LS公司市场定位问题研究

发布时间：2017-09-25 14:08

  本文关键词：LS公司市场定位问题研究

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【摘要】：在经济全球化和教育产业化的大背景下,各类英语培训机构应运而生,英语培训产业的国际化、市场化格局已基本形成。据统计,2009年,中国各类教育培训的市场总值达到6800亿元,2012年这一数值已经超过9600亿元,整个培训市场每年的复合增长率达到12%。其中英语培训类市场增长率可以达到20%左右。中国培训机构已经完成了起步发展阶段,出现了集中化和巨头化的趋势并开始迈向规模化和品牌化发展的道路。 由于巨大的商业利益诱惑和被广泛看好的市场前景,依然不断地有新的英语培训机构进入市场,希望能够分得一杯羹。尤其是近几年来大量外资英语培训机构的进入使得抢夺市场的竞争更加激烈。如何在竞争中站稳脚跟,已经成为国内英语培训机构首当其冲需要解决的问题。本文探讨了在激烈的市场竞争中,作为中小英语培训机构,应该如何精确识别和评估英语培训行业内的各细分市场,如何分析内外部环境,准确找到其最具有竞争优势的细分目标市场,以及选择什么样的竞争战略,以实现清晰准确的市场定位,获得可持续发展的长期竞争优势。 本文以LS英语培训公司为例,在市场调查和数据分析的基础上,首先整理回顾了关于市场细分和定位的相关理论文献。然后分析了LS公司内外部环境及主要竞争对手,找出LS公司在市场定位方面的问题,在深入分析原因的基础上,结合市场定位的基本理念、原则和方法,运用STP理论,提出两套定位方案。再通过专家访谈与问卷调查的手段,综合评估出最适合LS公司的市场定位方案。最后,制订了具体实施措施,并对实施效果进行了整体评估。 英语培训市场规模庞大,各细分市场和不同地区发展极不平衡,本文仅以LS公司为例,主要研究上海本地英语培训市场发展状况及中小英语培训机构的市场定位问题,希望对其他的同类培训机构具有一定的借鉴意义。并希望此文能够为探索国内英语培训机构的市场定位问题贡献绵薄之力。
【关键词】：市场细分 市场定位 英语培训
【学位授予单位】：华东师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：G522.72;H319;F274
【目录】：

• 摘要6-7
• Abstract7-10
• 第1章 绪论10-15
• 1.1 研究背景与意义10-12
• 1.2 研究思路与方法12-13
• 1.3 应用性与不足13-15
• 第2章 相关理论与文献15-22
• 2.1 市场细分15-18
• 2.1.1 市场细分的层次15-16
• 2.1.2 市场细分的基础16-17
• 2.1.3 市场细分的程序17-18
• 2.2 市场定位18-22
• 2.2.1 定位理论18
• 2.2.2 定位方法18-19
• 2.2.3 识别和选择竞争对手19-20
• 2.2.4 选择竞争策略20-22
• 第3章 LS公司及其环境22-32
• 3.1 公司及产品22-24
• 3.1.1 公司22-23
• 3.1.2 产品23-24
• 3.2 内部环境24-27
• 3.3 外部环境及竞争对手27-32
• 3.3.1 外部环境27-28
• 3.3.2 主要竞争对手28-32
• 第4章 公司存在的问题32-44
• 4.1 问题分析32-39
• 4.1.1 产品线过宽33-37
• 4.1.2 目标客户群体宽泛37-38
• 4.1.3 品牌认知不清晰38-39
• 4.2 原因分析39-44
• 4.2.1 市场细分不明确39-41
• 4.2.2 市场定位模糊41-42
• 4.2.3 公司战略不清晰42-44
• 第5章 LS公司市场的再定位44-55
• 5.1 细分市场识别与评估44-48
• 5.1.1 少儿英语市场44-45
• 5.1.2 应试英语市场45-46
• 5.1.3 成人英语市场46-47
• 5.1.4 小语种及对外汉语市场47-48
• 5.2 目标市场的选择48-50
• 5.2.1 少儿英语市场48-49
• 5.2.2 应试英语市场49-50
• 5.3 目标市场的再定位方案50-53
• 5.3.1 高中低端市场多产品线全面发展方案51
• 5.3.2 高端细分市场优势产品聚焦发展方案51-53
• 5.4 高端细分市场定位策略53-55
• 5.4.1 少儿3-12外教口语高端市场53
• 5.4.2 雅思精品定制化市场53-55
• 第6章 实证研究55-72
• 6.1 专家访谈55-58
• 6.1.1 访谈概要55
• 6.1.2 访谈结果55-58
• 6.1.3 结论分析58
• 6.2 客户问卷调查58-72
• 6.2.1 调查背景58-59
• 6.2.2 数据汇总59-70
• 6.2.3 结论分析70-72
• 第7章 方案实施与效果评估72-81
• 7.1 少儿英语包装产品组合72-74
• 7.1.1 多媒体互动式学习体验72
• 7.1.2 线上互动学习系统SLC72-73
• 7.1.3 原版英文图书馆73
• 7.1.4 主题活动组织73-74
• 7.2 雅思专业化教学与服务74-76
• 7.2.1 打“名师牌”74-75
• 7.2.2 突出“诊疗式”特色75
• 7.2.3 效果承诺“保分包过”75
• 7.2.4 一站式“服务到家”75-76
• 7.3 加强人才储备76-79
• 7.3.1 明确教师核心岗位职责76
• 7.3.2 制定有竞争力的绩效考核机制76-78
• 7.3.3 建立内部员工晋升制度78-79
• 7.4 预估效果分析79-81
• 7.4.1 市场竞争力79
• 7.4.2 获利能力79
• 7.4.3 市场份额79-80
• 7.4.4 品牌形象80-81
• 第8章 总结81-82
• 附录82-93
• 参考文献93-95
• 致谢95

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前9条

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中国硕士学位论文全文数据库 前6条

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本文编号：917765