云南JT物流企业竞争力提升路径研究

发布时间：2024-04-01 19:57

　　由于当前行业和运输企业联系越来越密切,需求量日趋扩大,给物流产业的发展提了供更多机会。但是机会和挑战并存,中国的快递企业将面对着激烈的竞争,其主要原因就在我国物流企业进行资源整合慢慢发展壮大,导致物流行业内部竞争压力巨大。云南,虽作为“一带一路”倡议的战略重地,可我省物流企业常因运输资源匮乏、教育资源落后,仍面临着物流成本过高、综合服务水平欠缺导致客户流失、资金不足、经营困难等问题。我省的现代物流企业如何在这个市场经济环境中站稳了脚跟,在此基础上让自身的优势获得增强,从而提升企业竞争力,是一个具有理论价值和实践意义的重要课题。云南省J&T速递企业隶属于J&T中国(J&T速递),于2020年3月在国内市场全面起网同时进入中国云南省,并在数年的时间内取得了飞速的进展,但面对着当地复杂激烈的市场竞争环境,云南省J&T速递企业必须通过切实合理的经营策略与方式,来增强企业的实力,并从诸多竞争对手中脱颖而出。而应该采取什么样的战略和方法来提升云南J&T物流企业的竞争力,则是云南J&T物流企业需要重点研究的问题。本篇论文从不同的层面入手,对云南J&am...

【文章页数】：92 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
    第一节 研究背景
    第二节 研究目的及意义
        一、研究目的
        二、研究意义
    第三节 文献综述
        一、物流企业
        二、企业核心竞争力
        三、指标体系与综合评价
        四、研究评述
    第四节 研究内容、思路及方法
        一、研究内容及思路
        二、研究方法
            (一)文献分析法
            (二)调查访谈法
            (三)统计分析法
    第五节 研究的创新之处
第二章 相关理论综述
    第一节 物流企业概念与分类
        一、物流企业的概念
        二、物流企业的分类
            (一)运输型物流企业
            (二)仓储型物流企业
            (三)综合型物流企业
    第二节 竞争力相关理论综述
        一、迈克尔·希特竞争者分析理论
            (一)战略目标
            (二)当前战略
            (三)战略假设
            (四)企业能力
        二、波特竞争优势理论
            (一)总成本领先战略
            (二)差别化战略
            (三)专一化战略
第三章 云南J&T物流企业竞争力分析
    第一节 云南J&T物流企业竞争环境分析
        一、云南J&T物流企业外部环境状况
            (一)一般环境分析
            (二)产业和竞争者环境分析
        二、云南J&T物流企业内部环境分析
            (一)企业价值链分析
            (二)企业核心能力分析
    第二节 云南J&T物流企业SWOT分析及竞争力评价
        一、云南J&T物流企业的SWOT分析
            (一)优势(Strengths)
            (二)劣势(Weakness)
            (三)机会(Opportunities)
            (四)威胁(Threats)
        二、云南J&T物流企业竞争力评价
            (一)云南J&T物流企业竞争力评价指标体系构建
            (二)云南J&T物流企业竞争力计算思路及方法
    第三节 云南J&T物流企业竞争力存在的问题
        一、服务成本的问题
            (一)仓储物流成本问题
            (二)用工成本问题
        二、客户满意度低与综合质量问题
            (一)客户满意度低
            (二)综合质量问题
        三、专业水平欠缺
            (一)专业人才匮乏
            (二)专业的操作流程
        四、信息技术缺乏问题
第四章 云南J&T物流企业竞争力提升路径
    第一节 降本增效
    第二节 提升客户满意度
        一、加强对加盟商的管理管控
            (一)借助云南J&T物流企业自身的优势,对企业的管理水平进行提升
            (二)对于利益分配进行妥善的处理
            (三)加强标准化建设,建立加盟商评价体系
            (四)对加盟商开展全方位的监管
        二、提升综合服务质量
            (一)强化管理意识
            (二)提升从业人员服务意识
            (三)其他方面问题改善策略
    第三节 提升专业水平
        一、建立物流专业人才库
        二、构建专业的操作流程
    第四节 信息技术缺乏问题解决策略
        一、购入高新设备
        二、向先进企业学习
        三、研发高新技术
第五章 结论
    第一节 主要结论
    第二节 展望
附件
参考文献
致谢



本文编号：3945228