T人寿保险微信营销应用研究

发布时间：2017-06-15 09:11

  本文关键词：T人寿保险微信营销应用研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着3G和4G网络、WiFi、智能手机的普及,人们的沟通方式发生了翻天覆地的变化。根据CNNIC的权威数据显示,截至2014年上半年,我国手机网民规模达到5.26亿,人类正式进入移动互联网时代。海量的用户基数和优秀的新技术体验直接颠覆了传统营销方式,依托于移动互联网平台的新型营销模式正在迅速发展,并将重塑整个商业世界。任何嗅觉敏锐的企业都希望在移动互联网这个大平台中抢占先机,微信成为实现这一重要战略目标的利器。微信诞生于2011年,今天已经成为最热门的移动通信服务工具,目前微信注册用户已突破6亿,活跃用户数量达4.38亿。人们生活的各个方面都离不开微信,微信已经成为智能手机必须要安装的应用程序,其以迅雷不及掩耳之势垄断了所有的智能移动终端,包括智能手机和平板电脑。随着微信公众平台的开放,微信营销从理论变成现实,逐渐成为整个移动互联网乃至物联网的入口。从此以后,不仅可以通过点对点交流、朋友圈、微信群进行营销活动,公众平台的加入更为企业进行微信营销提供了最有力的支持。利用微信可以改良已有营销模式的不足,提高产品销量、增强用户体验、赢得大众口碑、树立良好品牌形象。当前国内保险行业与互联网的融合起步较晚,险企对微信的使用还在探索中,各公司基于微信营销的体系建设参差不齐,缺乏有说服力的案例。本文着重讨论基于微信的保险营销,从企业实际需求角度出发,以T人寿的微信营销为案例,对险企如何打造自己的微信公众号,利用微信改进自己的营销模式提出意见和建议。
【关键词】：移动互联网 微信 保险营销
【学位授予单位】：北京理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F274;F842.3
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-9
• 第1章 绪论9-13
• 1.1 研究背景9
• 1.2 研究意义9-10
• 1.3 相关文献综述10-11
• 1.4 论文研究的内容11
• 1.5 论文研究的方法11-12
• 1.6 论文的创新12
• 1.7 论文的不足12-13
• 第2章 保险微信营销概述13-28
• 2.1 保险营销13-16
• 2.1.1 保险营销的定义13-14
• 2.1.2 保险营销的特点14
• 2.1.3 保险营销的发展14-15
• 2.1.4 保险传统营销模式的弊端15-16
• 2.2 保险微信营销16-22
• 2.2.1 移动互联网发展对保险业的影响16-18
• 2.2.2 保险微信营销的可行性分析18-20
• 2.2.3 保险业微信营销概况20
• 2.2.4 保险微信营销的优势20-22
• 2.3 保险微信营销PEST分析22-28
• 2.3.1 政治环境22
• 2.3.2 经济环境22-23
• 2.3.3 社会环境23
• 2.3.4 技术环境23-28
• 第3章 T人寿微信营销现状及问题分析28-47
• 3.1 T人寿微信营销内部现状28-38
• 3.1.1 T人寿简介28
• 3.1.2 公司互联网战略28-29
• 3.1.3 公司微信公众平台29-31
• 3.1.4 公司微信公众平台的功能31-33
• 3.1.5 公司微信营销推广策略33-35
• 3.1.6 公司经典微信营销案例35-36
• 3.1.7 微信保险营销的效果36-38
• 3.2 T人寿微信营销SWOT分析38-42
• 3.2.1 优势38-39
• 3.2.2 劣势39-40
• 3.2.3 机会40-41
• 3.2.4 威胁41-42
• 3.3 T人寿微信营销存在的问题分析42-47
• 3.3.1 产品开发创新不足42-44
• 3.3.2 服务功能需要完善44-45
• 3.3.3 对渠道的支持力度不够45-46
• 3.3.4 大数据分析能力有待提高46-47
• 第4章 T人寿微信营销改进建议47-57
• 4.1 基于 4P理论的微信营销改进建议47-52
• 4.1.1 产品策略47-48
• 4.1.2 定价策略48-50
• 4.1.3 渠道策略50
• 4.1.4 促销策略50-52
• 4.2 其他改进建议52-54
• 4.2.1 完善微信营销服务体系建设52-53
• 4.2.2 强化客户数据的管理和应用53
• 4.2.3 加强公司信息化建设53-54
• 4.3 微信重构寿险模式的总结54-57
• 4.3.1 客户互联网化54
• 4.3.2 员工互联网化54-55
• 4.3.3 企业互联网化55-57
• 结论57-59
• 参考文献59-60
• 致谢60

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 李玮;首届中国互联网营销大会在京召开[J];中国计算机用户;2005年25期

2 张勇;;营销的互联网新路径[J];中国药店;2010年05期

3 陈思新;;浅析互联网营销对企业经济发展的重要作用及对策[J];中国市场;2011年13期

4 ;传统行业搭车互联网[J];互联网周刊;2011年24期

5 周婧;;是时候拥抱互联网了[J];广告大观(综合版);2012年06期

6 王水清;曹萍;;移动互联网营销策略初探[J];电子商务;2012年12期

7 柳传志;;传统行业如何跟互联网发生关系[J];中国商人;2014年06期

8 付云;;云适配:移动互联网新玩法[J];经理人;2013年12期

9 徐兴旺;;传统商业该如何解读“互联网思维”[J];信息与电脑;2014年Z1期

10 张楠;;浅析互联网金融对传统网上银行的影响[J];中小企业管理与科技(上旬刊);2014年01期

中国重要会议论文全文数据库 前3条

1 冯丙奇;;公共关系视野下基于互联网的关系分析[A];新媒体：竞合与共赢[C];2007年

2 段美英;鲁绍坤;许亮;孙岩;;利用互联网促进云南农产品的销售[A];云南省作物学会2000—2003年优秀论文选集[C];2004年

3 虞苏妍;;移动互联网时代电信运营商创新营销模式的思考[A];2012全国无线及移动通信学术大会论文集（下）[C];2012年

中国重要报纸全文数据库 前10条

1 陈昌成;互联网营销中小企业不容错过[N];中国企业报;2005年

2 任续烨;互联网营销 走向新世界[N];中国计算机报;2005年

3 李国敏;互联网营销：中小企业准备好了吗？[N];科技日报;2005年

4 中国红河网 卢秀丽 黄锐;借助互联网营销美丽红河[N];红河日报;2013年

5 本报记者 姜业庆;呼啸而来的互联网营销[N];中国经济时报;2013年

6 北京商报记者 王万利;汽车互联网营销模式面临新变革[N];北京商报;2014年

7 本报见习记者 张末冬;银行业借力互联网技术前行[N];金融时报;2014年

8 孙奇茹;互联网营销也得靠产品说话[N];北京日报;2014年

9 本报记者 徐晶卉;互联网思维：“点”啥都成“金”？[N];文汇报;2014年

10 上海景域旅游营销服务有限公司;从“传统营销”到“互联网营销”[N];中国旅游报;2014年

中国博士学位论文全文数据库 前2条

1 张e

本文编号：452045