五星级酒店管理胜任力特征分析与人才培养启示

发布时间：2018-02-25 21:24

  本文关键词： 管理胜任力 五星级酒店 胜任力特征 人才培养　出处：《工业技术与职业教育》2016年04期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：由于酒店行业属劳动密集型的专业服务领域,服务功能独立运转但高度交叉,呈现不同的胜任力特征。借助管理胜任力特征分析方法,通过案例分析,研究确定五星级酒店管理胜任力特征,并构建特征模型。酒店管理专业教育在学生能力的培养上按照重要程度的高低,应该着力培养以下几方面的能力:专业技能、问题解决、沟通能力、领导能力、人际技能、规划能力,构建起酒店管理专业学生管理胜任力综合养成模式。
[Abstract]:As the hotel industry is a labor-intensive professional service field, the service functions run independently but highly cross, showing different competency characteristics. With the help of management competency characteristics analysis method, through the case study, This paper studies and determines the characteristics of five-star hotel management competence, and constructs a feature model. According to the degree of importance, hotel management education should focus on cultivating the following abilities: professional skills, problem solving, and so on. Communication skills, leadership skills, interpersonal skills, planning skills, building a hotel management student management competency comprehensive development model.
【作者单位】： 唐山市职业教育中心;
【分类号】：F719.2;F272.92

【相似文献】

相关期刊论文 前10条

1 于正东;论中小企业的管理胜任力[J];沿海企业与科技;2005年11期

2 于正东;;论中小企业管理胜任力的培育与提升[J];经济与管理;2005年12期

3 盛宇华;潘持春;;管理胜任力面试测评的有效性研究[J];南京师大学报(社会科学版);2009年02期

4 梁祖晨;吴伟娣;董静;;以情商造就为取向的管理胜任力开发[J];经济论坛;2007年22期

5 潘持春;盛宇华;;管理胜任力面试测评有效性的实证研究[J];南京师大学报(社会科学版);2013年02期

6 王宝荣;邹子寒;;小型团队领导者管理胜任力的层次结构及测量量表研究[J];广西大学学报(哲学社会科学版);2012年04期

7 曾智洪;;企业家危机管理胜任力构成要素的探索性研究[J];华东经济管理;2012年11期

8 丁新军;田菲;王淑娟;;基于管理胜任力的旅游企业培训需求分析[J];唐山学院学报;2013年04期

9 许胜江;论高技术企业的管理胜任力[J];求索;2005年02期

10 闵华清;田祥庆;;不确定性关联分类与人才资源配置的研究[J];信息化纵横;2009年18期

相关博士学位论文 前1条

1 潘持春;管理胜任力面试测评的有效性研究[D];南京师范大学;2012年

相关硕士学位论文 前4条

1 王跃节;制造行业管理胜任力的情景评价和效度研究[D];重庆大学;2007年

2 万川;大学生基层管理胜任力的问题与对策[D];广西师范大学;2014年

3 许荻枫;团体辅导提升管理胜任力的探索研究[D];华东师范大学;2010年

4 王文新;河北省国有企业经营者管理胜任力研究[D];苏州大学;2005年

，

本文编号：1535199