D保险公司产品营销策略研究
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【摘要】:商业保险是我国社会保险的一个重要组成部分,是人民生活保障和规避风险的根本需求。发展保险是体现社会文明水平、社会治理能力、经济发达程度的重要标志。这将能服务于各个领域,促进了社会经济发展,也使得人民群众生产生活得到了重要保障。我国现代保险业经过二十多年的发展,已经从险种单一、业务分散、市场化薄弱的保险落后国家逐渐转变为保险大国。今后还将逐渐从保险大国转变为保险强国。随着我国保险业与国际保险市场接轨,势必直接与国外保险行业直接竞争。只有不断发现改善自身存在的问题,研究学习先进国家保险业发展经验,尽快缩小我国保险业与发达国家的差距,才是我国从保险大国走向强国的唯一道路。若保险企业能提出针对性营销策略并有效落实及实施,将能有所改善企业目前经营状况,弥补在营销管理中所面临的弱点和不足之处,从而加大营销力度,提升企业的品牌效应,以此提高企业的市场竞争力和占有率,从而实现企业的快速发展,并加快整个保险业的发展步伐,推动保险市场由驱动型市场向需求型市场转型。为此,本文就D保险公司的营销策略建议展开研究。在研究中,本文基于4Cs营销理论,采用专题研究的定性研究方法,以D保险公司为研究对象进行开展。本文首先对保险的发展历史、目前世界中几个保险强国的保险业格局以及中国现代保险业的发展历程进行了回顾。其次,本文对D保险公司的产品营销现状加以分析,发现该企业在目前的保险产品营销方面所存在的问题是营销模式还停留在4Ps理论上。为了解决其只从公司4Ps的角度而不是从消费者4Cs看问题的营销弊端,本文利用PEST工具进行宏观环境、公司的竞争优劣势和消费者需求的分析。基于此,运用4Cs营销理论针对D保险公司产品提出4Cs营销策略建议。研究得出结论,即D保险公司要想在激烈的市场竞争中不断发展壮大,就必须采取差异化的4Cs营销方式,以市场需求和顾客为导向,通过不断研发新的保险产品,提高产品便利度和质量,完善市场网络体系,加大便捷服务支持,强化自身内部管理等措施来促进企业不断稳步健康的发展。研究结论将对其他中小保险企业在产品营销推广方面也有一定的借鉴意义。
【关键词】:D保险公司 财产保险 市场营销 4Cs营销策略
【学位授予单位】:安徽大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:F842.3;F274
【目录】:
- 摘要3-4
- Abstract4-7
- 第一章 绪论7-15
- 一、研究背景7-8
- 二、国内外保险业发展现状8-12
- 三、研究目的和意义12
- 四、研究思路和方法12-13
- 五、论文结构13-14
- 六、论文创新点14-15
- 第二章 相关理论概述15-17
- 一、4Ps营销组合15
- 二、4Cs营销组合15-16
- 三、4Ps与4Cs的关系和区别16-17
- 第三章 D保险公司产品营销现状和存在问题分析17-27
- 一、D保险公司简介17-18
- 二、D保险公司产品营销现状18-21
- 三、D保险公司产品营销存在问题21-24
- 四、D保险公司产品营销问题成因分析24-27
- 第四章 D保险公司产品营销环境分析27-36
- 一、宏观环境分析27-30
- 二、安徽省保险行业环境分析30
- 三、竞争对手分析30-33
- 四、顾客需求分析33-36
- 第五章 D保险公司产品4Cs营销策略建议和实施保障36-49
- 一、D保险公司产品4Cs营销策略建议36-43
- 二、D保险公司产品4Cs营销策略实施保障43-49
- 第六章 研究结论及展望49-51
- 一、研究结论49
- 二、研究展望49-51
- 参考文献51-54
- 致谢54
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