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潍坊T人寿保险公司四级机构高管绩效评价研究

发布时间:2017-08-13 11:12

  本文关键词:潍坊T人寿保险公司四级机构高管绩效评价研究


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【摘要】:企业管理的效率直接制约着其经济效益的好坏,随着企业日益激烈的竞争,管理效率已经成为企业日常工作中不容忽视的一环。突破传统的单一落后的管理模式,在管理理念上与国际接轨,紧跟世界流行趋势,抓住机会,克服困难,适应全球化发展趋势,才能在行业中立于不败之地。企业成功的关键是人才及人力资源保证,在企业管理中选用高素质的人才是至关重要的,人力资源管理的研究越来越受到企业的关注。企业的高管是人力资源管理的实施主体,“人适其事、事得其人,人尽其才、事竟其功”,在人力资源管理中,能否实现各个预定目标,是衡量人力资源管理能否成功的重要标准。现代人力资源管理发生了巨大的变化,由经验型转向了科学型,综合性管理所涵盖的多种学科知识与技能日益受到研究者的关注。而人力资源管理中关键的问题是团队高管管理模式框架。与传统的人力资源管理比较,其复杂程度高、创新性强对人力素质的要求高,更加突显出人的重要性。目前虽然我国企业对经营所需的技术和资金给予了足够重视,但是在人力资源管理和配置方面还没有形成正确的认识。而绩效评价作为企业进行人力资源优化配置的重要前提,同样也没有得到应有的重视。我国在人力资源管理,尤其是高管管理模式与绩效考核方面较为混乱,没有明确的模式与方法。本文通过采用理论分析与实证研究相结合的方法,结合潍坊T人寿保险公司四级机构高管管理情况,在分析人力资源管理及绩效考核方面理论的基础上,分别详细的辩析了目前关于潍坊T人寿保险公司四级机构高管绩效考评所存在的问题及成因。并在此基础上为潍坊T人寿保险公司四级机构高管绩效考核设计以标保达成率为核心的绩效考核评价体系。研究重点是集中在四级机构高管管理相关问题,包括特征、策略、绩效评价等,最终提出了建立高效人力资源管理团队的途径和措施。在对比潍坊T人寿保险公司在四级机构高管绩效考评现状的基础上,论证了怎样组织团队和制定绩效考核标准,绩效考核的作用、决定因素、指标体系的建立、判断办法等,并且对怎样优化配置、改进绩效评价标准与激励机制等提出了相关建议。
【关键词】:四级机构高管 绩效考核 绩效评价
【学位授予单位】:山东大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:F272.92;F842.3
【目录】:
  • 中文摘要9-10
  • ABSTRACT10-12
  • 第一部分 绪论12-17
  • 1.1 研究目的12-13
  • 1.2 研究意义13-14
  • 1.3 研究思路与研究方法14-15
  • 1.4 创新与不足15-17
  • 第二部分 相关理论与文献综述17-25
  • 2.1 相关概念17-19
  • 2.1.1 人力资源管理与绩效17-18
  • 2.1.2 人力资源价值链的内涵18-19
  • 2.2 相关理论19-21
  • 2.2.1 马斯洛的需求层次理论19
  • 2.2.2 激励保健理论19-20
  • 2.2.3 期望理论20
  • 2.2.4 人力资源管理绩效理论20-21
  • 2.3 文献综述21-25
  • 2.3.1 国外文献综述21-22
  • 2.3.2 国内文献综述22-24
  • 2.3.3 文献评述24-25
  • 第三部分 潍坊T人寿保险公司四级机构高管人员绩效考核现状与分析25-43
  • 3.1 潍坊T人寿保险公司四级机构高管团队概况25-27
  • 3.1.1 四级机构高管的选择与分析25-26
  • 3.1.2 四级机构高管的培训与发展26
  • 3.1.3 四级机构高管的激励26-27
  • 3.2 潍坊T人寿保险公司高管人员绩效考核现状27-36
  • 3.2.1 四级机构高管配置现状27-28
  • 3.2.2 管理重点的确定28-30
  • 3.2.3 对现有四级机构高管绩效考评体系评价30-36
  • 3.3 潍坊T人寿保险公司四级机构高管人员绩效考核存在的问题36-39
  • 3.3.1 组织体系缺乏科学的规划36
  • 3.3.2 四级机构高管沟通不够36-37
  • 3.3.3 绩效考核与激励机制不完善37-38
  • 3.3.4 人员配置机制和方法需改进38-39
  • 3.4 问题成因分析39-43
  • 3.4.1 对工作环境的满意程度较低39-40
  • 3.4.2 受经济环境的影响40
  • 3.4.3 缺乏有效的培训机制40-41
  • 3.4.4 缺乏职业晋升规划41-43
  • 第四部分 潍坊T人寿保险公司四级机构高管绩效考核系统与机制的构建43-59
  • 4.1 潍坊T人寿保险公司四级机构高管考核系统构建43-57
  • 4.1.1 设计目标及设计原则43-44
  • 4.1.2 指标选取44-46
  • 4.1.3 以标保达成率为核心的360度评价方法46-57
  • 4.2 绩效考评运用57-59
  • 4.2.1 绩效激励机制构建57-58
  • 4.2.2 四级机构高管的满意率较改进前有大幅度的提高58-59
  • 第五部分 改进绩效考核的对策以及方案实施与保障59-67
  • 5.1 四级机构高管绩效考核方案实施59-64
  • 5.1.1 完善管理制度保障59-60
  • 5.1.2 规范招聘制度60
  • 5.1.3 完善薪酬体系60-61
  • 5.1.4 提高四级机构高管素质61-62
  • 5.1.5 构建以标保达成率为核心的绩效评价体系62-64
  • 5.2 具体保障措施64-67
  • 5.2.1 经理层面64-65
  • 5.2.2 团队层面65-66
  • 5.2.3 制度层面66-67
  • 第六部分 研究结论67-69
  • 参考文献69-71
  • 致谢71-72
  • 附件72

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本文编号:666973

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