J汽车贸易公司销售人员激励机制优化研究

发布时间：2021-04-27 16:01

　　销售人员是将企业的产品转化成商品的重要桥梁,是企业产生利润、获得市场竞争优势的关键环节,因此如何提高销售人员的工作热情和效率成为学术界和企业最为关注的议题。J汽车贸易销售服务有限责任公司是上海大众品牌汽车在天津的一家集销售、维修、零配件供应和信息反馈的四位一体店,随着人民生活水平的提高,市场销量迅猛增长,公司的销售人员也不断增加。然而因规模扩大,激励机制无法适应新的组织,销售人员的工作积极性显著下降,造成了销售人员增多但公司整体市场绩效降低的现象。要想打破这一局面,必须要提出更加合理的销售人员激励机制。因此本研究借鉴以往的文献制定了汽车销售人员激励因素需求和满意度调查表,通过问卷与访谈相结合的形式查找目前激励机制中存在的问题和优化方案。根据激励因素需求问卷结果得出了J汽车贸易销售服务有限责任公司的汽车销售人员的重要激励因素:工资报酬、职业生涯规划、奖金福利、培训和再教育、考核、晋升、企业文化。综合汽车销售人员激励因素需求和满意度问卷调查结果得出了该公司激励机制的优化应该包含优化薪酬结构、提供职业发展帮助、加强员工培训和构建企业文化四个方面的内容。并从完善公司治理结构,建立完备的配套方案... 

【文章来源】：天津工业大学天津市

【文章页数】：55 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的与意义
    1.3 研究内容与创新
    1.4 研究方法与思路
    1.5 研究重点、难点
第二章 相关文献综述
    2.1 激励的基础理论
    2.2 文献综述
第三章 J公司汽车销售人员激励机制现状分析
    3.1 行业背景及J公司情况简介
    3.2 J公司销售人员激励机制满意度及需求调查
    3.3 J公司汽车销售人员激励机制存在问题及原因分析
第四章 J公司汽车销售人员激励机制优化设计
    4.1 J公司汽车销售人员激励机制设计原则
    4.2 J公司汽车销售人员激励机制设计的整体思路
    4.3 J公司汽车销售人员激励机制优化设计
第五章 J公司汽车销售人员激励机制优化方案保障
    5.1 加强管理层对销售人员激励机制的执行力度
    5.2 销售人员的支持与配合
    5.3 有效开展监管机制
第六章 总结
    6.1 结论与展望
    6.2 不足之处
参考文献
附录一: 调查问卷
附录二: 访谈提纲
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]中国汽车产业强国发展战略研究[J]. 董扬,许艳华,庞天舒,邹朋.  中国工程科学. 2018(01)
[2]包容型领导对一线员工服务创新的影响研究[J]. 肖小虹,张亚军,程志辉.  管理世界. 2017(04)
[3]国有企业知识型员工激励机制再探讨[J]. 冯景战.  山东社会科学. 2017(04)
[4]员工离职成本与企业在职培训[J]. 陆振朋.  经济理论与经济管理. 2017(02)
[5]我国企业文化建设亟待解决的问题及对策[J]. 栾强.  山东社会科学. 2017(01)
[6]企业销售人员薪酬激励机制研究:以安利公司为例[J]. 徐佳忆.  重庆与世界(学术版). 2016(09)
[7]浅谈一线销售人员的激励措施——以上海A房地产经纪有限公司为例[J]. 李明辉.  现代经济信息. 2016(03)
[8]当前我国职工培训的问题与对策[J]. 马延伟.  教育研究. 2015(11)
[9]浅谈销售人员的激励提升策略[J]. 陈能浩.  市场论坛. 2015(09)
[10]培训实践、激励实践对知识型员工协作意向的影响:组织忠诚的中介作用[J]. 田立法,张光磊,梁辰.  心理与行为研究. 2014(06)

硕士论文
[1]基于心理契约的汽车4S店行业服务顾问激励体系研究[D]. 许春苗.东北师范大学 2015
[2]基于心理契约的汽车行业新生代销售人员激励策略研究[D]. 周雯.山东大学 2014



本文编号：3163754