电商环境下顺丰速运公司成本控制研究
发布时间：2020-09-09 09:26
随着国际经济全球化的步伐越来越快,互联网技术和电子商务的快速发展,消费越来越多样化。电子商务的繁荣带来了快递量爆发式的增长,物流不再仅限于传统的货运,快递业正朝着信息化迈进并日益发展壮大,一大批快递企业成长起来。这些快递企业在经营规模和管理水平上都取得很大进展,竞争日益激烈。然而与此同时,国外许多管理先进、市场经验丰富的物流企业不断涌入进来,我国的快递企业面临的压力与挑战与日俱增。在这样的背景下,我国快递企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,就必须加强成本控制。如果企业成本增加,就会降低企业的效益,甚至出现亏损,从而严重影响企业的长远发展。加强快递企业成本控制,降低快递企业成本,提高经济效益成为新阶段快递业竞争的核心,对社会和企业本身都有非常重要的现实意义和长远意义。本文以顺丰速运公司为案例,查阅大量文献和公司资料,采用文献整理法、比较分析法和归纳与推理演绎法等研究方法对顺丰速运的成本控制进行了研究。首先,对国内外的相关文献进行了整理,阐述了国内外对物流成本控制的研究现状。然后,对电商环境下顺丰速运的发展状况进行了分析,重点分析了对公司的财务状况和成本控制状况,又对公司的成本控制效果展开分析,并分别与企业自身进行纵向对比分析和与同行业进行横向对比分析。纵向对比中从顺丰速运的成本结构和成本效益两方面进行分析;横向对比是以圆通、申通和韵达三个公司为比较对象,分别从人工成本、管理成本、仓储成本和运输成本四个方面进行对比分析。通过上述分析,发现了顺丰速运的成本控制中存在的问题,并细致研究了产生问题的原因。最后,结合企业的实际情况和当前快递物流业的发展趋势,为电商环境下顺丰速运公司成本控制提出完善对策,为降低顺丰速运公司成本、提高企业的经济效益和经营效率,进行了大胆的尝试。
【学位单位】：哈尔滨理工大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2019
【中图分类】：F259.23;F253.7
【部分图文】：
图 2-1 顺丰速运公司业务情况Figure 2-1 business situation of sf express company 电商环境对顺丰速运公司的影响近年来，顺丰速运公司的业务种类和业务量迅速上升，服务范围也不这与电商环境的影响密不可分，具体如下：（1）发展规模迅速扩大。2014 年顺丰速运公司营业收入只有 8.13 亿5 年迅速增长到了 481.01 亿元，同比增长近 60 倍；随后的 2016 年和别达到了 574.83 亿元和 710.94 亿元，一路高歌猛进。相应的，其净利增长，较 2014 年，2015 年增幅达 48 倍，2016 年在此基础上又增长了在这其中，贡献最大的是电商快递，占到了七成以上。显然，在电子动下，顺丰速运公司的发展规模得以迅速扩大。具体见表 2-2 和图 2-2表 2-2 顺丰速运公司业务规模发展趋势Table 2-2 Business scale development trend of sf express company 单位：份 2013 2014 2015 2016 201业收入 7.22 8.13 481.01 574.83 710.9
图 2-2 顺丰速运公司业务规模发展趋势Figure 2-2 Business scale development trend of sf express company（2）公司主体发展多元化。顺丰速运公司的主体已不再是单一的快递、邮政以及运输和仓储业，流通和生产业也逐步纳入公司经营领域。同时，物流与电商相融合，公司以电商物流一体化形式的迅速成长起来。（3）服务方式类型多样化。服务范围类型有同城、异地、全国、跨境，服务时效类型有限时达、当日递、次晨达、次日递等多种时限。服务方式有预约送货、网订店取、网订店送、智能柜自提、代收货款和上门退换货。（4）智能化进程加快。目前，应用的智能技术有条形码、无线射频识别、自动分拣、可视化及货物跟踪系统、传感技术、地理信息系统、电子数据交换移动支付技术以及无人机等，极大的提高了服务的效率及精确。（5）园区整合趋势加快。众多电商物流产业园相继建立，实现了电商物流供应链一体化。在此基础上，创新发展出了“互联网+产业园+物流园”的产业模式，并成为电商物流融合发展的趋势。（6）服务空间界限快速延伸。一方面，全球范围内，跨境电商物流发展迅速；另一方面，电商物流也在向农村和偏远地区不断扩张。
