基于Web的远程答疑系统的研究与开发

发布时间：2020-07-31 22:03

【摘要】： 随着国际互联网的普及，远程教育在经历了基于邮政系统的函授教育和基于广播电视系统的电大教育之后，正向着基于Web的方向发展。作为信息技术与教育融合的新的教育形式，基于Web的远程教育以其有别于传统教育的新理念和“革命性”因素，为教育注入了新的活力。但如同其它任何新生事物一样，基于Web的远程教育也面临着诸多问题和困难。答疑是教学活动中必不可少的关键环节，而网络的介入却给师生之间的双向交流带来了阻碍，因此，答疑系统的研究与开发，即如何在基于Web的自主式学习环境中实现有效答疑就成了发展基于Web的远程教育的核心问题之一。本课题通过对国内外研究概况的分析与相关技术的研究，提出了一个基于Web的具有初步智能化的远程答疑系统WBQAS(Web-Based Question Answering System)模型。本文共分为五章。第一章介绍本课题研究的目的和意义，并比较分析了目前国内外的研究和发展状况；第二章从总体构架上介绍基于Web的远程答疑系统，描述各个模块及其功能，并从技术的角度探讨如何开发系统，分析所面临的技术问题以及可行的解决方案；第三章和第四章详细介绍系统的重点模块之一——自动答疑系统的设计原理、开发方案、关键技术及其实现；第五章比较、分析和评价系统模型，并对系统发展趋势和方向进行了预测。
【学位授予单位】：上海师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2004
【分类号】：G434
【图文】：

图1一1北京大学网上答疑系统界面图[l0]3)初步具备智能化自动答疑功能的答疑部件的答疑系统此类系统已经初步具备智能答疑功能，它一般具有一个存储问题及答案的数据库。用户可以输入关键词在己有的数据库中寻找相关的资料，如果有新的问题和答案，可以增加到数据库中，由专家做出解答。典型代表是上海交通大学远程教育中心设计开发的AnswerW亡b自动答疑系统。AnswerW亡b自动答疑系统是一个动态的问题及答案的数据库，包括问题查询、用户提问、问题和解答管理、数据统计分析四个模块。AnswerW亡b自动答疑系统提供了三种问题查询方式，即对常见的问题和解答进行查询、按照章节和知识点分类查询以及根据关键词进行查询。系统学生端主要采用了以下流程:系统在接收到学生提交的问题时，首先通过关键词拆分、匹配，在系统问题库中查找出相关问题集，同时根据关键词，系统自动为该问题划分章节，关联知识点;如果学生在此问题集中找到某个问题及其解答回答了他的疑问，系统则被认为完;，

硕士学位论文基于Web的远程答疑系统的研究与开发图4一3WBQAs自动答疑系统用户提问页面图4一4(a)和(b)分别是自然语言输入方式下的问题确认界面和关键词输入方式下的问题确认界面。比较两个页面的差异，可以看到对于自然语言提问，系统往往能返回用户输入的问题原型或返回匹配度相当高的相关问题。例如:用户输入“热带气旋是什么?”，而系统专业知识和信息库中所记录的问题是“什么是热带气旋?”，通过分词和检索，系统则会返回问题“什么是热带气旋?”，请求用户确认。如图4一4(a)所示。在关键词提问方式下，系统将返回所有与该关键词相关的问题列表，等待用户进一步选择确

(a)自然语言输入方式下的问题确认页面

【引证文献】

相关硕士学位论文 前1条

1 王少华;基于手机的课程答疑系统的设计与实现[D];宁波大学;2011年

本文编号：2777064