当前位置:主页 > 经济论文 > 服务经济论文 >

组织支持、组织文化认同和情绪工作作用机制研究

发布时间:2018-06-05 08:30

  本文选题:组织支持 + 组织文化认同 ; 参考:《统计与信息论坛》2013年02期


【摘要】:以服务行业工作人员为研究对象,通过实证分析对组织支持、组织文化认同和情绪工作间的作用机制进行研究。结果表明:同事支持、上级支持和企业支持对表层行为有显著负向影响,上级支持和企业支持对深层行为有显著正向影响;组织文化认同的行为性认同维度对表层行为有抑制作用,认知性认同、情感性认同和行为性认同则能有效激发员工的深层行为;组织支持通过组织文化认同的部分中介作用对表层行为和深层行为产生影响。
[Abstract]:The results show that the support of colleagues, superior support and enterprise support have a significant negative impact on the surface behavior, and the superior support and enterprise support have significant positive effects on the deep behavior. The behavioral identity dimension of the cultural identity has an inhibitory effect on the surface behavior, cognitive identity, emotional identity and behavioral identity can effectively stimulate the employees' deep behavior, and organizational support affects the surface behavior and deep behavior through the partial intermediary role of organizational cultural identity.
【作者单位】: 陕西师范大学国际商学院;北京科技大学经济管理学院;
【分类号】:F224;F719

【二级参考文献】

相关期刊论文 前2条

1 刘苑辉;;员工企业文化认同解决方案[J];商业时代;2006年03期

2 刘帮成;张海燕;;情绪劳动管理:组织与人事管理中的新课题[J];中国人力资源开发;2006年08期

【相似文献】

相关期刊论文 前10条

1 于伟;倪慧君;;员工组织政治知觉与知识分享意愿关系研究——以团队心理安全为中介[J];图书情报工作;2011年08期

2 ;[J];;年期

3 ;[J];;年期

4 ;[J];;年期

5 ;[J];;年期

6 ;[J];;年期

7 ;[J];;年期

8 ;[J];;年期

9 ;[J];;年期

10 ;[J];;年期

相关会议论文 前4条

1 李晶;项保华;梁静;;不同创业发展阶段组织创业气氛模式差异实证研究[A];第三届(2008)中国管理学年会论文集[C];2008年

2 肖丽;;一线员工服务补救绩效管理:理论与模型[A];中国市场学会2006年年会暨第四次全国会员代表大会论文集[C];2006年

3 卿涛;杨丽君;;人力资源管理实践影响企业劳动关系的理论模型研究[A];第六届(2011)中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2011年

4 陈红;刘静;王婷;龙如银;;煤矿管理人员心理契约违背影响因素实证研究[A];江苏省系统工程学会第十一届学术年会论文集[C];2009年

相关重要报纸文章 前7条

1 本报记者 董乐平;和林:明太鱼晾晒业为全民创业领跑[N];延边日报;2006年

2 岳德亮;杭州:行业协会将承担技能资格考核[N];中国改革报;2006年

3 衢州市政府副秘书长、市府办主任 徐延山;健全钱塘江源头生态共建共享机制的对策建议[N];浙江日报;2010年

4 中国人民大学人力资源管理学院 石伟;人力资源开发视角下的大学生就业[N];光明日报;2009年

5 本报驻开罗记者 胡英华 高阳;亚历山大 新战略推动城市可持续发展[N];经济日报;2010年

6 记者 陈晓莉;亚太森博通过国际森林管理体系认证[N];中国绿色时报;2010年

7 本报记者 刘雅玲;打造珠海低碳经济之都[N];珠海特区报;2011年

相关博士学位论文 前7条

1 王文;组织内社会交换对工作产出作用机制的实证研究[D];复旦大学;2011年

2 骆静;知识员工绩效评估公平感及其对工作态度的影响研究[D];华中科技大学;2007年

3 惠青山;中国职工心理资本内容结构及其与态度行为变量关系实证研究[D];暨南大学;2009年

4 孙跃;产业集群知识员工离职风险感知对离职意愿影响研究[D];华中科技大学;2009年

5 徐岩;企业组织演化的随机突变分析[D];华中科技大学;2012年

6 占小军;服务员工工作满意度对服务质量的作用机理研究[D];江西财经大学;2010年

7 冯旭;服务创新过程中一线员工创新行为及其影响因素研究[D];电子科技大学;2010年

相关硕士学位论文 前10条

1 任燕;组织支持对心理资本的影响研究[D];天津商业大学;2012年

2 张欣欣;科技型企业员工工作压力与组织支持关系的实证研究[D];苏州大学;2012年

3 葛志鸿;组织支持感与空管安全管理绩效的关联性研究[D];武汉理工大学;2012年

4 宁忠娜;组织支持感对工作绩效的影响机制[D];浙江理工大学;2012年

5 张建玉;组织支持感对培训效果的影响研究[D];复旦大学;2010年

6 樊方方;企业员工的组织支持感、心理授权和组织承诺的关系研究[D];西南财经大学;2012年

7 高源;导游工作压力、组织支持感与工作投入的关系[D];长江大学;2012年

8 高婷婷;我国国企员工组织支持感与关联绩效的关系研究[D];西南财经大学;2011年

9 吴倩倩;沈阳地区软件工程师的组织支持感与其工作绩效关系的实证研究[D];东北大学;2010年

10 范素平;企业员工组织支持感、敬业度与工作绩效的关系研究[D];西南财经大学;2012年



本文编号:1981341

资料下载
论文发表

本文链接:https://www.wllwen.com/jingjilunwen/fwjj/1981341.html


Copyright(c)文论论文网All Rights Reserved | 网站地图 |

版权申明:资料由用户9d8a3***提供,本站仅收录摘要或目录,作者需要删除请E-mail邮箱bigeng88@qq.com