企业服务外包的风险及应对策略
本文选题:服务外包 切入点:风险 出处:《国际经济合作》2013年12期
【摘要】:服务外包的快速发展是适应国际产业结构转型的产物,然而中国企业在服务外包业务的管理实践中还面临着诸多问题。本文基于对企业服务外包管理者的实地调查寻找影响企业服务外包成败的关键因素,然后着重分析企业服务外包面临的决策风险、契约风险和运作风险,在此基础上提出企业应对服务外包风险的基本策略。
[Abstract]:The rapid development of service outsourcing is the result of adapting to the transformation of international industrial structure. However, Chinese enterprises still face many problems in the management practice of service outsourcing.Based on the field investigation of enterprise service outsourcing managers, this paper finds out the key factors that affect the success or failure of enterprise service outsourcing, and then analyzes the decision risk, contract risk and operation risk faced by enterprise service outsourcing.On this basis, the paper puts forward the basic strategy for enterprises to deal with the risk of service outsourcing.
【作者单位】: 天津外国语大学国际商学院;天津国际发展研究院;
【基金】:国家社会科学基金项目“对外投资和合作方式创新:服务外包的风险及其控制机制研究”(090BJY082) 2011年天津市教委社科重大项目“天津加快发展服务外包产业研究”(2011ZD035)的阶段性成果
【分类号】:F719
【参考文献】
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,本文编号:1727564
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