高管团队异质性与商业模式创新绩效关系的实证研究:以服务行业上市公司为例

发布时间：2017-03-23 11:07

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【摘要】：以我国沪深两市上市的服务业公司商业模式创新为研究对象,从运营效率、客户价值以及财务价值三方面对商业模式创新绩效进行衡量,提出高管异质性对企业商业模式创新影响的假设并进行验证。结论表明任期异质性与三项一级指标都呈现出正相关的关系,而年龄异质性与运营效率负相关,教育水平异质性则与企业客户价值正相关。
【作者单位】： 华中科技大学;黄冈师范学院;
【关键词】： 服务业 高管团队 异质性 商业模式创新 分行业 绩效
【基金】：湖北省软科学研究专项项目(2011DEA001-2)
【分类号】：F273.1;F719;F224
【正文快照】： 一、引言以信息技术为核心的高新科技产业的发展,带动了我国服务业旧有商业模式的改变。部分零售企业开始搭建电商模式便是最为突出的体现,这种信息技术与传统零售服务业融合所带来的全新商业模式,不仅为广大顾客带来了更低廉的商品价格与更快捷的购物程序,而且也为企业节约

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本文编号：263566