QT留学咨询有限公司品牌建设研究

发布时间：2017-09-23 10:26

  本文关键词：QT留学咨询有限公司品牌建设研究

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【摘要】：在国际经济和教育发展逐步全球化的背景下,以留学交流方式为主的国家教育合作交流呈逐年上涨趋势。国家对出国留学大力支持,实施“支持留学、鼓励回国、来去自由”的开放政策也成为留学市场发展的根本动力；经济实力的增强也为留学市场增加了更多的消费主体。留学行业前景看好,竞争者也相继利用自身优势抢占市场。随着政府监管和留学行业发展的不断完善企业逐步意识到产品本身很容易被市场淘汰,但拥有品牌实力的企业却可以在激烈的市场竞争中经久不衰。于是,留学行业的竞争由初级的价格竞争阶段逐步转变为品牌竞争阶段。 近些年来,品牌建设在留学服务行业发展过程中具有重要意义。主要原因为留学服务行业所提供的产品具有无形性。和有形产品不同,消费者不能通过现场展示完全了解和感受产品所带来的消费体验,而是在消费过程才对无形的产品进行检验和评价。所以在留学中介行业中成为品牌企业,品牌是激烈竞争中可持续性强的有力武器,为消费者提供识别和选择的标志。 本文从国内留学行业的整体竞争状态出发,说明了品牌战略发展对企业生存具有重大意义。再此分析基础上运用了管理学原理,以QT出国留学咨询有限公司为研究对象,对企业的宏观环境因素、外部环境因素、内部环境因素三方面进行了详尽分析,整理清楚了企业的生存环境和条件,并总结出各因素中对企业品牌建设发展所存在的不利环节。接下来结合企业现状,明确企业品牌建设的战略目标和战略原则,采用BCG矩阵和SWOT矩阵分析,对QT公司采用品牌建设战略发展的竞争模式进行了肯定,详细列出了企业的优势、劣势、机遇、威胁等条件因素,从而得出对企业品牌建设的发展途径。 根据各层分析结果对QT企业未来的品牌建设发展提出了具体的实施策略。包括开发特色产品、强化服务、调整市场推广策略、调整组织和文化、品牌建设的可持续化等方面的内容。 最后对整个研究进行了总结,提出了研究中所存在的缺陷和下一步研究的期望。
【关键词】：留学中介 品牌建设 竞争策略
【学位授予单位】：郑州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F273.2;G648.9
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 第一章 绪论10-13
• 第一节 研究背景和意义10-11
• 一 研究背景10-11
• 二 研究意义11
• 第二节 研究内容和方法11-13
• 一 研究内容11-12
• 二 研究方法12-13
• 第二章 QT留学公司的品牌建设现状分析13-32
• 第一节 国内留学行业的品牌建设现状分析13-18
• 一 品牌对留学行业的意义13-15
• 二 留学中介公司行业现状15-18
• 第二节 QT公司简介18
• 第三节 QT公司品牌建设现状分析18-29
• 一 公司宏观环境的PEST分析18-21
• 二 公司外部环境的五力模型分析21-26
• 三 QT留学公司内部环境分析26-29
• 第四节 QT留学公司品牌发展存在障碍29-30
• 一 品牌文化29
• 二 分公司服务水平良莠不齐29-30
• 三 产品缺乏差异化竞争30
• 四 过度依赖XDF集团带来负影响30
• 第五节 本章小结30-32
• 第三章 QT留学公司品牌建设途径研究32-42
• 第一节 品牌建设的实现目标32
• 第二节 品牌战略的原则32-33
• 一 系统性原则32
• 二 立足公司实际原则32
• 三 前瞻性原则32-33
• 四 灵活性原则33
• 第三节 应用BCG矩阵法的战略选择33-35
• 第四节 公司SWOT法则战略选择35-40
• 一 S、W、O、T四种动态环境因素36-38
• 二 增长型战略和借力型战略分析38-39
• 三 创新性战略和改进型战略分析39-40
• 第五节 公司品牌建设战略途径选择40-41
• 一 公司层面战略途径41
• 二 业务层面战略途径41
• 第六节 本章小结41-42
• 第四章 QT留学公司品牌建设战略的实施42-51
• 第一节 整合资源,开发特色产品42-44
• 一 美国留学市场42-43
• 二 英、加、澳、留学市场43
• 三 其他留学市场43-44
• 第二节 提升服务强化品牌44-45
• 一 及时补救服务失误44
• 二 一站式服务44-45
• 第三节 调整品牌推广策略45-47
• 一 细化产品推广45
• 二 定价营销推广45-46
• 三 分销和促销推广46
• 四 有形展示方式推广46-47
• 第四节 调整组织和企业文化47-48
• 一 通过对组织结构的调整来增强顾客对企业的导向性,使企业对市场的适应性增强47
• 二 人才来源以内部选拔为主47
• 三 人才需要物质和精神上的良好条件47-48
• 四 员工培训要长、短期培养并重48
• 第五节 品牌建设的可持续化48-50
• 一 升级品牌规划48-49
• 二 加强品牌评估与调整49-50
• 第六节 本章小结50-51
• 第五章 结论与展望51-52
• 第一节 结论51
• 第二节 研究不足和展望51-52
• 参考文献52-53
• 个人简历53-54
• 致谢54

【参考文献】

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4 袁黎明;;教育品牌的价值[J];企业家天地;2004年01期

5 田生;;2011年出国留学热门专业[J];人力资源;2011年04期

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中国硕士学位论文全文数据库 前4条

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本文编号：904740