大学生网络购物感知风险类型及影响因素
本文关键词:大学生网络购物感知风险类型及影响因素
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【摘要】:以概念模型为基础对大学生网络购物的感知风险类型及影响因素进行实证研究。研究表明:大学生网络购物风险主要包括财务风险、交付风险、绩效风险、隐私风险和时间风险等;网络购物经验对消费者感知风险的影响较大,性别对消费者风险感知的影响较小。交付风险、隐私风险和时间风险在不同产品的感知风险有着显著不同。
【作者单位】: 湖北科技学院经济与管理学院;
【分类号】:G645.5;F724.6
【正文快照】: 一、文献综述自从Cox and Rich(1964)首次指出了感知风险具有多重维度后,许多学者尝试从不同视角来探讨感知风险的构成。Cunningham(1967)也认为消费者如果意识到特定的购买可能不能满足其购买目标,就会感知到风险,这种风险可能包括社会后果、资金的损失、身体的损伤、时间的
【参考文献】
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,本文编号:1196187
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