中原油田第五社区基层管理人员绩效考核体系研究

发布时间：2017-05-20 20:18

  本文关键词：中原油田第五社区基层管理人员绩效考核体系研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：国外的学者和企业经过数十年的研究与实践,已经发展出了比较完善的绩效考核方法,这些方法引入国内以后,应用结果却不尽如人意。在石油经济不景气和市场竞争加剧的环境下,中原油田第五社区需要完善基层管理人员绩效考核体系,以应对困难局面。研究中应用文献研究法归纳整理了绩效、绩效考核、绩效管理的相关理论和方法,采用调查法、比较研究法、综合分析法对中原油田第五社区基层管理人员绩效考核进行了系统的分析,总结出了考核指标不健全,考核方法不当,考核制度执行不严等存在的问题。在此基础上,通过对企业战略目标的分解,结合对基层管理人员的工作分析,设计了基层管理人员绩效考核指标体系。指标体系兼顾了先进指标与滞后指标、财务指标和非财务指标,不仅对结果类指标进行考核,还对促进结果实现的动因性指标进行考核。对绩效考核指标的权重确定方法和评分标准,以及考核结果和绩效工资挂钩兑现的方式都进行了设定。提出了促进绩效考核体系实施的措施,即企业领导层助推基层管理人员绩效考核体系实施;绩效考核体系的组织、人员、制度方面的保障措施;提出了通过加强管理沟通和提升信息化水平提高绩效考核效率的途径。本研究试图应用先进的绩效考核方法构建中原油田第五社区基层管理人员绩效考核体系,从理论上可以为先进的绩效考核方法在国有企业的研究提供借鉴,从实践上有利于中原油田第五社区改善经营管理,提高员工素质,应对市场风险。
【关键词】：基层管理人员 绩效考核 关键绩效指标
【学位授予单位】：西安石油大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92;F426.22
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-7
• 第一章 绪论7-13
• 1.1 研究背景7-8
• 1.2 研究目的及意义8-9
• 1.3 国内外研究现状9-11
• 1.3.1 国外研究现状9
• 1.3.2 国内研究现状9-11
• 1.4 研究内容、研究方法及创新点11-13
• 1.4.1 研究内容11-12
• 1.4.2 研究方法12
• 1.4.3 创新点12-13
• 第二章 基本概念及相关理论13-17
• 2.1 绩效考核与绩效管理的基本概念13
• 2.2 绩效考核的相关理论13-15
• 2.2.1 绩效考核的基本原则13-14
• 2.2.2 绩效考核指标设定的基本原则14
• 2.2.3 绩效考核指标设定的基本流程14-15
• 2.3 绩效考核方法15-17
• 2.3.1 关键绩效指标法15-16
• 2.3.2 360度绩效考核法16-17
• 第三章 第五社区基层管理人员绩效考核现状及存在问题17-22
• 3.1 第五社区简介17
• 3.2 第五社区基层管理人员绩效考核现状17-20
• 3.2.1 第五社区基层单位绩效考核现状17-18
• 3.2.2 第五社区基层管理人员绩效考核现状18-20
• 3.3 第五社区基层管理人员绩效考核存在的问题及原因分析20-22
• 3.3.1 第五社区基层管理人员绩效考核存在的主要问题20
• 3.3.2 原因分析20-22
• 第四章 第五社区基层管理人员绩效考核体系构建22-45
• 4.1 企业战略目标分解22-23
• 4.2 基层管理人员工作分析23-24
• 4.3 基层管理人员绩效考核指标24-39
• 4.3.1 绩效考核指标设计依据24-25
• 4.3.2 物业区经理绩效考核指标25-27
• 4.3.3 社区医院院长绩效考核指标27-29
• 4.3.4 维修队队长绩效考核指标29-31
• 4.3.5 居民站站长绩效考核指标31-33
• 4.3.6 综合站站长绩效考核指标33-35
• 4.3.7 保安大队长绩效考核指标35-37
• 4.3.8 市场开发中心主任绩效考核指标37-39
• 4.4 绩效考核指标权重设定及评分标准39-45
• 4.4.1 绩效考核指标权重设定39-41
• 4.4.2 绩效考核指标评分标准41-45
• 第五章 第五社区基层管理人员绩效考核体系实施措施45-50
• 5.1 企业领导层助推基层管理人员绩效考核体系实施45
• 5.2 强化基层管理人员绩效考核体系的组织保障45-46
• 5.3 加强基层管理人员绩效考核体系的人员保障46-47
• 5.4 健全基层管理人员绩效考核体系的制度保障47
• 5.5 加强绩效考核体系实施过程中的管理沟通47-48
• 5.6 利用信息化平台提高绩效考核效率48-50
• 第六章 结论与展望50-51
• 6.1 结论50
• 6.2 展望50-51
• 致谢51-52
• 参考文献52-55
• 攻读硕士学位期间发表的论文55-56

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