中国和比利时网球俱乐部运营与管理的比较研究 ——以杭州和西佛兰德为例
发布时间：2021-03-21 00:32
研究选取网球运动发展较为成熟的西欧发达国家——比利时为研究比较对象,对比利时西佛兰德和我国杭州的网球俱乐部就运营与管理情况进行比较研究,通过文献资料法、实地调研法、问卷调查法（充分了解比利时佛兰德区和杭州市商业网球俱乐部会员的基础情况和满意度情况）、访谈法、逻辑分析法、数理统计法等研究方法,对处于不同文化、体制的两国部分网球俱乐部的运营与管理进行详细地比较分析,分别找出西佛兰德区和杭州的网球俱乐部在发展过程中存在的运营、管理的问题。比较发现两国在网球俱乐部的运营（发展的战略要求、营销手段与策略、俱乐部的服务内容和活动组织情况、俱乐部客户服务体系的构建）与管理（资金管理、场地设施管理、人力资源管理、信息资源管理）方面存在着明显的差异。通过比较研究,选择性地借鉴西佛兰德网球俱乐部较为成熟的运营和管理方式,探索出适合杭州网球俱乐部发展的运营与管理模式,通过市场化运作,提升市场竞争优势,扩大网球人口,为国家输送更多的网球运动后备人才,晋升全国网球强省强市。研究发现:（1）西佛兰德和杭州网球俱乐部数量和规模差距较大;（2）西佛兰德网球俱乐部的硬件设施、教练员水平和教学质量远远优于杭州网球俱乐部;...
【文章来源】：杭州师范大学浙江省
【文章页数】：60 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
致谢
摘要
abstract
1 前言
1.1 选题依据
1.2 研究意义
2 研究综述
2.1 概念界定
2.2 国内相关研究
2.3 国外相关研究
3 研究对象及研究方法
3.1 研究对象
3.2 研究方法
3.2.1 文献资料法
3.2.2 问卷调查法
3.2.3 访谈法
3.2.4 数理统计法
3.2.5 逻辑分析法
4 结果与分析
4.1 中比网球俱乐部运营的比较分析
4.1.1 中比网球俱乐部发展战略对比
4.1.2 中比网球俱乐部营销策略对比
4.1.3 中比网球俱乐部服务内容和组织情况对比
4.1.4 中比网球俱乐部客户服务体系的构建
4.2 中比网球俱乐部管理的比较分析
4.2.1 西佛兰德和杭州网球俱乐部的资金管理对比
4.2.2 西佛兰德和杭州网球俱乐部的场地设施管理对比
4.2.3 西佛兰德和杭州网球俱乐部的人力资源管理对比
4.2.4 西佛兰德和杭州网球俱乐部的信息资源管理对比
4.3 中比网球俱乐部会员情况比较分析
4.3.1 西佛兰德和杭州网球俱乐部会员的基础情况对比
4.3.2 西佛兰德和杭州网球俱乐部会员满意度情况对比
5 结论与建议
5.1 结论
5.2 建议
参考文献
附录
【参考文献】：
期刊论文
[1]欧洲职业网球的崛起因素分析——对中国网球运动发展的启示[J]. 路伟尚,李实. 中国学校体育(高等教育). 2017(05)
[2]澳大利亚网球俱乐部运营案例研究——以Tennis World Club为例[J]. 陈鸯鸯,顾晨. 当代体育科技. 2016(04)
[3]论职业体育俱乐部之间的竞争平衡[J]. 闫成栋. 武汉体育学院学报. 2016(03)
[4]上海网球市场前景现状分析[J]. 周纪全. 当代体育科技. 2015(32)
[5]大数据时代我国体育产业发展的机遇、挑战与对策[J]. 谢经良,孙晋海,曹莉. 上海体育学院学报. 2015(04)
[6]我国青少年体育俱乐部治理研究[J]. 杨晓晨,肖林鹏,孙荣会,郇昌店,陈洪,宋鑫. 成都体育学院学报. 2015(04)
[7]成都市网球俱乐部经营现状调查研究[J]. 陈鲁南,李郁. 文体用品与科技. 2015(13)
[8]新常态下中国体育产业发展与趋势预测研究[J]. 姜同仁,夏茂森. 武汉体育学院学报. 2015(05)
[9]德国体育产业发展方式解析与启示[J]. 姜同仁,刘娜. 西安体育学院学报. 2015(02)
[10]网球项目在我国的发展现状和对策研究[J]. 颜景昕,朱晓东. 现代商贸工业. 2014(20)
博士论文
[1]中美职业体育俱乐部与城市互动关系的比较研究[D]. 丁一.上海体育学院 2013
硕士论文
[1]体育俱乐部客户信息管理系统的设计与实现[D]. 郝宇.大连理工大学 2015
[2]北京市网球俱乐部顾客满意度的研究[D]. 吕小龙.中国矿业大学 2015
[3]成都市网球俱乐部教练员现状调查及对高校网球人才培养的思考[D]. 白春林.四川师范大学 2015
[4]“民营企业运营管理模式”为青少年体育俱乐部发展带来的启示[D]. 马博威.郑州大学 2015
