HS工程技术服务公司绩效管理体系优化研究

发布时间：2024-05-20 02:17

　　随着经济的不断发展,市场环境的不断变化,越来越多的企业希望通过绩效管理来帮助自身发展。绩效管理的过程是一个能够保证企业或个人波浪式持续改进、螺旋式持续上升的管理过程,在新形势下绩效管理已成为企业有效激励员工,引导员工在公司目标的指引下设立个人目标,促进企业最终实现其战略目标的重要工具和主要手段。本文以HS工程技术服务公司为研究对象,通过问卷调查及实地调研,发现其绩效管理存在以下问题:绩效指标的设定与公司战略契合度不强、绩效考核过程中存在非理性干扰因素、绩效考核办法制定过程中的沟通不足、绩效考核结果运用激励作用不够明显等。本文分析了HS公司绩效管理问题的成因为:绩效考核指标不能完全反应企业战略目标,绩效评价方法缺少多维度的系统设计,绩效管理全过程中各环节沟通渠道不够畅通,绩效管理体系中的管理运用环节不完善。本文通过对国内外相关文献的查阅,利用调查问卷、电话访谈、网上搜集资料等多种途径分析整理数据,在此基础上使用关键绩效指标法、平衡记分卡、360度绩效评价等国内外已成型的研究理论和方法,优化设计HS公司绩效管理体系。从考核指标体系、绩效管理实施、绩效沟通机制、绩效结果运用等方面提出了相应的...

【文章页数】：79 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图2.1绩效管理的PDCA循环图

第2章文献综述与相关理论基础10绩效考核的工具多种多样，比较常见的包括MBO、BSC、KPI及360度评估等。周辉（2019）认为绩效管理分为组织的绩效管理和员工个人的绩效管理，绩效管理是将公司的战略规划和目标与商业模式、预算与核算、组织绩效、个人绩效和经营分析及预警有效衔接为一....

图2.4平衡计分卡的具体内容

第2章文献综述与相关理论基础14当然，KPI管理法也存在缺陷：界定KPI指标需要具备一定的管理基础和管理能力，KPI更多是量化指标，不能通用于各个岗位，KPI容易让考核人陷入一种机械、死板的考核方式，过分强调指标是否达成，而不考虑环境因素、弹性因素、主管因素，容易让考核产生争议。....

图2.5平衡计分卡考核法的关键流程图

第2章文献综述与相关理论基础15行动中；既考虑了财务和非财务的考核因素，也考虑了内部和外部客户，能够实现企业的短期利益和长期利益的相互结合。图2.5平衡计分卡考核法的关键流程图平衡计分卡在使用中也有难以规避的缺点：实施过程难度较大，操作起来比较复杂，对企业的人力资源管理水平、各部....

图3.1HS公司组织结构图

第3章HS公司绩效管理现状、存在问题及成因分析18本，密切关注每个部门每位员工的发展，公司有着高技术研发团队、管理型专家团队，兼具了突出的技术优势、项目管理能力，为员工搭建公平竞争的舞台，鼓励员工在积极、开放、包容、宽松的氛围里最大限度的发挥潜力、释放潜能，促使员工在职业发展上走....

本文编号：3978809