服务外包的发展及中国应对策略分析

发布时间：2020-05-24 21:36

【摘要】： 随着经济全球化迅速发展和信息技术的广泛应用,服务全球化已成为一股潮流,而国际服务外包是服务业全球转移和国际服务贸易的一种新形式,目前正引起越来越多国家的重视。中国在《国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》(简称“十一五规划”)中就明确提出,要“建设若干服务业外包基地,有序承接国际服务业转移”,表明我国政府已将承接服务外包作为国民经济发展的重要战略。中国商务部在2006年又启动了“千百十工程”,工程得主要目标是“十一五”期间,在全国建设10个具有一定国际竞争力的服务外包基地城市,推动100家世界著名跨国公司将其一定规模的服务外包业务转移到中国,培育1000家取得国际资质的大中型服务外包企业,创造有利条件,全方位承接国际服务外包业务,并不断提升服务价值,实现2010年服务外包出口额在2005年基础上翻两番。那么,什么是服务外包?中国为什么将承接服务外包提到战略高度?如此等等,都是本文要探讨的问题。 本文以服务外包为研究对象,主要包括服务外包的理论基础、服务外包的动因、服务外包的影响、服务外包的发展现状及趋势、影响中国服务外包发展的因素及应对策略。 首先,文章在第一章探讨什么是服务外包及为什么研究服务外包的问题,在第二章从理论上论述服务外包产生的合理性,在第三章深入剖析服务外包发展的动因,然后在第四章从发包国和承包国两个视角分析服务外包的影响,接着在第五章分析全球服务外包和中国服务外包发展现状及趋势,最后在第六章以SWOT为工具详细分析中国服务外包发展的影响因素并给出促进中国服务外包健康、快速发展的应对策略。
【图文】：

美国发展离岸外包每l美元可使世界经济总量增至 1.45至1.47美元，新创造了40%一50%的价值，其中美国获益1.12至1.14美元，而承包国只获益0.33美元。承包国以印度为例，则上述文字可以用图4一1来表示。另外，作为服务外包的接包方印度、中国等发展中国家正在积极利用这次全球产业转移，它们希望借助服务外包与西方国家合作提升本国产业结构，实现发展本国经济的目的，而随着这些国家经济的发展，它们将有更高的消费能力，会增加对西方高科技产品的购买需求，同时随着经济发展这些发展中国家外汇储备会随之增加，这些外汇储备一方面能满足其发展经济的需要，另一方面也可增加在西方国家的投资，以求保值增值，如购买西方国家债券、公司股票等，由于现行的国际金融市场秩序主要是由西方国家制定

图4一2中国服务外包企业员工学历结构资料来源;李志群朱晓明《中国服务外包发展报告2008》【M】，上海交通大学出版2009年5月第l版，P1632%实现离岸，市场规模将达1600亿美元。而在这全球离岸600亿美元市场中国只占不到10%的份额①，由此可见，承接服务外包对接包方创造就业效大的，这对印度、中国等发展中国家意义重大。承接服务外包之所以能创造就业机会，主要原因有两个，一是产业规模直接创造新的工作岗位，二是服务外包产业发展带动相关产业发展间接创造工作岗位。2.2增加服务贸易出口收入效应承接国际服务外包，可以增加接包方服务贸易出口收入，对于存在国际国家来说还可减少服务贸易逆差，改善国际收支状况，，比如中国，尽管货
【学位授予单位】：安徽大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2010
【分类号】：F719

【引证文献】

相关硕士学位论文 前3条

1 刘晓娟;辽宁省服务外包发展及其对产业结构升级的影响分析[D];沈阳大学;2012年

2 王伟;基于服务外包的保险业价值链重构研究[D];山东财经大学;2012年

3 李志娟;我国承接欧美服务外包影响因素研究[D];河北经贸大学;2012年

本文编号：2679023