中国服务外包示范城市服务外包产业竞争力分析及发展对策研究

发布时间：2017-03-25 11:16

  本文关键词：中国服务外包示范城市服务外包产业竞争力分析及发展对策研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】： 随着服务外包产业在全球范围内的兴起和蓬勃发展,一些发展中国家已经通过承接服务外包业务,实现了经济的快速增长和产业结构的优化升级。面对全球服务业转移的潮流,以及金融危机对服务外包产业带来的一系列挑战和机遇,中国应充分发挥自身的有利条件,克服不利条件,积极承接服务外包业务,实现从“世界工厂”到“世界办公室”的转变。本文从我国服务外包示范城市的角度出发,通过对各城市服务外包产业的竞争力进行分析,认清当前这些城市乃至我国服务外包产业发展过程中存在的问题,并提出相关的建议,希望中国能够抓住这次战略机遇,全面发展服务外包产业,促进经济增长,优化产业结构。 文章在对产业竞争力的GEM模型进行修正的基础之上,结合产业竞争力的影响因素以及指标选取的基本原则,筛选影响服务外包产业的一系列指标,然后采用因子分析法对选取的指标进行分析,制定指标体系,同时确定国家批准的20个服务外包示范城市(大连、西安、成都、上海、深圳、北京、杭州、天津、南京、武汉、济南、合肥、长沙、广州、重庆、哈尔滨、大庆、无锡、南昌、苏州)作为研究对象,利用层次分析法和熵值法相结合的组合赋权法,计算各指标的权重,最终得出20个城市各指标以及服务外包产业竞争力的得分和排名。 通过分析得出的结论发现,上海、北京、深圳、成都的服务外包产业竞争力最强;广州、苏州、西安、大连、杭州、武汉的发展潜力较大;南京、天津、济南、哈尔滨、无锡、重庆的发展环境较好;长沙、南昌、大庆、合肥的综合竞争力较差,但具有成本优势。针对各类城市的不同特点,发展服务外包产业应采用不同的发展策略,如上海、北京、深圳、成都应定位于高端,致力于全球价值链上游的设计与研发环节服务,并打造国际品牌。而长沙、南昌、大庆、合肥则应发展特色产业,在此基础上,再积极拓宽业务范围,发展其他服务外包业务,最终推进服务外包产业的发展。而对于整个中国的服务外包产业来说,建立企业国际竞争优势、提升企业自身能力是根本出路,同时,积极开拓服务外包市场、加强知识产权保护和提高人才素质是顺应国际发展趋势、大力推动服务外包产业发展的重要对策。
【关键词】：服务外包 示范城市 产业竞争力 对策
【学位授予单位】：江苏大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2009
【分类号】：F719
【目录】：

• 摘要5-7
• ABSTRACT7-11
• 第1章 绪论11-17
• 1.1 选题背景与研究意义11-12
• 1.2 研究现状12-15
• 1.2.1 国外研究现状12-13
• 1.2.2 国内研究现状13-15
• 1.3 研究内容与研究方法15-16
• 1.3.1 研究内容15
• 1.3.2 研究方法15-16
• 1.4 论文(可能)的创新之处16-17
• 第2章 产业竞争力的评价理论与模型17-26
• 2.1 产业竞争力的评价理论17-20
• 2.2 产业竞争力的评价模型20-24
• 2.3 产业竞争力的影响因素24-26
• 第3章 中国服务外包示范城市服务外包产业的发展概述26-35
• 3.1 中国服务外包产业的发展现状26-28
• 3.2 中国服务外包示范城市服务外包产业的发展概况28-33
• 3.2.1 首批“中国服务外包基地城市”28-30
• 3.2.2 第二批“中国服务外包基地城市”30-31
• 3.2.3 新兴服务外包示范城市31-33
• 3.3 金融危机对中国服务外包产业造成的影响33-35
• 3.3.1 金融危机对中国的服务外包产业带来的负面影响33-34
• 3.3.2 金融危机为中国的服务外包产业带来的机遇34-35
• 第4章 中国服务外包示范城市服务外包产业的竞争力评价35-59
• 4.1 服务外包产业竞争力的模型构建与指标研究35-52
• 4.1.1 对GEM模型的修正35-36
• 4.1.2 影响服务外包产业竞争力的指标体系36-42
• 4.1.3 确定指标权重42-50
• 4.1.4 影响服务外包产业竞争力的因素分析50-52
• 4.2 中国服务外包示范城市服务外包产业竞争力的实证研究52-59
• 4.2.1 服务外包示范城市的竞争力得分及排名52-56
• 4.2.2 服务外包示范城市服务外包产业竞争力的实证结果分析56-59
• 第5章 促进中国以及各城市服务外包产业发展的对策59-66
• 5.1 中国发展服务外包产业的对策59-62
• 5.2 服务外包示范城市发展服务外包产业的对策62-64
• 5.2.1 竞争优势型城市62
• 5.2.2 后发优势型城市62-63
• 5.2.3 环境优势型城市63
• 5.2.4 成本优势型城市63-64
• 5.3 结论与展望64-66
• 5.3.1 结论64
• 5.3.2 展望64-66
• 致谢66-67
• 参考文献67-71
• 附录A71-73
• 附录B73-77
• 在学期间发表的论文77

【引证文献】

中国期刊全文数据库 前4条

1 常睿;王雅希;马天翔;;基于因子分析的南京市承接服务外包竞争力比较研究[J];市场周刊(理论研究);2011年09期

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中国硕士学位论文全文数据库 前7条

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本文编号：267120