参与型体育消费体验影响因素的研究
发布时间:2021-12-16 17:28
在我国,随着经济社会的快速发展和居民健康意识的建立,体育消费无疑将成为我国未来城市居民消费的重要内容。然而,学术界对体育消费的研究大多聚焦在体育消费概念的界定及分类、体育消费结构水平、体育消费在国民经济发展中的作用等宏观层面,很少有人对其具体发展进行研究。另一方面,伴随着体验经济在世界范围内的兴起和市场竞争的同质化,各种锻炼健身场馆等参与型体育行业急需转换经营思路,为消费者提供独特的体验。鉴于此,本文通过分析参与型体育消费体验的影响因素,希望能对我国参与型体育行业在提升消费者消费体验方面提供一些建议。 本研究采用自编的《参与型体育消费体验影响因素调查表》和《参与型体育消费体验量表》,对随机选取的有过参与型体育消费经历的206人进行了研究。旨在探索参与型体育消费体验的影响因素、参与型体育消费体验各维度以及各因素对参与型体育消费体验各维度的具体影响。研究结果显示: (1)参与型体育消费体验的影响因素包括四个因子:服务环境因素、服务功能质量因素、展示因素和便利性因素。 (2)参与型体育消费体验包括四个维度,分别是情感体验、行为体验、知识体验和社会体验。 (3)参与型体育消费体验在人口统计变量...
【文章来源】: 武汉体育学院湖北省
【文章页数】:54 页
【文章目录】:
摘要
Abstract
1 绪论
2 研究综述
2.1 消费体验的概念
2.2 消费体验的代表理论
2.2.1 消费体验二元论
2.2.2 心流体验论
2.2.3 体验双因素论
2.2.4 战略体验模块论
2.3 消费体验的影响因素研究
2.4 参与型体育消费
2.4.1 体育消费的内涵
2.4.2 体育消费的类型
3 问题的提出及研究意义
3.1 问题的提出
3.2 研究意义
3.2.1 理论意义
3.2.2 现实意义
3.3 研究假设
4 问卷的编制
4.1 参与型体育消费体验影响因素调查表的构建
4.1.1 探索性因子分析
4.1.2 可靠性分析
4.1.3 重测信度
4.2 参与型体育消费体验量表的构建
4.2.1 参与型体育消费体验内涵
4.2.2 参与型体育消费体验的计量
4.3 正式问卷的设计
5 研究方法
5.1 研究对象
5.2 研究工具
5.3 统计方法
6 研究结果
6.1 样本数据描述
6.2 人口统计变量在参与型体育消费体验上的差异分析
6.2.1 不同性别的消费者消费体验的差异
6.2.2 不同年龄的消费者消费体验的差异
6.2.3 不同学历的消费者消费体验的差异
6.2.4 不同职业的消费者消费体验的差异
6.2.5 不同月收入的消费者消费体验的差异
6.3 参与型体育消费体验影响因素与消费体验各维度相关分析
7 分析与讨论
7.1 参与型体育消费体验在不同人口统计变量上的差异分析
7.1.1 不同性别的消费者消费体验的差异
7.1.2 不同年龄的消费者消费体验的差异
7.1.3 不同学历的消费者消费体验的差异
7.1.4 不同职业的消费者消费体验的差异
7.1.5 不同月收入的消费者消费体验的差异
7.2 参与型体育消费体验影响因素与消费体验各维度相关分析
7.2.1 服务环境因素与参与型体育消费体验的关系
7.2.2 服务功能质量因素与消费者行为体验的关系
7.2.3 展示因素与参与型体育消费体验的关系
7.2.4 便利性因素与参与型体育消费体验的关系
7.3 创新点与局限性
7.3.1 创新点
7.3.2 局限性
7.4 未来的研究方向
8 结论
致谢
参考文献
附录
【参考文献】:
期刊论文
[1]奢侈品顾客感知价值研究 [J]. 陈爱宣. 价值工程. 2012(34)
[2]影响会员选择健身俱乐部的调查分析 [J]. 狄玉峰. 南昌高专学报. 2010(01)
[3]我国体育消费研究进展与前景 [J]. 程林林,胡承洪,张永韬. 成都体育学院学报. 2010(01)
[4]三类餐馆顾客体验实证研究 [J]. 李建州,白翠玲. 旅游学刊. 2008(01)
[5]基于体验的顾客满意度模型研究——针对团队旅游的实证研究 [J]. 杜建刚,范秀成. 管理学报. 2007(04)
[6]大型百货商场顾客体验影响因素的实证研究 [J]. 温韬,侯铁珊. 商业经济与管理. 2006(12)
[7]旅游体验影响因素与动态模型的建立 [J]. 李晓琴. 桂林旅游高等专科学校学报. 2006(05)
