保险推销员营销能力及培训迁移的研究.pdf 全文免费在线阅读

  本文关键词：保险推销员营销能力及培训迁移的研究，由笔耕文化传播整理发布。

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苏州大学硕士学位论文保险推销员营销能力及培训迁移的研究姓名:汤冬霞申请学位级别:硕士专业:应用心理学指导教师:朱月龙20040501堡堕垫堂垦堕塑堂垄墨苎型垦整塑堕塞一一————————主:兰堡里保险推销员营销能力及培训迁移的研究中文提要目前,国内对培训的研究起步较晚、成果少,对于有关保险推销员培训迁移的研究则属空白。为了改变这一现状,本研究采用访谈法、问卷法,自行编制了具有较高信效度的《保险推销员营销能力自我评价问卷》;然后根据收回的数据资料,确定保险推销员营销能力的主要维度,了解保险推销员接受营销技能培训是否发生迁移,以及不同性别、学历、年龄和婚姻状况的保险推销员的迁移情况是否具有差异。同时,考察包括自我效能感、控制点、大五人格在内的个体因素和培训迁移效果之间的关系。对207名保险公司新招募的保险推销员的问卷调查结果表明:(1)保险推销员营销能力的六个主要维度是“社交力”、“实用力”、“自知力”、“语文力”、“营销理念”和“营销知识”。(2)保险推销员在营销知识、实用力、社交力和自知力四个方面产生了迁移。并且迁移除了在学历上存在差异,培训迁移在其他三方面无差异。(3)对保险推销员培训迁移效果产生影响的个性因素中,自我效... 内容来自转载请标明出处.

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