论酒店员工的工作满意度及对策

发布时间：2018-04-11 09:19

  本文选题：酒店员工 + 工作满意度　； 参考：《山西财经大学学报》2012年S1期

【摘要】：知识经济时代酒店间竞争本质上是对人才的竞争,具有较高专业知识技能和文化素质的员工,是酒店重要的核心竞争力,酒店员工的工作满意度会直接影响其工作效率和服务质量,关系到酒店可持续发展。文章探析了影响酒店员工工作满意度的因素,并提出了相应对策,以期加强酒店的人力资源管理,提高酒店员工的工作满意度,提高酒店的服务质量,促进酒店业的可持续发展。
[Abstract]:In the era of knowledge economy, the competition among hotels is essentially the competition for talents, the employees with higher professional knowledge, skills and cultural quality, and the important core competitiveness of the hotel.The job satisfaction of hotel staff will directly affect their work efficiency and service quality, and related to the sustainable development of the hotel.This paper probes into the factors that affect the job satisfaction of hotel staff, and puts forward the corresponding countermeasures in order to strengthen the human resource management of the hotel, improve the job satisfaction of the hotel staff, and improve the service quality of the hotel.To promote the sustainable development of the hotel industry.
【作者单位】： 河南师范大学社会发展学院;
【分类号】：F719;F272.92

【共引文献】

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本文编号：1735384