新零售下X生鲜超市订单拣选与配送联合优化研究

发布时间：2024-04-07 04:48

　　近年来,新零售生鲜超市发展迅猛,顾客对线上线下结合的生鲜超市认可度越来越高,但是在订单履约中还存在一些问题,其中主要是订单履约时间较长,导致顾客订单没有及时送达,这是由于订单商品品项繁多、订单数量多、订单配送地点分散等特点导致,其中主要原因是新零售生鲜超市实际运作过程中对订单拣选与配送环节进行了单独优化,但订单的履约时间应该由订单拣选与配送共同决定的。为了提高订单履约服务的满意度,本文以X新零售生鲜超市为背景,以订单履约中的订单拣选与配送环节为研究对象,拟解决订单拣选与配送联合优化的问题。首先,根据本文的研究对象和研究内容展开相关文献搜索和梳理,梳理了订单拣选、订单配送和订单拣选配送联合优化相关的文献,阐述新零售、订单拣选和订单配送的相关理论,梳理订单履约的流程,说明订单拣选与配送联合优化的重要作用,从而引出本文的研究问题。其次,针对X新零售生鲜超市订单履约问题,从联合优化角度出发,考虑订单的总延迟时间、违约率与履约总成本这三个目标,考虑每个订单的履约时间窗,订单拣选顺序,订单配送车辆路径等因素,建立订单拣选排序与配送的联合优化模型,通过遗传算法进行求解。并通过X生鲜超市的实例进行验证...

【文章页数】：69 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图１－１本文研究的技术路线图??Ｆｉｇｕｒｅ?１－１?Ｔｅｃｈｎｉｃａｌ?Ｒｏａｄｍａｐ?ｏｆ?Ｔｈｉｓ?Ｐａｐｅｒ??１．３．２研究方法??

第六章对本文研究的所有内容进行总结归纳，并展望今后可以继续研究的方??向。??本论文的技术路线图如下图１－１所示：??９??

图３－３两家生鲜超市订单配送时间ＡＰＰ界面??Ｆｉｇｕｒｅ?３－３?Ａｐｐ?Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ?ｆｏｒ?Ｏｒｄｅｒ?Ｄｅｌｉｖｅｒｙ?Ｔｉｍｅ?ｏｆ?Ｔｗｏ?Ｆｒｅｓｈ?Ｓｕｐｅｒｍａｒｋｅｔｓ??

于顾客购买时间的不确定、需求品类多且批量小，大大増加了订单履约的难度。目??前存在的新零售生鲜超市绝大多数不能满足顾客从下单到收到商品在三十分钟内，??而是通过限定顾客接收订单时间段以延长订单履约时间。如下图３－３，顾客是中午??１２：?４８下单，但是可以选择的最近配送时间段却是....

图３－４?Ｘ生鲜超市订单履约时间??Ｆｉｇｕｒｅ?３－４?Ｘ?Ｆｒｅｓｈ?Ｓｕｐｅｒｍａｒｋｅｔ?Ｏｒｄｅｒ?Ｆｕｌｆｉｌｌｍｅｎｔ?Ｔｉｍｅ??

于顾客购买时间的不确定、需求品类多且批量小，大大増加了订单履约的难度。目??前存在的新零售生鲜超市绝大多数不能满足顾客从下单到收到商品在三十分钟内，??而是通过限定顾客接收订单时间段以延长订单履约时间。如下图３－３，顾客是中午??１２：?４８下单，但是可以选择的最近配送时间段却是....

图４－１新零售订单拣选配送问题描述??Ｆｉｇｕｒｅ?４－１?Ｄｅｓｃｒｉｐｔｉｏｎ?ｏｆ?Ｎｅｗ?Ｒｅｔａｉｌ?Ｏｒｄｅｒ?Ｐｉｃｋｉｎｇ?ａｎｄ?Ｄｅｌｉｖｅｒｙ?Ｐｒｏｂｌｅｍ??

４．１．１问题概述??Ｘ新零售生鲜超市线上订单拣选配送联合优化的问题，由一个生鲜超市和多??个顾客订单组成，如下图４－１所示，研宄的订单对象为一个周期内的订单集合，将??这些订单分配给多个拣选员进行拣选，拣选完成后的订单分配给车辆进行配送，生??鲜超市使用多辆具有装载商品件数容量....

本文编号：3947699