网络教育课程论坛的社会性存在个案研究

  本文关键词：网络教育课程论坛的社会性存在个案研究，由笔耕文化传播整理发布。

远程教育

育和认知的视角开展的，比如教学设计、教学交互、教学支持、认知风格等，很少探讨社会性因素对远程学习者学习效果的影响。尽管国外对网络虚拟学习环境下的社会性存在已经开展了深入的研究，但由于国内外的学习文化、教育文化之间的巨大差异，有必要根据我们网络教育实践的特点，对以课程论坛为代表的虚拟学习社区中的社会性存在进行研究，找出存在的问题，指导实践者更加关注提高学习社区中社会性存在的强度，从而提高网络教育的学习质量和学习满意度，促进我国的网络教育持续稳定地发展。

（二）社会性存在的三个层次

毕欧卡等人将社会性存在的定义分成了三个层次，分别为：伴同存在（Copresence）,心理参与（Psy-chologicalInvolvement）,行为参与（BehavioralEn-gagement）[9]。

伴同存在是最低程度的社会性存在，它强调知觉上能够感觉到他人的存在，涉及到最低程度的身份认定、目的意图的感知等[10]。它侧重个体基本线索的再现，体现的是别人对其最基本的感知，或者别人能够感觉到是与其同处一个共同的空间里，仅仅有一些简单的反馈和交互。

心理参与属于第二层次的社会性存在[11]。在社会交互中，单纯的感觉和知觉不一定能够拉近参与者的心理距离，，不一定能够发挥社会性存在应有的功能。心理参与侧重的是参与者之间通过社会交互和有效交流从而达到的情感的交流和对问题看法和彼此观点的交流。由于该层次的社会性存在涉及到了情感参与，涉及到了对他人思想认知情感的感知，因此属于较高层次的社会性存在。很多学者对社会性存在的定义就是定位在这一层次[12-15]。

行为参与属于最高层次的社会性存在。它强调自己的行为与其他人的行为的相互依赖、相互联系，强调对其他人行为的反应，并且自己的行为可以从他人处得到反馈的程度，是在虚拟现实空间里对真实情景的模拟[16]。这个层次的社会性存在可概括为：行为交互、共同帮助和行为的相互依赖。

三、研究设计

国外测量社会性存在采用的方法主要有语义差别法、里克特量表法、内容分析法、客观的方法等几种方法。本研究将采用内容分析法对研究对象所留下的异步文本交谈内容进行观察和分析，以期发现课程论坛中学生社会性存在方面的内在因素。

内容分析工具为QSRNvivo软件和由Garri-son，Anderson，Rourke等人开发的探究社区理论模

总第286期中国电化教育2010．11

型[17][18]而形成的相应内容分析编码体系。为了方便对交谈内容进行分析，本研究对探究社区模型中的社会性存在的指标项进行细微调整，形成如下编码体系（表1）。

表1论坛文本内容分析的编码框架

要素

指标

类目

界定

表达情感

对情感常规、非常规的表达情感类使用幽默感

嘲弄、说好话、讽刺、掩饰、挖苦自我披露披露课外生活的细节或者表达自身的弱点

引用他人的信息

发表见解时，引用全部或部分他人的言论

明确地提到他人的信息直接参考他人发布的内容评论他人的信息

对他人内容的评价，说出自己的看法

学生向同学或教师提问或请社互动类询问

教问题

会性称赞称赞他人或者他人发表的言论存感谢感谢他人（教师或学生）在

赞同对他人或他人信息内容表示赞同

互相激励同伴间互相鼓励

自我介绍向他人介绍自己（包括名字、联系方式等）

称呼名字

提到某人的时候称呼其名（发凝聚类

表内容中提到某人的名字）人称代词使用

使用“我们”“我们的”“小组”等人称代词

社会性交流（寒暄、致敬）

纯粹交际应酬的交流，如问候、打招呼、结束谈话其他

闲聊、灌水类

本研究抽取某大学网络学院三门课程：“现代教育思想”“现代教育技术”和“现代教学论”，将其课程论坛的专题讨论区作为研究对象。对交流内容的观察并统计时间为2009年9月1日至2010年1月7日。其中，“现代教育思想”的学习人数为210人，网上活动不计入学习成绩；“现代教育技术”学习人数为380人，网上活动不计入学习成绩；“现代教学论”课程的选课人数为182人，网上学习活动占总成绩的40%（平时成绩与作业成绩），全班共分为37个小组（每小组4—5人）进行网上学习，由于该论坛交互活跃，交流内容较多，考虑到工作量，本研究只抽取其中四个小组的交流内容进行分析。

四、结果分析

（一）”现代教育思想”课程论坛的社会性存在维度分析

对“现代教育思想”课程论坛帖子的内容分析结果表明，互动类占了很大比例，占近90%，而情感类和凝聚类只占了7.69%和3.08%，相差非常悬殊。

1．情感类社会性存在的类目统计与分析

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