乡村民宿环境友好特征对消费者购买意愿的影响

发布时间：2017-11-02 11:12

  本文关键词：乡村民宿环境友好特征对消费者购买意愿的影响

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【摘要】：乡村民宿起源于乡村旅游的发展,最初是为了弥补乡村住宿市场的不足,其突出的给人以家的温馨感,使之能区别于其他类型的住宿且备受消费者青睐。乡村民宿的环境友好特征是指乡村民宿与环境和谐共处,促使其实现可持续发展的特质,包含了对自然环境友好和对人文环境友好两个方面,以往对旅游业、住宿业的研究多注重自然友好方面。本研究试图将自然和人文环境友好均纳入研究范围,从广义的环境友好角度出发,探索乡村民宿消费者购买意愿的影响因素。在研究方法上,本研究通过网络和实地调研的方式获取一手数据,采用因子分析、相关分析、回归分析等方法对数据进行了统计分析;同时,通过收集整理乡村民宿的网络评论,采用内容分析法对评论内容进行分析,进一步论证了乡村民宿的环境友好特征与消费者购买意愿之间的关系。研究发现:(1)乡村民宿的环境友好特征对消费者购买意愿存在正向相关关系;(2)人文环境友好因素较自然环境友好因素在消费者选择购买时扮演了更为重要的角色;(3)消费者对不同的环境友好特征的感知和体验存在差异,消费者倾向于优先考虑他们亲身体验中较为熟知的因素。基于此,文章提出乡村民宿在建设和经营的过程中,应循序提高环境友好特征对消费者购买意愿的影响力,要保持人文环境友好特征的吸引力,重视提升自然环境友好特征的体验性,加大环境友好理念的普及度,增强消费者的环境友好偏好,鼓励消费者参与环境友好,最终实现乡村民宿的可持续发展。
【关键词】：乡村民宿 环境友好 购买意愿
【学位授予单位】：华南理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F713.55;F719.2;F592
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-12
• 第一章 绪论12-18
• 1.1 研究背景12-13
• 1.2 研究目的13
• 1.3 研究意义13-14
• 1.3.1 理论意义13
• 1.3.2 现实意义13-14
• 1.4 研究方法14-15
• 1.4.1 文献分析法14
• 1.4.2 问卷调查法14
• 1.4.3 定量分析法14-15
• 1.4.4 内容分析法15
• 1.5 论文结构15-16
• 1.6 本章小结16-18
• 第二章 乡村民宿相关文献综述及理论基础18-33
• 2.1 相关概念界定18-21
• 2.1.1 乡村民宿18-20
• 2.1.2 环境友好20-21
• 2.2 文献综述21-26
• 2.2.1 乡村民宿研究回顾21-23
• 2.2.2 旅游住宿业环境友好研究回顾23-25
• 2.2.3 文献述评25-26
• 2.3 理论基础26-32
• 2.3.1 可持续发展理论26-27
• 2.3.2 生态旅游与低碳旅游相关理论27-28
• 2.3.3 社区参与理论与主客交往理论28-30
• 2.3.4 乡村性相关理论30
• 2.3.5 消费者行为学30-32
• 2.4 本章小结32-33
• 第三章 乡村民宿环境友好特征与购买意愿关系假设与研究设计33-43
• 3.1 乡村民宿环境友好特征与消费者购买意愿关系假设提出33-36
• 3.1.1 乡村民宿的环境友好特征与消费者购买意愿存在正向相关关系33-34
• 3.1.2 乡村民宿的自然环境友好特征影响消费者购买意愿34-35
• 3.1.3 乡村民宿的人文环境友好特征影响消费者购买意愿35-36
• 3.1.4 研究假设汇总与研究假设关系36
• 3.2 定量分析研究设计36-41
• 3.2.1 调查问卷量表设计37-39
• 3.2.2 预调研与正式调研问卷确定39-41
• 3.3 质性分析研究设计41-42
• 3.4 本章小结42-43
• 第四章 乡村民宿环境友好特征对购买意愿影响检验43-64
• 4.1 正式调研样本来源及人口统计特征分析43-45
• 4.2 乡村民宿环境友好特征及消费者购买意愿量表信、效度分析45-50
• 4.2.1 自然环境友好特征量表信、效度分析46-48
• 4.2.2 人文环境友好特征量表信、效度分析48-49
• 4.2.3 消费者购买意愿量表信、效度分析49-50
• 4.3 乡村民宿环境友好特征及消费者购买意愿量表描述性统计分析50-53
• 4.3.1 自然环境友好特征量表均值、标准差分析50-51
• 4.3.2 人文环境友好特征量表均值、标准差分析51-52
• 4.3.3 消费者购买意愿量表均值、标准差分析52-53
• 4.3.4 乡村民宿环境友好特征及购买意愿各维度均值、标准差比较分析53
• 4.4 乡村民宿环境友好特征与消费者购买意愿相关性分析53-55
• 4.5 乡村民宿环境友好特征对消费者购买意愿回归分析55-58
• 4.5.1 共线性诊断55-56
• 4.5.2 逐步多元回归分析56-58
• 4.6 乡村民宿网络评论内容分析58-63
• 4.6.1 词频分析58-61
• 4.6.2 语义网络分析61-63
• 4.7 本章小结63-64
• 第五章 乡村民宿环境友好特征对购买意愿影响讨论64-68
• 5.1 民宿环境友好特征与消费者购买意愿之间存在正相关关系64-65
• 5.2 消费者对自然环境友好特征与人文环境友好特征的认知存在差异65-66
• 5.3 消费者对不同环境友好特征的感知体验程度影响其购买意愿66
• 5.4 本章小结66-68
• 结论68-71
• 参考文献71-80
• 附录80-85
• 攻读硕士学位期间取得的研究成果85-86
• 致谢86-87
• 附表87

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本文编号：1131298