[8]顾客餐馆体验的实证研究 [J]. 范秀成,李建州. 旅游学刊. 2006(03)
[9]消费体验及其管理的研究综述 [J]. 廖以臣. 经济管理. 2005(14)
[10]新经济条件下体验营销的应用 [J]. 邱晓文. 经济管理. 2005(11)
硕士论文
[1]顾客体验对主题餐厅服务品牌权益的影响研究[D]. 王冬.东北大学. 2010
[2]餐饮连锁业顾客体验价值影响因素实证研究[D]. 周芳.湖南大学. 2009
本文编号:3538532
【文章来源】: 武汉体育学院湖北省
【文章页数】:54 页
【文章目录】:
摘要
Abstract
1 绪论
2 研究综述
2.1 消费体验的概念
2.2 消费体验的代表理论
2.2.1 消费体验二元论
2.2.2 心流体验论
2.2.3 体验双因素论
2.2.4 战略体验模块论
2.3 消费体验的影响因素研究
2.4 参与型体育消费
2.4.1 体育消费的内涵
2.4.2 体育消费的类型
3 问题的提出及研究意义
3.1 问题的提出
3.2 研究意义
3.2.1 理论意义
3.2.2 现实意义
3.3 研究假设
4 问卷的编制
4.1 参与型体育消费体验影响因素调查表的构建
4.1.1 探索性因子分析
4.1.2 可靠性分析
4.1.3 重测信度
4.2 参与型体育消费体验量表的构建
4.2.1 参与型体育消费体验内涵
4.2.2 参与型体育消费体验的计量
4.3 正式问卷的设计
5 研究方法
5.1 研究对象
5.2 研究工具
5.3 统计方法
6 研究结果
6.1 样本数据描述
6.2 人口统计变量在参与型体育消费体验上的差异分析
6.2.1 不同性别的消费者消费体验的差异
6.2.2 不同年龄的消费者消费体验的差异
6.2.3 不同学历的消费者消费体验的差异
6.2.4 不同职业的消费者消费体验的差异
6.2.5 不同月收入的消费者消费体验的差异
6.3 参与型体育消费体验影响因素与消费体验各维度相关分析
7 分析与讨论
7.1 参与型体育消费体验在不同人口统计变量上的差异分析
7.1.1 不同性别的消费者消费体验的差异
7.1.2 不同年龄的消费者消费体验的差异
7.1.3 不同学历的消费者消费体验的差异
7.1.4 不同职业的消费者消费体验的差异
7.1.5 不同月收入的消费者消费体验的差异
7.2 参与型体育消费体验影响因素与消费体验各维度相关分析
7.2.1 服务环境因素与参与型体育消费体验的关系
7.2.2 服务功能质量因素与消费者行为体验的关系
7.2.3 展示因素与参与型体育消费体验的关系
7.2.4 便利性因素与参与型体育消费体验的关系
7.3 创新点与局限性
7.3.1 创新点
7.3.2 局限性
7.4 未来的研究方向
8 结论
致谢
参考文献
附录
【参考文献】:
期刊论文
[1]奢侈品顾客感知价值研究 [J]. 陈爱宣. 价值工程. 2012(34)
[2]影响会员选择健身俱乐部的调查分析 [J]. 狄玉峰. 南昌高专学报. 2010(01)
[3]我国体育消费研究进展与前景 [J]. 程林林,胡承洪,张永韬. 成都体育学院学报. 2010(01)
[4]三类餐馆顾客体验实证研究 [J]. 李建州,白翠玲. 旅游学刊. 2008(01)
[5]基于体验的顾客满意度模型研究——针对团队旅游的实证研究 [J]. 杜建刚,范秀成. 管理学报. 2007(04)
[6]大型百货商场顾客体验影响因素的实证研究 [J]. 温韬,侯铁珊. 商业经济与管理. 2006(12)
[7]旅游体验影响因素与动态模型的建立 [J]. 李晓琴. 桂林旅游高等专科学校学报. 2006(05)
[8]顾客餐馆体验的实证研究 [J]. 范秀成,李建州. 旅游学刊. 2006(03)
[9]消费体验及其管理的研究综述 [J]. 廖以臣. 经济管理. 2005(14)
[10]新经济条件下体验营销的应用 [J]. 邱晓文. 经济管理. 2005(11)
硕士论文
[1]顾客体验对主题餐厅服务品牌权益的影响研究[D]. 王冬.东北大学. 2010
[2]餐饮连锁业顾客体验价值影响因素实证研究[D]. 周芳.湖南大学. 2009
本文编号:3538532
本文链接:https://www.wllwen.com/jiaoyulunwen/tylw/3538532.html