电力体制改革下Y供电公司市场营销及直购电收益分析

发布时间：2020-09-16 15:09

　　近年来经济下行压力增大,随着国家优化产业结构、节能减排政策实施,逐渐淘汰水泥、钢铁、化工等高耗能、重污染产业,对供电公司的售电量和电费回收产生巨大影响。新的电力体制改革意见出台后,在“管住中间、放开两头”的原则下,售电侧市场逐渐放开,众多售电公司纷纷设立。Y供电公司以往粗放的营销服务模式下,市场化意识淡薄、竞争策略针对性不足、响应速度慢、市场化服务流程不顺畅、精准服务能力不强,将导致大客户流失、市场占有率下降等空前的危机。并且,随着电力体制改革放开售电侧竞争,直购电业务开展逐渐深入,大客户将拥有更多的选择。作为公司经营业务的核心资源,大客户的供电方式直接影响着Y供电公司效益。因此,Y供电公司必须调整服务理念,重新制定电力市场营销战略,以适应经济发展与和电力市场改革的趋势。本文结合电力市场营销理论和实际工作所面临具体问题,同时从宏观环境和微观产业环境等末端因素入手,运用SWOT分析,分析Y市供电公司自身的优劣势以及面临的机会和威胁;利用STP法制定了相应的市场营销战略,并引入SPSS聚类分析方法,以Y供电公司5623名客户的单月用电信息为样本数据,通过K-means算法将客户细分为4类,针对性地提出了具体的服务、品牌、促销等营销策略;分析了直购电市场主体、交易形式和流程及其对Y供电公司带来的风险,然后运用单因素敏感性分析法分析了售电量和售电单价对经济效益的影响,为供电公司提出应对建议,确保进一步增加利润、提高市场占有率。
【学位单位】：山东大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：F426.61;F274
【部分图文】：

体制改革,进程图

一１．１研究背景与意义逡逑随着经济的飞速发展，能源供给与需求的矛盾日益突出，各国都面临电力市逡逑场的改革。任何一个经济体，都面临着三个基本问题，生产什么、如何生产、为逡逑谁生产。计划和市场都是实现资源配置的手段，其目的都是为了实现资源配置的逡逑效率和公平。为进一步释放经济增长动力和活力，国家密集出台改革政策和措施，逡逑１９９７年至２００１年，宣告电力行业由政企合一跨越至政企分开的时代。１９９７年１逡逑月，国家电力公司成立气１９９８年３月，撤销了电力部，经济综合部门接管了政逡逑府的行业管理职能。２００２年２月，《国务院关于印发电力体制改革方案的通知》逡逑中建立电力调度交易中心、建设区域电力市场、逐步进行“输配分离”，标志着逡逑电力体制改革的正式启动［２］。２０１５年３月，《中共中央国务院关于进一步深化电逡逑力体制改革的若千意见》，则加快了电力市场化改革进程，标志着“计划电”逐逡逑渐走向“市场电”。逡逑改革推进逡逑逦逦深化改革逡逑

差异性,细分市场,市场营销组合

ａｒｇｅｎｇ顾客的需求千变万化，任何企业都不可能完全满足。企业细分市场，并根据逡逑身特长，分析利弊，决定进入哪个市场部分，既能合理分配企业资源，降低生逡逑成本，又可以增加经济效益，提高市场占有率。逡逑目标市场战略主要有三种：逡逑１）无差异性目标市场战略。企业并不细分市场，或在细分市场后，并不关逡逑各个市场的特性，而只关注市场的共同需求，仅仅推出单一的产品或服务，使逡逑一种市场营销组合来满足顾客的需要。如图所示：逡逑企业的市场营销组合逦？市场逡逑图２－２无差异性目标市场战略逡逑２）差异性目标市场战略。企业在分析市场后，决定提供不同的产品或服务，逡逑时进入几个细分市场，并涉及相应的销售渠道、促销、定价、服务策略，以满逡逑各个细分市场的需求，从而占领多个细分市场。逡逑

示意图,集中性,产品整体概念,附加产品

图２－４集中性目标市场战略逡逑

【参考文献】