W学校中国籍教师绩效考核改进方案研究

发布时间：2017-04-18 17:22

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【摘要】：民办语言培训机构在我国经过多年了的竞争和发展,模式和自有的特色已经基本成熟,规模做大已经不再是培训行业的唯一目标,内部管理的模式化、科学化、国际化才是现在各个培训企业应该关注的问题,由于培训学校刚开始运作时都以扩大规模和快速回笼资金为主要目的,所以对人力资源的管理比较忽视,绩效考核更是简单盲目,因此本文以W国际英语学校(以下简称W学校)为蓝本,选取其中中国籍教师的绩效考核进行研究,参考了大量关于绩效以及绩效考核的研究理论,通过KPI关键绩效考核法对中国籍教师的绩效考核进行了重新设计。 本文主要研究了W学校现有的教师绩效考核体系,对现有绩效考核体系存在的问题作了分析,采用工作分析结合战略导向等方法提出了新的绩效考核项目,评估小组评估核算出权重并赋值,对教师的绩效考核重新设计过程主要包括：以公司战略为基础,从客户(学员)的满意度为出发点；重新设计关键性指标；补充完整考核的流程,科学地对中籍教师进行考核,希望能够调动教师的积极性,激发教师爱岗敬业的热情,以达到企业的战略目标和可持续发展。
【关键词】：民办培训机构 绩效考核 关键绩效 学员满意度
【学位授予单位】：西北大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：G47
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-7
• 1 导论7-12
• 1.1 选题的背景和意义7-9
• 1.2 研究的对象及解决的问题9
• 1.3 研究的方法9
• 1.4 研究的思路及框架9-11
• 1.5 本文的创新点11-12
• 2 相关理论综述12-20
• 2.1 基本概念界定12-14
• 2.2 企业绩效考核构成和方法14-17
• 2.3 国内外主要理论研究17-20
• 3 W学校中籍教师绩效考核现状以及问题分析20-28
• 3.1 W学校基本简介20-22
• 3.2 W学校中籍教师考核现状22-23
• 3.3 W学校中籍教师绩效考核存在的问题以及原因分析23-27
• 3.4 本章小结27-28
• 4 W学校中籍教师绩效考核的设计方案28-45
• 4.1 中籍教师绩效考核体系设计的原则28-29
• 4.2 中籍绩效考核体系设计的流程29-30
• 4.3 中籍教师绩效考核指标设计30-40
• 4.4 中籍教师绩效考核申诉40-41
• 4.5 中籍教师绩效反馈与面谈41-42
• 4.6 中籍教师绩效考核结果应用42-43
• 4.7 本章小结43-45
• 5 W学校中籍教师绩效考核实施的风险与对策45-49
• 5.1 绩效考核实施的风险45-46
• 5.2 绩效考核实施风险对策46-47
• 5.3 绩效考核提升对策47-48
• 5.4 本章小结48-49
• 6 结论49-51
• 6.1 本文结论49-50
• 6.2 本文的不足之处50-51
• 参考文献51-53
• 致谢53

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前8条

1 徐振亭;刘怫翔;;论KPI绩效考核体系的构建[J];中国管理信息化;2010年17期

2 赵玉虹;;绩效考核在人力资源管理中的作用[J];科技创业月刊;2009年08期

3 陈芳;;人力资源管理中的绩效考核[J];人力资源管理;2012年07期

4 吴启秀;;企业绩效考核中的常见问题及对策建议[J];企业研究;2013年22期

5 清华;;对我国中小企业人力资源管理的思考[J];现代营销(学苑版);2010年12期

6 梁松;史本山;;人力资源管理、人力资源管理评价与公司绩效[J];软科学;2009年11期

7 郑卫武;;浅谈企业员工绩效考核[J];科技资讯;2008年01期

8 王旭东;;企业集团绩效考核的存在问题的原因分析[J];现代商业;2013年20期

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本文编号：315401