基于直觉模糊多属性决策的快递服务质量评价研究

发布时间：2018-05-13 16:11

  本文选题：快递服务 + 评价　； 参考：《宁德师范学院学报(自然科学版)》2017年01期

【摘要】：在分析快递行业发展现状的基础上,根据快递行业的特点,建立快递服务质量评价的指标体系.运用直觉模糊集理论,将调查对象的主观评价信息转化为直觉模糊数,构造快递服务质量评价的直觉模糊多属性决策模型,并通过算例说明该模型的有效性.
[Abstract]:Based on the analysis of the present situation of express delivery industry, the evaluation index system of express service quality is established according to the characteristics of express delivery industry. By using intuitionistic fuzzy set theory, the subjective evaluation information of investigated object is transformed into intuitionistic fuzzy number, and the intuitionistic fuzzy multi-attribute decision-making model of express service quality evaluation is constructed, and the validity of the model is illustrated by an example.
【作者单位】： 集美大学理学院;
【分类号】：F259.2

【参考文献】

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【共引文献】

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【二级参考文献】

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