平安保险移动展业平台项目建设效果评价研究

发布时间：2021-10-08 18:29

　　随着信息技术的发展,保险企业间的竞争更多的转向信息化的竞争,信息化建设程度将直接影响到企业的竞争力。中国平安保险股份有限公司的移动展业平台项目就是在这种形势下实施的一项重要举措。平安保险移动展业平台项目是平安首创的一站式移动展业平台建设项目,由中国平安保险股份有限公司建设,由其平安人寿、平安产险、平安养老险、平安健康险四个保险子公司以及子公司的各个分支机构使用,该项目自2008年启动建设,2010年建设完成。为了切实了解其使用的效果和面临的问题,并为移动展业平台升级项目和扩展项目的决策提供有效参考,需要站在使用者的角度对该项目的建设效果进行评价。本文站在使用者角度对移动展业平台项目建设效果进行评价研究。在工程项目建设效果评价理论基础上,对移动展业平台项目建设效果评价相关理论进行研究,主要是对移动展业平台项目和移动展业平台进行概述,对移动展业平台的使用者及其关注点进行分析,对移动展业平台项目建设效果评价特点进行探讨,建立了基于使用者的移动展业平台项目建设效果评价的指标体系,构建了模糊综合评价模型,以平安人寿内蒙古分公司为例进行了实证,并对实证结果进行了分析。对中国平安保险股份有限公司进行... 

【文章来源】：华北电力大学河北省 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：56 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景及意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 研究现状
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
    1.3 研究内容、方法及创新点
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 创新点
第2章 工程项目建设效果评价理论基础
    2.1 系统理论
    2.2 反馈控制理论
    2.3 可持续发展理论
    2.4 本章小结
第3章 移动展业平台项目建设效果评价理论分析
    3.1 平安保险移动展业平台项目
    3.2 平安保险移动展业平台
    3.3 移动展业平台使用者及其关注点
        3.3.1 移动展业平台使用者
        3.3.2 关注点
    3.4 基于使用者的移动展业平台项目建设效果评价特点
    3.5 本章小结
第4章 移动展业平台项目建设效果评价指标体系设计
    4.1 评价指标体系建立的原则和特征
        4.1.1 评价指标体系构建的原则
        4.1.2 评价指标体系的特征
    4.2 评价指标体系建立的方法
    4.3 评价指标体系的建立
        4.3.1 基于使用单位的指标体系
        4.3.2 基于保险代理人的指标体系
    4.4 评价指标数据的获取方法
    4.5 本章小结
第5章 移动展业平台项目建设效果评价模型的构建
    5.1 评价指标权重的确定方法
    5.2 评价指标权重的确定
        5.2.1 基于使用单位的指标体系的权重
        5.2.2 基于保险代理人的指标体系的权重
    5.3 评价模型的建立
        5.3.1 综合评价方法概述
        5.3.2 模糊综合评价模型
    5.4 本章小结
第6章 移动展业平台项目建设效果的评价与分析
    6.1 获取指标数据
        6.1.1 设计问卷
        6.1.2 选择合适的调查对象
        6.1.3 调研结果
    6.2 基于使用单位的移动展业平台项目建设效果评价
        6.2.1 准则层评价
        6.2.2 综合评价结果
    6.3 基于保险代理人的移动展业平台项目建设效果评价
    6.4 评价结果分析
    6.5 本章小结
第7章 结论与展望
    7.1 本文的主要研究成果
    7.2 本文研究的局限性
    7.3 需要进一步开展的工作
参考文献
附录
攻读硕士学位期间发表的论文及其它成果
致谢
作者简介


【参考文献】：
期刊论文
[1]110kV、220kV输变电项目环境影响评价要点[J]. 何婧,黄川友,金昕.  知识经济. 2009(01)
[2]基于以客户为中心的电子商务网站评价研究[J]. 陈孟建.  现代商业. 2008(05)
[3]基于熵权的灰色关联分析在电力企业竞争力评价中的应用[J]. 陈立荣,郭继伟,王敬敏.  电力学报. 2005(04)
[4]宝钢益昌基于电子商务的知识管理体系结构[J]. 朱宏,张喆,黄小原.  工业工程与管理. 2005(02)
[5]复杂系统评价指标的筛选方法[J]. 李崇明,丁烈云.  统计与决策. 2004(09)
[6]火电厂建设项目后评价指标体系及其内容构建[J]. 黄琦,庞昊勇.  太原理工大学学报. 1998(05)

博士论文
[1]农业综合开发产业化经营项目效果评价研究[D]. 栾海波.中国农业科学院 2009
[2]西北地区农业节水项目社会效果后评价研究[D]. 杨春红.河海大学 2007
[3]我国企业网络营销模式及绩效评价研究[D]. 王岩.哈尔滨工程大学 2006

硕士论文
[1]中国平安与中国保险业的经营史研究（1980-2009）[D]. 张新蕾.中国政法大学 2010
[2]阿里巴巴电子商务平台质量评价体系的研究[D]. 赵红梅.首都经济贸易大学 2009
[3]ERP项目实施风险信息挖掘体系构建及运行效果评价研究[D]. 姬浩.西安理工大学 2008
[4]基础设施项目投资效果评价方法研究[D]. 刘西西.长安大学 2008
[5]价值导向的电子商务系统评价研究[D]. 凌璐.山东大学 2008
[6]计量管理软件的评价与选择方法研究[D]. 吴亚勇.浙江工业大学 2009
[7]人力资源管理创新及效果评价研究[D]. 李艳妹.天津大学 2007
[8]电子商务系统绩效评价方法的研究[D]. 章蕾.合肥工业大学 2007
[9]长春高新技术产业开发区国家创新基金项目效果评价研究[D]. 张戟.吉林大学 2004



本文编号：3424719