FS在线旅游服务公司竞争战略研究

发布时间：2017-05-14 19:16

  本文关键词：FS在线旅游服务公司竞争战略研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：伴随我国经济的快速发展和旅游电子商务市场迅速崛起,我国在线旅游市场也得到了飞速的发展。作为在线旅游市场的重要组成部分,在线旅游代理商的发展壮大对我国国民经济和企业经营管理都产生了极其重要的影响。FS公司是一家在线旅游服务企业,为供应商和消费者提供了双向沟通和双向选择的平台,但激烈的市场竞争和企业竞争环境的变化,客观上要求企业在发展中不断地调整自己的竞争战略,以获取竞争中的优势地位。本文以FS在线旅游服务公司(简称FS公司)竞争战略为研究对象,运用战略管理相关理论及分析工具,对FS公司的外部环境、内部资源和经营现状作了较详尽的分析。在此基础上,提出了FS公司的市场定位、战略目标、战略选择及实施措施,以期为在线旅游网络平台企业竞争战略的制定与实施提供了实际性的参考。全文分为六个部分。第一部分主要探讨与分析了文章研究的相关背景与研究进展等,提出课题的主要目的、内容、思路和研究框架。第二部分主要介绍企业竞争战略的基本理论、企业竞争战略分析的传统方法,为本文的研究奠定了理论基础和分析思路。第三部分运用企业战略竞争理论、PEST分析法和波特五力模型分析法,对FS公司的宏观环境(包括政治法律环境、经济环境、社会环境和技术环境)及竞争环境(包括购买方议价能力、供应方议价能力、新进入者威胁、替代品威胁和行业内竞争者)展开了分析,总结归纳出FS公司外部环境所面临的机会与威胁。第四部分简要介绍了FS公司的发展历程和经营现状,对FS公司的内部资源展开了具体的分析,总结归纳出内部资源所具有的优势与劣势,为下文的展开作了充分的铺垫。第五部依据SWOT战略选择矩阵,明确了FS公司的市场定位与竞争目标,提出了两种竞争战略,即差异化战略和目标集聚战略,并鉴于此提出了针对这两种战略的具体的实施措施,即提升技术水平,培养核心能力;更新网站页面,改进服务内容;转化盈利模式,聚焦服务范围;讲求营销策略,巩固市场地位。第六部分对全文进行了总结,提出了本文研究的不足以及今后研究的初步设想。
【关键词】：在线旅游服务企业 竞争战略 PEST 五力模型 SWOT
【学位授予单位】：湖南工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F724.6;F592.6;F272
【目录】：

• 摘要4-6
• ABSTRACT6-11
• 第1章 绪论11-18
• 1.1 选题背景与研究意义11-12
• 1.1.1 选题背景11-12
• 1.1.2 研究意义12
• 1.2 国内外xO究现状综述12-16
• 1.2.1 国外研究现状12-14
• 1.2.2 国内研究现状14-15
• 1.2.3 述评15-16
• 1.3 研究思路、研究内容与研究方法16-18
• 1.3.1 研究思路16
• 1.3.2 研究内容16
• 1.3.3 研究方法16-18
• 第2章 概念界定与相关理论概述18-24
• 2.1 概念界定18-20
• 2.1.1 在线旅游18-19
• 2.1.2 垂直搜索引擎19-20
• 2.2 企业竞争战略概述20-21
• 2.2.1 企业战略三层次理论20
• 2.2.2 竞争战略的基本类型20-21
• 2.3 企业竞争战略的分析工具21-24
• 2.3.1 PEST分析法22
• 2.3.2 波特五力模型22
• 2.3.3 SWOT分析法22-24
• 第3章 FS在线旅游服务公司竞争战略外部环境分析24-35
• 3.1 FS公司宏观环境分析24-27
• 3.1.1 政策法律环境分析24-25
• 3.1.2 经济环境分析25
• 3.1.3 社会环境分析25-26
• 3.1.4 技术环境分析26-27
• 3.2 FS在线旅游服务公司竞争环境分析27-32
• 3.2.1 新进入者威胁27-28
• 3.2.2 替代品威胁28-29
• 3.2.3 购买方议价能力29
• 3.2.4 供应方议价能力29-30
• 3.2.5 行业内现有竞争30-32
• 3.3 外部环境的机会与威胁分析32-35
• 3.3.1 发展机会32-33
• 3.3.2 外部威胁33-35
• 第4章 FS在线旅游服务公司竞争战略内部资源分析35-45
• 4.1 FS在线旅游服务公司概况35-38
• 4.1.1 公司简介35
• 4.1.2 发展历程35-36
• 4.1.3 经营现状36-38
• 4.2 FS在线旅游服务公司内部资源分析38-43
• 4.2.1 用户群体38
• 4.2.2 产品和服务38-41
• 4.2.3 市场营销41-42
• 4.2.4 运营管理42
• 4.2.5 企业品牌形象42-43
• 4.3 内部资源的优势与劣势分析43-45
• 4.3.1 竞争优势43-44
• 4.3.2 竞争劣势44-45
• 第5章 FS在线旅游服务公司竞争战略的构建45-52
• 5.1 SWOT战略选择矩阵45-46
• 5.2 FS在线旅游服务公司的市场定位与战略目标46
• 5.2.1 市场定位46
• 5.2.2 战略目标46
• 5.3 FS在线旅游服务公司竞争战略的选择46-49
• 5.3.1 差异化竞争战略46-48
• 5.3.2 集中化竞争战略48-49
• 5.4 FS在线旅游服务公司竞争战略的实施49-52
• 5.4.1 提升技术水平，培育核心能力49
• 5.4.2 更新网站页面，改进服务内容49-50
• 5.4.3 转换经营模式，，聚焦服务范围50-51
• 5.4.4 讲求营销策略，巩固市场地位51-52
• 第6章 结论与展望52-53
• 参考文献53-56
• 攻读学位期间主要的研究成果56-57
• 致谢57

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