O2O模式下A房地产营销策划公司运营策略优化研究

发布时间：2023-02-06 10:13

　　房地产行业已从过热的“黄金时代”回归到理性的“白银时代”,行业整体下降,供需逆转。由于房地产交易具有异质性、固定性、交易复杂等特点,传统的B2B、B2C、C2C等模式已经不再具有市场竞争力,房地产O2O平台迅速崛起,目前,国内房地产电子商务平台数量众多,例如:搜房网、腾讯房产、新浪乐居、网易房产、房多多、评房网等。然而这些企业很难对线上和线下优势资源进行全面整合,暂时还无法替代传统的销售渠道。部分企业错误理解O2O的实质,只是简单的把线上运营作为线下运营的宣传工具或营销渠道,其落后的运作模式依然没有改变。如果不能进行有效的运营管理,很难在整个行业占据市场份额。因此,如何进行有效的运营管理房地产销售平台的当务之急。本文选取A公司进行研究,研究内容包括几个组成部分:第一章,绪论。涵盖本文的研究背景、国内外相关研究资料、研究创新之处。第二章,相关概念和理论基础。对本文提到的房产电商或是O2O商业模式等做了重要论述;对本文研究当中采用的价值链理论等做了具体分析,介绍了网络效应网络平台模式,用户增长模型和用户画像理论,为下文研究提供理论参考依据。第三章,国内房产电商外部环境分析,行业趋势与宏观环...

【文章页数】：49 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
第一章 绪论
    第一节 研究的背景与意义
        一、研究的背景
        二、研究的意义
    第二节 国内外研究现状
        一、关于电子商务运营的研究
        二、关于O2O运营模式研究
        三、房地产企业与网络运营的研究
    第三节 研究内容与方法
        一、研究内容
        二、研究方法
    第四节 创新点
第二章 相关概念和理论基础
    第一节 相关概念
        一、房产电商
        二、O2O商业模式
        三、运营策略
        四、企业电子商务运营
    第二节 理论基础
        一、价值链理论
        二、网络效应与网络平台模式
        三、用户增长模型—AARRR转换漏斗模型
        四、用户画像
第三章 国内房产电商外部环境分析
    第一节 宏观环境分析
        一、政治环境分析
        二、经济环境分析
        三、社会环境分析
        四、技术环境分析
    第二节 国内房产电商的发展趋势分析
        一、行业竞争格局分析
        二、行业发展趋势分析
第四章 A公司运营策略现状分析
    第一节 A公司概况
    第二节 主营业务分析
    第三节 A公司运营策略现状分析
第五章 A公司运营策略现状调研结果及问题分析
    第一节 调査问卷设计
        一、调查问卷目的
        二、设计调查问卷
        三、调查问卷量表
    第二节 调查问卷取样
    第三节 调查结果分析
        一、线上线下的态度
        二、购房习惯的决策
        三、O2O平台的实用性
        四、服务体验的要求
    第四节 A公司运营策略存在的问题分析
        一、运营模式单一
        二、运营成本分布不合理
        三、机械化的O2O模式
        四、线上线下连接出现问题
        五、顾客价值较低
    第五节 问题原因分析
        一、公司管理层对服务质量的认识存在偏差
        二、公司融资方式单一和高运营资本的矛盾
        三、互联网技术的投入过少
第六章 A公司运营策略优化的方法和策略
    第一节 构建O2O价值链闭环
        一、加大技术创新
        二、实现差异化战略
        三、确定核心竞争业务
    第二节 最大化利用双边网络平台实现盈利
        一、整合双边平台需求
        二、增加房源提供者的数量和质量吸引用户
    第三节 实现用户科学有效增长
        一、获取用户
        二、激发活跃
        三、提高留存
        四、增加收入
        五、传播推荐
    第四节 提升用户体验和顾客价值
        一、加强营销队伍建设
        二、用户画像提高用户体验
第七章 研究结论与展望
    第一节 研究结论
    第二节 未来展望
参考文献
附录 调查问卷
致谢



本文编号：3735807