内蒙古乐龄养老服务有限公司发展战略研究

发布时间：2017-07-30 16:08

  本文关键词：内蒙古乐龄养老服务有限公司发展战略研究

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【摘要】：随着我国人口老龄化速度的加快,养老问题成为我国二十一世纪面临的严峻问题。国家福利性及传统家庭养老模式难以满足人们对多样化养老服务的需求。改革创新养老体制、开放发展养老产业势在必行。人口老龄化日趋严峻的问题直接影响了人们的家庭生活状况。近年来,老年人群对生活照料、康复护理、医疗保健、精神慰藉、文体娱乐等需求日益凸显。但由于养老产业发展的滞后,使供需矛盾日益突出,养老产业市场化、社会化发展进程需要进一步加快,为民营资本进入养老行业提供了良好契机。 本文以提供专业养老服务的内蒙古乐龄养老服务有限公司为研究对象,运用企业战略管理的PEST分析方法、波特五力模型、SWOT分析矩阵等相关理论,对养老服务产业环境、内蒙古乐龄养老服务有限公司的内部条件和外部环境进行分析,结合乐龄养老服务提供的软、硬件环境能否满足老年人的需求这一问题展开讨论,明确内蒙古乐龄养老服务有限公司在目前形势下的公司战略,并在此基础上对公司的战略选择进行分析和评价,为该公司的战略成功实施提出相应的保障措施。希望通过对内蒙古乐龄养老服务有限公司的发展战略定位研究,能够找到内蒙古乐龄养老服务有限公司自身的竞争优势及本企业在行业中的独特地位。更加有效解决呼和浩特养老难的问题,为家庭、政府和企业参与养老新模式提供参考依据。
【关键词】：养老服务产业 模式创新 差异化战略
【学位授予单位】：内蒙古大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：D669.6;F719
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 第一章 绪论10-14
• 1.1 选题的背景与意义10-12
• 1.1.1 选题背景10-11
• 1.1.2 选题意义11-12
• 1.2 研究内容与方法12-14
• 1.2.1 研究内容12-13
• 1.2.2 研究方法13-14
• 第二章 内蒙古仁和乐龄养老服务有限公司发展现状14-19
• 2.1 公司发展概况14-16
• 2.2 公司为养老服务事业创造的价值16-17
• 2.3 公司存在的主要战略困惑17-19
• 第三章 公司外部环境分析19-38
• 3.1 宏观环境分析——PEST分析19-26
• 3.1.1 政治环境20-22
• 3.1.2 经济环境22-23
• 3.1.3 社会环境23-25
• 3.1.4 技术环境25-26
• 3.2 养老服务业发展基本概况26-33
• 3.2.1 养老服务业发展现状26-27
• 3.2.2 养老服务业的市场需求27-30
• 3.2.3 养老服务产业的发展趋势30-33
• 3.3 养老服务行业竞争环境分析——波特五力模型33-38
• 3.3.1 现有企业之间的竞争33-34
• 3.3.2 潜在竞争对手进入者的风险34-36
• 3.3.3 消费者讨价还价的能力36
• 3.3.4 服务供应商的讨价还价能力36
• 3.3.5 替代服务品威胁36-38
• 第四章 公司内部环境分析38-45
• 4.1 集团内部管理资源的协同作用38-40
• 4.1.1 仁和服务三位一体整合经营模式提供运营保障38-39
• 4.1.2 大唐药业为医养结合专业化服务提供支持39-40
• 4.2 组织管理能力分析40-41
• 4.2.1 公司组织机构40-41
• 4.2.2 管理团队素质41
• 4.3 人力资源分析41-42
• 4.3.1 员工现状41
• 4.3.2 职业培训41-42
• 4.4 市场营销能力分析42
• 4.5 盈利能力分析42-45
• 第五章 公司发展战略选择45-60
• 5.1 SWOT分析矩阵45-51
• 5.1.1 SO增长型战略46-48
• 5.1.2 WO扭转型战略48
• 5.1.3 ST多种经营性战略48-50
• 5.1.4 WT防御型战略50-51
• 5.2 公司发展战略选择51-52
• 5.2.1 乐龄养老服务的使命51
• 5.2.2 乐龄养老服务的愿景51
• 5.2.3 乐龄养老服务理念51
• 5.2.4 公司的战略定位51-52
• 5.3 公司的战略目标52-54
• 5.4 业务层战略选择54-60
• 5.4.1 乐龄家园运营管理模式54-55
• 5.4.2 仁和乐龄社区居家养老服务中心运营定位55-58
• 5.4.3 打造仁和社区居家养老信息平台58-60
• 第六章 战略实施保障措施60-64
• 6.1 加强组织管理保障60
• 6.2 强化人力资源保障60-61
• 6.3 加强企业文化建设61-62
• 6.4 建立与服务质量相关的绩效管理体系62
• 6.5 铸就服务品牌，，体现一流品质62-64
• 第七章 总结64-66
• 参考文献66-68
• 致谢68

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1 张焱;内蒙古乐龄养老服务有限公司发展战略研究[D];内蒙古大学;2014年

本文编号：595026