保险文化的转型与升华:以现代保险服务业为视角
本文关键词:保险文化的转型与升华:以现代保险服务业为视角
【摘要】:传统保险机制彰显出互济和商业的文化属性。保险文化是人类保险活动的结晶,与社会发展和保险服务业发展阶段动态匹配。本文根据一般到特殊的演绎逻辑,以转型研究为基本范式,采用跨学科的研究方法,论证了保险文化转型升华的必要和必然性;结合现代保险服务业特征,诠释了现代保险文化的内涵和特征,服务文化是核心,商业诚信文化和社会治理文化是其应有之义;建议以"最大诚信""服务全局"为核心价值理念,制度文化为主要抓手,"保险产品"为载体,通过保险文化自觉、创造和实践,实现向与现代保险服务业相适应的现代保险文化的转型升华。
【作者单位】: 西南财经大学;
【关键词】: 现代保险服务业 现代保险文化 转型 服务
【基金】:国家社科基金重大招标项目“我国巨灾保险制度安排与实施路径研究”(编号:11&ZD053) 西南财经大学中央高校基本科研业务费专项资金“气候变化下保险安全与新型风险分散机制研究”(JKB131123) “社商之争”:人口老龄化下我国老年长期护理保险供给机制研究(JBK1407128)阶段性研究成果
【分类号】:F842
【正文快照】: 一、文献综述文化是人类生活(活动)所依靠的一切(梁簌溟,1944)。社会文化对寿险消费(Andy CW Chui等,2008)和社会保险需求(Beatrix Eugster等,2011)产生影响。保险文化是人类保险活动的依靠,会影响保险消费者(Alexander Aldev等,2014)和保险人的行为选择(Roeschmann等,2014)及
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