PA寿险江苏分公司代理人绩效考核研究

发布时间：2017-11-30 07:31

本文关键词：PA寿险江苏分公司代理人绩效考核研究

【摘要】：寿险行业在国外已经有了长足的发展,而在我国真正开始大规模发展还是近些年的事情。在寿险行业快速发展的阶段,如何让寿险代理人销售更多业绩,促使寿险行业更快更好发展,一套行之有效的绩效考核机制就尤为重要。在现阶段市场上有着各种各样的寿险代理人绩效考核机制,其中作为市场规模第二的PA寿险江苏分公司属于其中比较有代表性的一家。其销售情况的好坏,可以说是寿险市场的风向标,也对寿险市场有着举足轻重的影响。而PA寿险江苏分公司的代理人绩效考核方式,对其销售业绩的达成有着重要的影响,因此对于代理人的绩效考核机制研究,就有着重要的价值和意义。本文旨在以PA寿险江苏分公司寿险代理人为研究对象,通过文献资料法、问卷调查法、实地走访法、案例调研法的研究方法,对PA寿险江苏分公司寿险现有的绩效考核体系进行分析研究,发现PA寿险江苏分公司绩效考核中考核指标认同度偏低、主管层级代理人的处事公平性有欠缺、代理人对下属晋升持消极态度、对于公司非制式考核(激励方案)满意度偏低、对于公司的展业流程和非寿险产品把握度低五个问题,并分析了五个问题的主要成因为绩效考核指标设定不合理、主管层级代理人直辖考核收益偏大、主管层级代理人育成后考核缺少保护、绩效考核的外部支撑体系不足、非制式绩效考核缺乏有效管理。最后就这些导致原因有针对性提出了改善建议：调整绩效考核指标设定的标准、改进主管层级代理人直辖考核机制、建立和完善主管层级育成考核保护机制、推进外部销售支撑体系建设,促进绩效考核达成、完善非制式性考核激励。PA寿险江苏分公司的绩效考核研究在理论上有助于推进绩效考核理论的发展,也可以为寿险企业未来的发展提供参考利用的价值;从实践上来讲,可以帮助PA寿险江苏分公司不断完善代理人绩效考核制度,促进绩效提升。
【学位授予单位】：南京师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F272.92;F842.3

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