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SF快递辽宁地区市场营销策略研究

发布时间:2020-04-12 04:16
【摘要】:目前网购已逐渐成为消费者主要的购物方式,其催生出较大的快递服务需求,民营快递企业借此快速成长,发展规模不断壮大。然而伴随着业务量增长,快递市场的竞争却在日益加剧。SF快递集团主营业务为国内、国际快递业务,是国内收入规模最大的快递企业,目前在辽宁省内设有351个营业网点,取得了一定的经济效益。但是近三年收件增长率呈现逐年下降趋势。对比三通一达,SF快递由于单价高,在电子商务市场占有率低,使其在总体快递市场上的份额出现了持续萎缩。因此,能否制定出科学的营销策略,对SF快递提高市场占有率,提升核心竞争能力至关重要。本文运用SWOT分析法对SF快递辽宁地区的宏观、微观环境进行分析,从优势、劣势、机会与威胁方面进行全面评估。同时基于市场营销STP及7Ps理论,采用文献研究法、内部资料分析法和实地访谈法等研究工具,深入剖析SF快递辽宁地区在市场营销策略方面存在的问题及问题产生的原因。诊断出其在营销策略上存在时效产品竞争力减弱,性价比低;促销活动少;营销能力不足等问题。最后针对分析出的问题,提出SF快递需加快推动实现物流全流程智能化,借用科技手段降低成本;加大广告宣传;提高快递人员的营销能力等解决对策。希望本文能够对提高SF快递辽宁地区市场占有率起到一定指导意义,同时对国内外其他快递企业市场营销方案的指导,起到一定的参考和借鉴作用。
【图文】:

流程图,目标市场定位,流程,市场选择


快递企业在市场细分的基础上,需要根据企业自身的条件(人力、财力、物力等)和外在因素,确定快递产品。目标市场选择策略有三种,即无差异市场选择策略、差异性市场选择策略和集中性市场选择策略。企业在进行目标市场策略选择时,应综合考虑企业、产品、市场等多方面因素。2.2.3 市场定位市场定位是指企业根据目标市场上同类产品竞争状况,针对客户对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,,并将其形象生动地传递给客户,求得客户认同。快递市场定位是指快递企业通过自身的快递服务创立鲜明个性,塑造出与众不同的企业和服务的市场形象,使之在客户心目中占有一定位置,从而更好的抓住客户,赢得客户。

覆盖图,乡镇,点覆盖,企业


第 4 章 SF 快递辽宁地区营销现状1 SF 快递辽宁地区概况SF 快递集团于 1993 年成立,是一家主要经营国内、国际快递及相关业务企业,2009 年获得交通运输行业 AAAAA 企业称号。SF 快递于 2003 年点覆盖至辽宁地区,截至 2017 年底,SF 快递在辽宁地区设立营业网中转场地 17 个,拥有员工 11466 名。截至 2017 年 SF 快递辽宁地区开乡镇,乡镇覆盖率达到68.03%,实现营业收入33亿元,同比2016年增长
【学位授予单位】:沈阳理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2019
【分类号】:F274;F259.23

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本文编号:2624263

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