住宅小区物业管理纠纷的根源——基于合同治理结构变形与约束软化视角的解读

发布时间：2017-05-26 16:05

  本文关键词：住宅小区物业管理纠纷的根源——基于合同治理结构变形与约束软化视角的解读，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：当下普遍存在的物业纠纷源于物业管理合同的正式治理结构与非正式治理结构之间的偏差。前者基于物业服务的公共性特征形成了以业主团体与物业公司为主体的双边治理结构,后者基于合同嵌入的社区结构形成了以个体业主与物业公司为主体的多边治理结构。在多边治理结构下,合同的约束力被软化,业主与物业公司的违约行为频发并缺乏有效的治理手段,导致合同面临失效的危险。研究表明,通过对社区共同体的培育,能够为合同的正式治理结构提供社会支持,从而有效地解决物业纠纷,提升物业服务质量。
【作者单位】： 华中科技大学中国乡村治理研究中心;
【关键词】： 物业纠纷 合同治理 双边治理结构 多边治理结构
【基金】：教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目(14JZD030)——完善基层社会治理机制研究
【分类号】：F299.233.47
【正文快照】： 〔修回日期〕2015-09-11一引言自20世纪90年代住房制度改革以来,城市住房开始走向市场化,商品房小区日益成为当下城市住房的主流形态。与之匹配的物业管理问题应运而生,并日渐成为社区治理中的核心内容。近年来,物业纠纷不断增多、升级,出现了大量物业公司弃管、业主维权等社

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