我国发展离岸服务外包业的宏观影响因素分析及对策研究

发布时间：2021-06-19 09:36

　　20世纪90年代以来,随着信息和通信技术的迅猛发展,服务的“可贸易性”成分提高,继制造业之后,全球范围内又掀起了以服务为特征的新一轮产业转移浪潮,即“离岸服务外包”。服务外包是现代服务业的重要组成部分,具有技术密集度高、附加值大、资源消耗低、吸纳就业能力强等特点。大力发展离岸服务外包,有利于优化产业结构,转变贸易增长方式,对建立环境友好型和资源集约型经济具有重要意义。中国作为最大的发展中国家,服务业发展水平相对滞后,特别是知识密集型和资本密集型的现代服务业,与发达国家差距比较大,成为国民经济协调发展的重要制约因素。面对服务业外包的重要机遇,中国应充分发挥自身优势,积极承接服务外包,促进中国服务业跨越式发展,实现产业结构升级,缩小与发达国际的差距,提高中国服务业的国际竞争力。本论文以离岸服务外包为研究对象,在对全球和我国离岸服务外包发展情况分析的基础上,重点从宏观层面系统研究和分析承接离岸服务外包的重要影响因素,最后提出相关政策建议。本论文分为六章内容,第一章为导言,首先介绍了离岸服务外包的研究目的和意义,并介绍了论文的研究内容与研究思路,同时引出研究对象。第二章回顾了服务外包的经典理论... 

【文章来源】：广东外语外贸大学广东省

【文章页数】：65 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

2003~2010年全球服务外包市场预测数据来源:联合国贸发会议网站，IDC(单位:千亿美儿)

/6/了3。画2003，，_腼哭 20042005200620072008E2010E图3一2:2003~2010年全球服务外包市场预测数据来源:联合国贸发会议网站，IDC(单位:千亿美儿)据Gartner预测，包括rr服务在内的全球信息技术外包总收入将在2012年达到8290亿美元，相比之下2007年是5920亿美元。其中信息技术外包部分将从2007年的2610亿美元增长到2012年的3780亿美元。在业务流程外包方面，Gartne:报告说全球总支出在2007年高达1560亿美元，预计到2012年将增加至2390亿美元，年复合增长率达9.0%。尽管两个机构对全球服务外包的发展规模测算存在差异，但两者对未来服务外包市场的迅速发展的预期一致。

I!本、.嘿’3曦北美46%西欧31%北美 46.4%43.3%图3一 42006年全球ITO市场分布图3一 52006年前8个月全球BPO分布资料来源:IDC，Gartner主要接包市场:印度是全球承接服务外包最多的国家，据NASSCOM的数

【参考文献】：
期刊论文
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本文编号：3237564