET的网络化考务管理系统的设计与实现[D];吉林大学;2016年
3 邓业;江西省商务学校考务管理系统的研究与分析[D];云南大学;2016年
4 刘宸伊;执业资格考试考务管理系统的设计与实现[D];湖南大学;2015年
5 王文文;招生考试考务管理系统设计与实现[D];济南大学;2016年
6 时誉玮;H高校考务管理流程再造研究[D];哈尔滨工业大学;2015年
7 钟建伟;中职考务管理系统的设计与实现[D];厦门大学;2009年
8 郭勤;基于混合架构的考务管理系统的研究与实现[D];云南大学;2010年
9 张卫捷;高考考务管理系统的分析与设计[D];北京邮电大学;2010年
10 高艳红;黑龙江东方学院考务管理系统的设计与实现[D];黑龙江大学;2010年
,本文编号:618536
本文链接:https://www.wllwen.com/jiaoyulunwen/shifanjiaoyulunwen/618536.html