高校大学生运动品牌忠诚度影响因素研究
发布时间：2021-04-21 11:39
随着体育用品产业的快速发展，各大体育运动品牌之间出现了激烈的竞争局面，企业要想在竞争中保持优势，真正的发展壮大，要将更多的重心放在与消费者的关系上，即消费者的品牌忠诚度，使消费者保持较高的品牌忠诚度，拥有更多的品牌忠诚者才会使企业得到更长远的发展。因此运动品牌企业如何更好的培养和提高消费者的品牌忠诚度成为各大运动品牌企业亟待解决的问题。而如今，越来越多的高校大学生参加到体育运动当中，体育运动作为大学生课外生活的一个重要组成部分，这也促使大学生群体对体育产品消费的需求逐渐增加。作为重要的消费群体之一，大学生体育产品消费以及运动品牌忠诚度状况对运动品牌企业的发展有着重要的影响，运动品牌企业如何在大学生消费者心中树立良好的品牌形象，提高大学生消费者的运动品牌忠诚度成为运动品牌企业营销的重中之重。本论文一共分为六个部分。第一部分主要是介绍本论文研究的缘起，阐明本论文研究的目的和意义；第二部分阐述了关于国内外品牌忠诚度的研究现状；第三部分简要说明本论文运用的一些研究方法；第四部分主要是阐述了与本论文相关的一些概念和理论，为本论文的研究做好理论基础的铺垫；第五部分是对本论文研究成果的分析；最后对本...
【文章来源】：山东师范大学山东省
【文章页数】：45 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
中文摘要
Abstract
1 选题依据
1.1 研究的缘起
1.2 研究目的及意义
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意义
2 国内外研究现状及趋势
2.1 国外研究综述
2.1.1 国外品牌忠诚度的研究
2.1.2 国外品牌忠诚度影响因素研究
2.2 国内研究综述
2.2.1 国内品牌忠诚度的研究
2.2.2 国内品牌忠诚度影响因素研究
3 研究对象与研究方法
3.1 研究对象
3.2 研究方法
3.2.1 文献资料法
3.2.2 问卷调查法
3.2.3 数理统计法
4 理论基础与概念界定
4.1 相关概念的界定
4.1.1 品牌的定义
4.1.2 运动品牌的定义
4.1.3 品牌忠诚度的定义
4.2 相关理论基础
4.2.1 品牌忠诚理论
4.2.1.1 认知品牌忠诚理论
4.2.1.2 行为品牌忠诚理论
4.2.1.3 整合品牌忠诚理论
5 研究结果与分析
5.1 高校大学生运动鞋服消费状况
5.1.1 高校大学生运动鞋服消费水平状况
5.1.2 高校大学生购买运动鞋服品牌的信息来源
5.1.3 高校大学生购买运动鞋服的场所
5.2 高校大学生运动鞋服品牌忠诚度现状
5.3 高校大学生运动鞋服品牌忠诚度影响因素
5.3.1 性别与运动鞋服品牌忠诚度的关系
5.3.2 个人经济条件与运动鞋服品牌忠诚度的关系
5.3.3 产品因素和营销手段等因素对运动鞋服品牌忠诚度的影响
5.3.3.1 产品因素对大学生运动品牌忠诚度的影响
5.3.3.2 企业营销因素对大学生运动品牌忠诚的影响
5.3.3.3 服务因素对大学生运动品牌忠诚度的影响
5.3.3.4 其他因素对大学生运动品牌忠诚度的影响
5.3.3.5 运动品牌忠诚度所有子因素影响程度比较
5.4 提高大学生运动品牌忠诚度的对策
5.4.1 针对大学生人口特征，有效地提高大学生运动品牌忠诚度
5.4.2 做好市场调研，迎合大学生消费群体需求，提高产品质量
5.4.3 合理调控品牌价格以及促销手段，提高品牌忠诚度
5.4.4 加强品牌宣传，塑造良好品牌形象，提高品牌知名度
5.4.5 切实提高产品购买便利性和保证性
5.4.6 树立良好品牌声誉，通过口碑宣传提高运动品牌忠诚度
6 结论与建议
7 主要参考文献
8 附录
9 攻读学位期间学术论文发表情况
10 致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]顾客重购意愿的品牌资产维度研究——以笔记本电脑行业为例[J]. 姚杰,魏巍. 产业经济研究. 2009(04)
[2]国内消费者品牌忠诚构面研究[J]. 刘礼,周庭锐,陈淑青,文祖瑜. 统计与决策. 2006(16)
[3]基于双因素理论的服务质量研究[J]. 蒋明. 技术与市场. 2005(10)
[4]提高顾客品牌忠诚度的心理策略研究[J]. 刘国防. 市场论坛. 2004(12)
[5]消费者品牌忠诚影响因素实证分析[J]. 陆娟,张东晗. 财贸研究. 2004(06)
