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客户体验管理在公选课教学改革中的应用

发布时间:2017-11-17 10:26

  本文关键词:客户体验管理在公选课教学改革中的应用


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【摘要】:针对公选课是高等学校课程体系的重要组成部分但却存在诸多问题的状况,分析公选课的特点,提出借鉴"客户体验管理"思想实现"学生体验管理"的教学改革思路,并以Flash动画制作课程为例加以介绍。
【作者单位】: 山东青年政治学院信息工程学院;山东省高校信息安全与智能控制重点实验室;
【基金】:山东省教育科学规划重点课题(2013GZ042) 山东青年政治学院2014年度校级教改项目(201404;201417)
【分类号】:G642.4
【正文快照】: 0引言公选课是将人文素养和科学精神结合起来进行培养的通识教育课程,作为高等学校课程体系的重要组成部分,在满足学生不同兴趣需求、促进学生个性发展、拓宽学生知识面、培养学生创新精神等方面均有积极作用[1]。当前的公选课教学中存在很多问题,如学生选课态度不端正,选课只

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前2条

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2 张千;;公选课教学改革的研究和实践[J];计算机教育;2009年24期

【共引文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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3 张越炜;;新时期高校管理育人工作探索[J];江苏技术师范学院学报;2011年07期

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6 韩茂源;;浅论高职班主任的工作重点和方法[J];贵州师范学院学报;2010年10期

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中国硕士学位论文全文数据库 前10条

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7 苏澜昕;“90后”大学生政治信仰困惑的成因与化解研究[D];大连海事大学;2013年

8 陈小艳;90后大学生消费观研究[D];湖北工业大学;2013年

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【二级参考文献】

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9 唐小平;;大学生管理宜有“度”[J];中国高等教育;2005年19期

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【相似文献】

中国期刊全文数据库 前1条

1 曾剑秋;袁野;张静;;电信运营企业客户体验管理研究[J];北京邮电大学学报(社会科学版);2013年02期

中国重要报纸全文数据库 前5条

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3 邝毅峰;江门华通丰田客户体验管理策略研究[D];中山大学;2010年

4 乔峰;英格索兰客户体验管理提升研究[D];兰州大学;2013年

5 王灵芝;电信企业客户体验管理实施研究[D];北京邮电大学;2009年

6 陈菲;浅谈CEM在现代房地产营销中的应用探索[D];西南财经大学;2009年



本文编号:1195716

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