ISO9000与构建独立学院高等教育质量管理体系的研究

发布时间：2021-10-20 15:49

　　近几年来，我国高等教育事业发展非常迅速，取得了前所未有的成就，规模实现了历史性跨越，改革实现了突破性进展。如今，我国高等教育毛入学率已达22％，进入国际公认的高等教育大众化阶段。独立学院作为新形势下探索高等教育办学机制的重大举措和支持民办高等教育发展的重大政策成果，在短短数年间经历了由自发、试办到治理调整过程，进入了规范办学和提升质量的阶段。随着以“消费者中心”和“质量的持续提高”为宗旨的全面质量管理和教育服务观念推广到教育领域，越来越多的学校开始关注目前世界上通用的ISO9000质量管理系列标准。ISO标准的核心是组织通过建立、实施、保持和改进ISO质量管理体系，以证实其有能力提供适合顾客要求和适用法律法规要求的产品，从而不断增强顾客的满意度。本文运用高等教育管理理论和质量管理理论，结合ISO9000：2000质量管理要求，分析了教育领域应用ISO9000标准的可行性、适用性和特殊性；并结合我国独立学院发展的方向和特点，提出独立学院构建ISO9000教育质量管理体系的流程及应注意的问题；并以同济大学二级独立学院——同科学院为实证研究案例，向读者展示了ISO质量管理体系的两大精髓：文件... 

【文章来源】：同济大学上海市 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：113 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

998一2006年度高等教育机构数量统计

【参考文献】：
期刊论文
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[2]从教育目的角度分析高等学校建立ISO9000质量管理体系的若干问题[J]. 薛岩松,高文学,曹汝聪,刘靖华.  科学学与科学技术管理. 2006(05)
[3]论高等教育推行新版ISO9000族标准的可行性[J]. 陈慧.  当代教育论坛. 2005(19)
[4]ISO9000族标准在我国高校与企业应用之异同[J]. 焦玉屏.  边疆经济与文化. 2005(10)
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[6]全面质量管理与ISO9000在高校的运用[J]. 谢安邦,覃玉荣.  中国高教研究. 2005(09)
[7]独立学院发展的现状、问题与对策[J]. 范文曜,马陆亭.  理工高教研究. 2005(03)
[8]关于“独立学院”属性及其相关问题的思考[J]. 秦惠民,王大泉.  中国高教研究. 2005(04)
[9]美国的高等教育评估制度及其对我国的启示[J]. 罗道全.  北京教育(高教版). 2005(04)
[10]独立学院体制创新与未来展望[J]. 谭燕飞.  邵阳学院学报. 2005(02)



本文编号：3447181