表 3-9 顺丰速运公司各成本占比Table 3-9 each cost proportion of sf express company年份 2017 2016 2015 2014 2013人工成本 22.10% 24.68% 39.95% 45.39% 45.57%外包成本 38.38% 35.26% 15.02% 7.75% 3.71%运输成本 12.49% 13.92% 15.33% 17.02% 22.47%仓储成本 13.66% 13.14% 14.12% 14.11% 13.05%管理成本 9.96% 10.14% 11.06% 11.07% 11.81%销售成本 1.84% 1.92% 3.71% 3.71% 2.41%息技术成本 1.58% 0.94% 0.81% 0.96% 0.97%合计 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00运输成本 921,739 833,983 806,849 746,991 630,05仓储成本 1,008,368 787,672 743,484 619,496 365,88管理成本 734,992 607,946 582,219 485,821 331,30销售成本 135,726 115,060 195,400 162,785 67,71息技术成本 116,699 56,051 42,467 42,330 27,26合计 7,382,186 5,993,384 5,264,842 4,389,954 2,804,2
【学位单位】：哈尔滨理工大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2019
【中图分类】：F259.23;F253.7
【部分图文】：
图 2-1 顺丰速运公司业务情况Figure 2-1 business situation of sf express company 电商环境对顺丰速运公司的影响近年来，顺丰速运公司的业务种类和业务量迅速上升，服务范围也不这与电商环境的影响密不可分，具体如下：（1）发展规模迅速扩大。2014 年顺丰速运公司营业收入只有 8.13 亿5 年迅速增长到了 481.01 亿元，同比增长近 60 倍；随后的 2016 年和别达到了 574.83 亿元和 710.94 亿元，一路高歌猛进。相应的，其净利增长，较 2014 年，2015 年增幅达 48 倍，2016 年在此基础上又增长了在这其中，贡献最大的是电商快递，占到了七成以上。显然，在电子动下，顺丰速运公司的发展规模得以迅速扩大。具体见表 2-2 和图 2-2表 2-2 顺丰速运公司业务规模发展趋势Table 2-2 Business scale development trend of sf express company 单位：份 2013 2014 2015 2016 201业收入 7.22 8.13 481.01 574.83 710.9
图 2-2 顺丰速运公司业务规模发展趋势Figure 2-2 Business scale development trend of sf express company（2）公司主体发展多元化。顺丰速运公司的主体已不再是单一的快递、邮政以及运输和仓储业，流通和生产业也逐步纳入公司经营领域。同时，物流与电商相融合，公司以电商物流一体化形式的迅速成长起来。（3）服务方式类型多样化。服务范围类型有同城、异地、全国、跨境，服务时效类型有限时达、当日递、次晨达、次日递等多种时限。服务方式有预约送货、网订店取、网订店送、智能柜自提、代收货款和上门退换货。（4）智能化进程加快。目前，应用的智能技术有条形码、无线射频识别、自动分拣、可视化及货物跟踪系统、传感技术、地理信息系统、电子数据交换移动支付技术以及无人机等，极大的提高了服务的效率及精确。（5）园区整合趋势加快。众多电商物流产业园相继建立，实现了电商物流供应链一体化。在此基础上，创新发展出了“互联网+产业园+物流园”的产业模式，并成为电商物流融合发展的趋势。（6）服务空间界限快速延伸。一方面，全球范围内，跨境电商物流发展迅速；另一方面，电商物流也在向农村和偏远地区不断扩张。
表 3-9 顺丰速运公司各成本占比Table 3-9 each cost proportion of sf express company年份 2017 2016 2015 2014 2013人工成本 22.10% 24.68% 39.95% 45.39% 45.57%外包成本 38.38% 35.26% 15.02% 7.75% 3.71%运输成本 12.49% 13.92% 15.33% 17.02% 22.47%仓储成本 13.66% 13.14% 14.12% 14.11% 13.05%管理成本 9.96% 10.14% 11.06% 11.07% 11.81%销售成本 1.84% 1.92% 3.71% 3.71% 2.41%息技术成本 1.58% 0.94% 0.81% 0.96% 0.97%合计 100.00% 100.00% 100.00% 100.00% 100.00运输成本 921,739 833,983 806,849 746,991 630,05仓储成本 1,008,368 787,672 743,484 619,496 365,88管理成本 734,992 607,946 582,219 485,821 331,30销售成本 135,726 115,060 195,400 162,785 67,71息技术成本 116,699 56,051 42,467 42,330 27,26合计 7,382,186 5,993,384 5,264,842 4,389,954 2,804,2
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本文编号：2814797
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