[5]“单飞”模式成功的原因分析及对我国网球运动发展的影响[D]. 刘英成.北京体育大学 2014
[6]西安市青少年网球培训市场开发的研究[D]. 胡哲铭.西安体育学院 2014
[7]网球文化对我国网球产业的影响研究[D]. 李玉旭.山东大学 2014
[8]我国青少年体育俱乐部加盟连锁运营管理模式探究[D]. 陈苗.华中师范大学 2014
[9]成都地区业余网球俱乐部现状调查研究[D]. 乐龙飞.四川师范大学 2014
[10]对西安市城区网球场馆运营现状影响因素及对策的研究[D]. 姜迪斯.西安体育学院 2013
本文编号：3091960
【文章来源】：杭州师范大学浙江省
【文章页数】：60 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
致谢
摘要
abstract
1 前言
1.1 选题依据
1.2 研究意义
2 研究综述
2.1 概念界定
2.2 国内相关研究
2.3 国外相关研究
3 研究对象及研究方法
3.1 研究对象
3.2 研究方法
3.2.1 文献资料法
3.2.2 问卷调查法
3.2.3 访谈法
3.2.4 数理统计法
3.2.5 逻辑分析法
4 结果与分析
4.1 中比网球俱乐部运营的比较分析
4.1.1 中比网球俱乐部发展战略对比
4.1.2 中比网球俱乐部营销策略对比
4.1.3 中比网球俱乐部服务内容和组织情况对比
4.1.4 中比网球俱乐部客户服务体系的构建
4.2 中比网球俱乐部管理的比较分析
4.2.1 西佛兰德和杭州网球俱乐部的资金管理对比
4.2.2 西佛兰德和杭州网球俱乐部的场地设施管理对比
4.2.3 西佛兰德和杭州网球俱乐部的人力资源管理对比
4.2.4 西佛兰德和杭州网球俱乐部的信息资源管理对比
4.3 中比网球俱乐部会员情况比较分析
4.3.1 西佛兰德和杭州网球俱乐部会员的基础情况对比
4.3.2 西佛兰德和杭州网球俱乐部会员满意度情况对比
5 结论与建议
5.1 结论
5.2 建议
参考文献
附录
【参考文献】：
期刊论文
[1]欧洲职业网球的崛起因素分析——对中国网球运动发展的启示[J]. 路伟尚,李实. 中国学校体育(高等教育). 2017(05)
[2]澳大利亚网球俱乐部运营案例研究——以Tennis World Club为例[J]. 陈鸯鸯,顾晨. 当代体育科技. 2016(04)
[3]论职业体育俱乐部之间的竞争平衡[J]. 闫成栋. 武汉体育学院学报. 2016(03)
[4]上海网球市场前景现状分析[J]. 周纪全. 当代体育科技. 2015(32)
[5]大数据时代我国体育产业发展的机遇、挑战与对策[J]. 谢经良,孙晋海,曹莉. 上海体育学院学报. 2015(04)
[6]我国青少年体育俱乐部治理研究[J]. 杨晓晨,肖林鹏,孙荣会,郇昌店,陈洪,宋鑫. 成都体育学院学报. 2015(04)
[7]成都市网球俱乐部经营现状调查研究[J]. 陈鲁南,李郁. 文体用品与科技. 2015(13)
[8]新常态下中国体育产业发展与趋势预测研究[J]. 姜同仁,夏茂森. 武汉体育学院学报. 2015(05)
[9]德国体育产业发展方式解析与启示[J]. 姜同仁,刘娜. 西安体育学院学报. 2015(02)
[10]网球项目在我国的发展现状和对策研究[J]. 颜景昕,朱晓东. 现代商贸工业. 2014(20)
博士论文
[1]中美职业体育俱乐部与城市互动关系的比较研究[D]. 丁一.上海体育学院 2013
硕士论文
[1]体育俱乐部客户信息管理系统的设计与实现[D]. 郝宇.大连理工大学 2015
[2]北京市网球俱乐部顾客满意度的研究[D]. 吕小龙.中国矿业大学 2015
[3]成都市网球俱乐部教练员现状调查及对高校网球人才培养的思考[D]. 白春林.四川师范大学 2015
[4]“民营企业运营管理模式”为青少年体育俱乐部发展带来的启示[D]. 马博威.郑州大学 2015
[5]“单飞”模式成功的原因分析及对我国网球运动发展的影响[D]. 刘英成.北京体育大学 2014
[6]西安市青少年网球培训市场开发的研究[D]. 胡哲铭.西安体育学院 2014
[7]网球文化对我国网球产业的影响研究[D]. 李玉旭.山东大学 2014
[8]我国青少年体育俱乐部加盟连锁运营管理模式探究[D]. 陈苗.华中师范大学 2014
[9]成都地区业余网球俱乐部现状调查研究[D]. 乐龙飞.四川师范大学 2014
[10]对西安市城区网球场馆运营现状影响因素及对策的研究[D]. 姜迪斯.西安体育学院 2013
本文编号：3091960
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