基于消费周期的酒店管理问题及对策
本文关键词:基于消费周期的酒店管理问题及对策
【摘要】:本文运用消费生命周期理论,根据酒店的消费者类型对酒店的消费者进行划分,并分析各种消费类型消费周期的异同,且以旅游酒店为分析案例,根据酒店的管理实际以及供求理论,深入研究消费周期对酒店管理的影响以及当前酒店管理在基于消费周期的条件下存在的问题,并提出建议。
【作者单位】: 郑州旅游职业学院;
【关键词】: 消费周期 酒店管理 问题对策
【分类号】:F719
【正文快照】: 引言酒店的管理问题一直是学术研究的热点话题,有不同学者从各种角度进行探讨,代表性的观点如胡平(2005)分析了我国酒店人才培训的问题。杜静(2011)分析了我国酒店薪酬管理问题。林红(2011)分析了酒店管理的激励问题。喻启军(2005)分析了酒店的成本管理问题。本文从另一个新的
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 叶红;谈宾客对酒店服务质量的评价[J];宁波职业技术学院学报;2002年01期
2 招建贞;;探讨酒店个性化服务的后标准化[J];现代经济信息;2008年06期
3 ;集团动态[J];饭店现代化;2010年10期
4 韩铁成;;新颖独特的酒店导览服务[J];信息与电脑;1994年04期
5 辛宗;联盟对酒店服务产生的影响[J];饭店现代化;2004年02期
6 魏洁云;邱美琳;;浅谈酒店的个性化服务[J];中国科技信息;2009年18期
7 赖启福;陈玉枝;;试析酒店服务人员的社会地位[J];赤峰学院学报(汉文哲学社会科学版);2009年10期
8 陈的非;;酒店员工个性化服务探析——以丽思卡尔顿酒店为例[J];中国商贸;2010年10期
9 曹丹;;基于顾客满意度的酒店顾客投诉处理[J];长治学院学报;2011年03期
10 杨惠龙;;论酒店零干扰服务[J];沿海企业与科技;2007年05期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 王业良;和文征;;论提升我国酒店核心竞争力的途径[A];人文科技发展与管理创新——湖南省管理科学学会2009年度学术年会论文集[C];2009年
2 谢恩年;;让快捷酒店管理更“快捷”[A];信息让生活更美好——江苏省通信行业信息化案例选编[C];2010年
3 刘强;;运用边际效用原理分析酒店PCO服务成本核算[A];第25届全国卫生杀虫药械学术交流暨产品展示会资料汇编[C];2008年
4 雷琳;;高职酒店管理专业课程体系构建[A];2011无锡职教教师论坛论文集[C];2012年
5 张虹;;旅游与酒店管理专业“3+4”教育模式[A];2010无锡职教教师论坛论文集[C];2010年
6 殷开明;李洁;;酒店企业参与校企合作的研究[A];2009无锡职教教师论坛论文集[C];2009年
7 郝艳文;;廊坊酒店业人力资源管理探讨[A];2010·中国·廊坊基于都市区辐射功能的京津廊一体化研究——同城全面对接暨京津廊经济一体化学术会议论文[C];2010年
8 王晖;;酒店顾客忠诚质量的评价与优化[A];科学发展观与区域旅游开发研究——第十届全国区域旅游开发学术研讨会文选[C];2004年
9 周会;;如何提高学生的餐饮服务技能[A];中国当代教育理论文献——第四届中国教育家大会成果汇编(上)[C];2007年
10 葛明辉;;不同档次的酒店如何推行标准化服务[A];纪念第38届“世界标准日”标准化学术论文汇编[C];2007年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 吴晓梅;今年两会,酒店服务也“低碳”[N];中国旅游报;2010年
2 潘少婷;“帝京酒店”更名“帝豪酒店”[N];东莞日报;2010年
3 谢在国 驻厦门记者 史蔓蓉;厦门以星级复核促酒店服务品质提升[N];中国旅游报;2010年
4 孙家琛;“用工荒”让兰州酒店宾馆发慌[N];中国旅游报;2010年
5 田凤 王燕;重庆酒店:多项措施促服务品质提升[N];中国旅游报;2010年
6 嘉宾 张黎明 雅阁酒店集团中国区CEO;让酒店建设服务于城市崛起[N];中国旅游报;2010年
7 本报记者李娟;单体酒店如何在夹缝中求生[N];中国经营报;2011年
8 山东旅游职业学院 马继明;酒店服务管理的“错位”(上)[N];中国旅游报;2010年
9 记者 李玲;星程向中高档酒店品牌化拓展[N];中国旅游报;2010年
10 山东旅游职业学院 侯兴起;如何挖掘酒店前厅服务潜力[N];中国旅游报;2011年
中国博士学位论文全文数据库 前5条
1 盖玉妍;酒店关怀型伦理气氛对员工组织承诺的影响机制研究[D];南开大学;2013年
2 宋慧林;酒店企业创新的影响因素及效应分析[D];东北财经大学;2012年
3 谢朝武;顾客服务体系的界面管理:理论、机制与酒店业的实证研究[D];华侨大学;2009年
4 罗燕;基于RS-ANN模型的酒店知识型员工绩效评估及激励研究[D];天津大学;2009年
5 吴本;基于动态能力观的中国中档饭店企业竞争力研究[D];复旦大学;2012年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 于凤凤;成都地域性酒店主题设计研究[D];西南交通大学;2010年
2 吴凤仪;帝t熇鲋戮频暧呗匝芯縖D];复旦大学;2010年
3 赵欣;放羊理论在Q连锁酒店的应用研究[D];吉林大学;2010年
4 裴奕;休闲酒店空间设计研究[D];华中科技大学;2010年
5 杨莉;上海日航酒店市场定位战略研究[D];西北大学;2010年
6 尹春洁;中小型独立酒店的发展模式研究[D];中国海洋大学;2010年
7 郭惠强;新城海悦酒店营销策略研究[D];华南理工大学;2010年
8 张良;银海酒店营销策略研究[D];复旦大学;2010年
9 黄明良;星慧酒店竞争优势研究[D];电子科技大学;2009年
10 李斌;上海外资酒店培训体系研究[D];华东师范大学;2011年
,本文编号:588879
本文链接:https://www.wllwen.com/jingjilunwen/fwjj/588879.html