Y制造企业物流部业务流程优化研究

发布时间：2017-06-06 12:19

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【摘要】：为了提高制造企业物流运作效率、提高服务质量及各部门之间的协作沟通,本文应用流程优化的相关理论对Y制造企业物流部的物料入库、发货出库、滞留物料处理这三个业务流程进行优化研究。本文借助Petri网理论对三个流程进行解析,通过Extendsim仿真软件进行仿真模拟,在仿真模拟的基础上,使用价值链分析法并结合企业现状对现有的三个业务流程进行分析,分别指出这三个业务流程中存在的主要问题:入库物料在仓库内转运次数较多、入库效率低;运输质量差、叉车利用率不均衡;对滞留物料处理过于简单,浪费现象严重。在问题分析的基础上,应用ECRSI优化方法分别对这三个业务流程提出改进方案:取消待入库区、合并物料暂存区和开箱区;改造收发平台,将运输业务外包给第三方物流公司,并设立发货前检验区;增加新的检验区,并建立滞留物料数据库。通过Extendsim仿真技术对优化后的物料入库、发货出库、滞留物料处理这三个流程进行仿真模拟与效果对比分析。仿真及评估结果表明:优化后的物料入库业务流程,在减少作业区域和作业人员的情况下,各模块的利用率均有所提高,每件物料平均处理时间也有所减少,仿真系统运行更为平稳;优化后的发货出库流程,叉车的利用率处于均衡状态,待发货区的平均等待时间大幅度降低,货物积压情况也得到显著改善;优化后的滞留物料处理流程,减少了不必要的浪费,节省了企业的采购成本。优化后的物流部业务流程有助于提升企业的综合竞争力,对同行业的企业具有一定的借鉴意义。
【关键词】：Petri网 价值链分析法 流程优化 ECRSI法 Extendsim仿真
【学位授予单位】：长安大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F252;F426.7
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第一章 绪论9-16
• 1.1 研究背景及意义9-10
• 1.1.1 研究背景9
• 1.1.2 研究意义9-10
• 1.2 国内外研究现状10-14
• 1.2.1 国外研究现状10-12
• 1.2.2 国内研究现状12-14
• 1.3 本文的研究内容及框架14-16
• 第二章 业务流程优化相关理论16-23
• 2.1 业务流程优化理论16-17
• 2.1.1 业务流程优化的概念16
• 2.1.2 业务流程优化的框架设计16-17
• 2.2 业务流程优化的实施方法17-22
• 2.2.1 业务流程建模方法17-19
• 2.2.2 业务流程分析方法19
• 2.2.3 业务流程优化目标模式19-20
• 2.2.4 业务流程优化方法20-21
• 2.2.5 流程优化评价方法21-22
• 2.3 本章小结22-23
• 第三章 Y制造企业物流部业务流程建模23-31
• 3.1 企业概况23-24
• 3.1.1 Y制造企业概况23-24
• 3.1.2 Y制造企业物流部概况24
• 3.2 基于Petri网的建模方法24-30
• 3.2.1 Petri网的定义24-25
• 3.2.2 物料入库流程Petri网建模25-28
• 3.2.3 发货出库流程Petri网建模28-29
• 3.2.4 滞留物料处理流程Petri网建模29-30
• 3.3 本章小结30-31
• 第四章 Y制造企业物流部业务流程仿真及问题分析31-47
• 4.1 仿真步骤及平台31-32
• 4.2 模型简化及假定32-33
• 4.3 Petri网模型到Extendsim模型的转化33
• 4.4 波特价值链理论分析33-34
• 4.4.1 增值作业33
• 4.4.2 非增值作业33-34
• 4.5 物料入库流程仿真及分析34-41
• 4.5.1 物料入库流程仿真34-39
• 4.5.2 物料入库流程问题分析39-41
• 4.6 发货出库——收发平台装卸流程仿真及分析41-44
• 4.6.1 发货出库——收发平台装卸流程仿真41-44
• 4.6.2 发货出库流程问题分析44
• 4.7 滞留物料处理业务流程仿真及分析44-46
• 4.7.1 滞留物料处理流程仿真44-46
• 4.7.2 滞留物料处理流程问题分析46
• 4.8 本章小结46-47
• 第五章 Y制造企业物流部业务流程优化47-56
• 5.1 Y制造企业业务流程优化及理论依据47-49
• 5.1.1 业务流程优化目标47
• 5.1.2 业务流程优化方法选择47-48
• 5.1.3 减少非增值作业的方法48-49
• 5.2 Y制造企业物流部业务流程优化49-55
• 5.2.1 物料入库业务流程优化49-51
• 5.2.2 发货出库业务流程优化51-54
• 5.2.3 滞留物料处理业务流程优化54-55
• 5.3 本章小结55-56
• 第六章 Y制造企业物流部业务流程优化方案仿真及评估56-68
• 6.1 优化后的物料入库仿真及分析56-59
• 6.2 发货出库——优化后的收发平台装卸流程仿真及分析59-61
• 6.3 优化后的滞留物料处理业务流程仿真及分析61-63
• 6.4 Y制造企业物流部业务流程优化效益评估63-67
• 6.4.1 物料入库业务流程优化效益评估63-64
• 6.4.2 发货出库业务流程优化效益评估64-66
• 6.4.3 滞留物料处理业务流程效益评估66-67
• 6.5 本章小结67-68
• 结论与展望68-70
• 结论68-69
• 研究展望69-70
• 参考文献70-74
• 攻读学位期间取得的研究成果74-75
• 致谢75

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本文编号：426368