GP公司短期健康保险营销策略优化研究

发布时间：2023-06-05 20:16

　　随着中国经济迅速发展,商业健康保险作为基本医疗保障体制下的重要补充,在国家医药卫生体制深化改革进程中发挥着越来越重要的作用。近年来,国家对商业健康保险的支持力度不断提升,人民对健康保障的需求也不断增加,商业健康保险迎来利好发展时机,短期健康保险基于保障和保险区间较为灵活的特点,逐渐成为财产保险行业新的规模增长点,曾经辉煌但正处于经营困境的GP公司亟需把握这次发展机遇,扭转困局。本文以优化GP公司短期健康保险营销策略为研究目的,首先通过微观、宏观和产业环境分析,介绍了GP公司短期健康保险相较于行业内其他公司还处于初级水平的情况,虽具备一定的企业资源优势和核心竞争力,内部能力却有待提升,短期健康保险虽然处于较好的发展环境,但将面临更激烈的竞争和多元化的威胁;SWOT模型总结了GP公司短期健康保险营销的优势、劣势以及面临的威胁和机遇。随后,以7Ps理论为主线,分析GP公司短期健康保险的营销现状,找出了其产品特色不明确、定价不具优势、营销渠道单一、促销思维陈旧、人才重视不足、配套服务不足及标准执行有偏差等七方面问题,进而分析形成原因。然后,基于环境分析结果和研究发现的问题为企业制定了详细的营销...

【文章页数】：66 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
第一章 绪论
    第一节 研究的背景及意义
        一 研究的背景
        二 研究的意义
    第二节 研究的内容及方法
        一 研究的内容
        二 研究的方法
    第三节 本文创新之处
第二章 GP公司短期健康保险营销环境分析
    第一节 GP公司短期健康保险概况及微观环境分析
        一 GP公司简介
        二 GP公司短期健康保险发展情况
        三 GP公司短期健康保险企业内部资源
        四 GP公司短期健康保险企业内部能力
        五 GP公司短期健康保险核心竞争力
    第二节 GP公司短期健康保险宏观环境分析
        一 国家政策有利支持
        二 经济发展带来机遇
        三 社会需求趋势改变
        四 技术水平参差不齐
    第三节 GP公司短期健康保险产业环境分析
        一 保险公司的议价能力分析
        二 顾客的议价能力分析
        三 同业公司的竞争程度分析
        四 新公司及新产品的威胁分析
        五 替代险种的威胁分析
    第四节 GP公司短期健康保险SWOT分析
        一 GP公司短期健康保险业务的内部优势
        二 GP公司短期健康保险业务存在的劣势
        三 GP公司短期健康保险业务的发展机遇
        四 GP公司短期健康保险业务面临的威胁
第三章 GP公司短期健康保险营销现状及问题分析
    第一节 GP公司短期健康保险营销现状
        一 GP公司短期健康保险产品现状
        二 GP公司短期健康保险定价现状
        三 GP公司短期健康保险营销渠道现状
        四 GP公司短期健康保险促销现状
        五 GP公司短期健康保险服务现状
    第二节 GP公司短期健康保险营销策略存在的问题
        一 产品特色不明显
        二 定价缺乏优势
        三 营销渠道单一
        四 促销思维陈旧
        五 人才重视不足
        六 配套服务滞后
        七 标准执行偏差
    第三节 GP公司短期健康保险营销策略问题成因
        一 公司发展战略偏差
        二 公司营销投入不足
        三 公司信息化水平较低
        四 公司内部协作不畅
        五 市场非理性竞争加剧
        六 行业内人员流动性较强
第四章 GP公司短期健康保险营销策略优化
    第一节 产品及定价策略优化
        一 个人类产品及定价策略优化
        二 团体类产品及定价策略优化
    第二节 渠道策略优化
        一 代理人渠道
        二 专业代理渠道
        三 兼业代理渠道
        四 电网销渠道
        五 政府重客渠道
    第三节 促销策略优化
        一 人员促销
        二 公共宣传促销
        三 直接促销
    第四节 服务提升策略优化
        一 人员策略优化
        二 服务过程策略优化
        三 有形展示策略优化
第五章 GP公司短期健康保险营销策略优化的保障措施
    第一节 组织运营保障
        一 建立科学人力资源管理机制
        二 完善公司组织架构设计
        三 改进企业内部协同合作
        四 健全短期健康保险管理制度
    第二节 资源投入保障
        一 加大人才资源投入
        二 加大信息技术资源投入
        三 精准投放营销资源
    第三节 风险预警保障
        一 道德风险预警
        二 投诉风险预警
        三 数据泄露风险预警
第六章 研究结论与展望
    第一节 主要结论
    第二节 研究展望
参考文献
个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果
致谢



本文编号：3831977