[6]顾客满意度测评模型[J]. 张新安,田澎,张列平. 系统工程理论方法应用. 2002(03)
[7]品牌忠诚分类研究[J]. 李克琴,喻建良. 湖南大学学报(社会科学版). 2002(03)
[8]建立中国顾客满意指数若干问题的研究[J]. 张新安,田澎,张列平. 工业工程与管理. 2002(03)
[9]在校大学生的消费心理特点及企业营销策略[J]. 刘志伟. 商业研究. 2002(04)
[10]消费者对商品品牌忠诚度的调查分析[J]. 宋先道. 计划与市场. 2002(01)
本文编号：3151688
【文章来源】：山东师范大学山东省
【文章页数】：45 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
中文摘要
Abstract
1 选题依据
1.1 研究的缘起
1.2 研究目的及意义
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意义
2 国内外研究现状及趋势
2.1 国外研究综述
2.1.1 国外品牌忠诚度的研究
2.1.2 国外品牌忠诚度影响因素研究
2.2 国内研究综述
2.2.1 国内品牌忠诚度的研究
2.2.2 国内品牌忠诚度影响因素研究
3 研究对象与研究方法
3.1 研究对象
3.2 研究方法
3.2.1 文献资料法
3.2.2 问卷调查法
3.2.3 数理统计法
4 理论基础与概念界定
4.1 相关概念的界定
4.1.1 品牌的定义
4.1.2 运动品牌的定义
4.1.3 品牌忠诚度的定义
4.2 相关理论基础
4.2.1 品牌忠诚理论
4.2.1.1 认知品牌忠诚理论
4.2.1.2 行为品牌忠诚理论
4.2.1.3 整合品牌忠诚理论
5 研究结果与分析
5.1 高校大学生运动鞋服消费状况
5.1.1 高校大学生运动鞋服消费水平状况
5.1.2 高校大学生购买运动鞋服品牌的信息来源
5.1.3 高校大学生购买运动鞋服的场所
5.2 高校大学生运动鞋服品牌忠诚度现状
5.3 高校大学生运动鞋服品牌忠诚度影响因素
5.3.1 性别与运动鞋服品牌忠诚度的关系
5.3.2 个人经济条件与运动鞋服品牌忠诚度的关系
5.3.3 产品因素和营销手段等因素对运动鞋服品牌忠诚度的影响
5.3.3.1 产品因素对大学生运动品牌忠诚度的影响
5.3.3.2 企业营销因素对大学生运动品牌忠诚的影响
5.3.3.3 服务因素对大学生运动品牌忠诚度的影响
5.3.3.4 其他因素对大学生运动品牌忠诚度的影响
5.3.3.5 运动品牌忠诚度所有子因素影响程度比较
5.4 提高大学生运动品牌忠诚度的对策
5.4.1 针对大学生人口特征，有效地提高大学生运动品牌忠诚度
5.4.2 做好市场调研，迎合大学生消费群体需求，提高产品质量
5.4.3 合理调控品牌价格以及促销手段，提高品牌忠诚度
5.4.4 加强品牌宣传，塑造良好品牌形象，提高品牌知名度
5.4.5 切实提高产品购买便利性和保证性
5.4.6 树立良好品牌声誉，通过口碑宣传提高运动品牌忠诚度
6 结论与建议
7 主要参考文献
8 附录
9 攻读学位期间学术论文发表情况
10 致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]顾客重购意愿的品牌资产维度研究——以笔记本电脑行业为例[J]. 姚杰,魏巍. 产业经济研究. 2009(04)
[2]国内消费者品牌忠诚构面研究[J]. 刘礼,周庭锐,陈淑青,文祖瑜. 统计与决策. 2006(16)
[3]基于双因素理论的服务质量研究[J]. 蒋明. 技术与市场. 2005(10)
[4]提高顾客品牌忠诚度的心理策略研究[J]. 刘国防. 市场论坛. 2004(12)
[5]消费者品牌忠诚影响因素实证分析[J]. 陆娟,张东晗. 财贸研究. 2004(06)
[6]顾客满意度测评模型[J]. 张新安,田澎,张列平. 系统工程理论方法应用. 2002(03)
[7]品牌忠诚分类研究[J]. 李克琴,喻建良. 湖南大学学报(社会科学版). 2002(03)
[8]建立中国顾客满意指数若干问题的研究[J]. 张新安,田澎,张列平. 工业工程与管理. 2002(03)
[9]在校大学生的消费心理特点及企业营销策略[J]. 刘志伟. 商业研究. 2002(04)
[10]消费者对商品品牌忠诚度的调查分析[J]. 宋先道. 计划与市场. 2002(01)
本文编号：3151688
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