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提升电大服务品质之策略思考

发布时间:2021-12-28 17:50
  广播电视大学不同的类属特征决定了其教育服务品质的不同内涵。在新的历史条件下,只有提升电大系统的服务品质才能彰显特色。按着远程教育的消费特征,对远程教育进行优化教学服务和改进组织结构是提高电大服务品质的策略选择。 

【文章来源】:现代远距离教育. 2006,(02)CSSCI

【文章页数】:3 页

【文章目录】:
一、远程教育服务界定
    1.远程教育服务的特征。
    2.远程教育消费的特征。
二、当前电大系统教育服务之不足
三、优化教学服务
    1.提高教师信息素养。
    2.提高教师运用信息技术和教学技术改进远程教学服务的能力。
    3.对教的组织与分工。
四、改进组织结构


【参考文献】:
期刊论文
[1]论广播电视大学核心竞争力的内涵与培植[J]. 张创伟,周雯.  现代远距离教育. 2005(03)



本文编号:3554474

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