《中国远程教育》2011年04期

发布时间：2016-11-24 21:36

  本文关键词：远程教育学习支持服务满意度调查分析，由笔耕文化传播整理发布。

《中国远程教育》 2011年04期

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远程教育学习支持服务满意度调查分析

   

【摘要】：远程教育机构关注的焦点在于学生的"学"。本研究把学习者的满意度作为学习支持服务的衡量标尺,从服务对象出发,展开学习支持服务满意度调查。结果表明,学习者对学习支持服务总体上呈现出比较满意的状态。专业对学生满意度影响较为显著;就地域来看,苏北、苏南区域差异变得不甚明显。研究者认为,必须根据学习者的需求,针对学习支持服务中存在的问题,更新理念,投入更多的人力与物力,为建设开放大学打下坚实基础。

【作者单位】： 江苏广播电视大学开放教学部;南通纺织职业技术学院;
【关键词】：
【基金】：
【分类号】：G434
【正文快照】：

2 0 1 1年0 4月学习支持服务是远程教育的主要支柱之一,是远程教育区别于传统教育的关键。其目的在于引导、帮助和促进学习者的自主学习,提高远程学习的质量和效果。关于“学习支持服务”(learning supportservices)概念的由来,研究者普遍认为,产生于英国开放大学丰富的远程

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