保险行业主动引领保险消费理性发展探索

发布时间：2018-05-04 06:39

  本文选题：保险消费 + 有限理性　； 参考：《学术交流》2013年12期

【摘要】：当前中国保险消费市场存在着诸多的误区及非理性行为,保险行业对保险消费理性发展的引领既重要又迫切。保险消费非理性行为的原因及其危害是:由于保险产品自身的特性,导致保险消费动力不足;保险消费者对风险认知不够,导致保险消费水平不高;保险市场产品设计的雷同导致产品缺乏竞争力;销售误导行为导致消费者盲目购买保险产品,造成保险行业的信任危机;保险产品设计结构失衡严重背离保障功能等。保险行业要从产品开发方向、人员素质提升、强化消费者教育、改变营销激励机制侧重点、改革行业考核机制等方面,主动引领保险消费理性发展。
[Abstract]:At present, there are many misunderstandings and irrational behaviors in China's insurance consumption market, and it is important and urgent for the insurance industry to lead the development of insurance consumption rationality. The causes of irrational behavior of insurance consumption and its harm are as follows: because of the characteristics of insurance products, the insurance consumption power is insufficient, the insurance consumers are not aware of the risks, and the level of insurance consumption is not high. The similarity of product design in insurance market leads to the lack of competitiveness of products; misleading behavior of sales leads to blind purchase of insurance products by consumers resulting in trust crisis in insurance industry; the imbalance of design structure of insurance products seriously deviates from the function of protection and so on. The insurance industry should take the initiative to lead the rational development of insurance consumption from the aspects of product development direction, personnel quality improvement, strengthening consumer education, changing the emphasis of marketing incentive mechanism, reforming the industry assessment mechanism, and so on.
【作者单位】： 哈尔滨金融学院投资保险系;新华人寿黑龙江分公司;
【分类号】：F842

【参考文献】

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