房地产企业精益营销管理研究

发布时间：2017-08-05 23:04

  本文关键词：房地产企业精益营销管理研究

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【摘要】：房地产行业是我国非常重要的物质生产行业,它影响着整个国家的经济发展,直接关系着人们的生活水平。近几年,我国房地产企业发展迅速,品牌开发商规模不断扩大,本地开发商的数量也不断增加,市场竞争越来越白热化和复杂化,企业若想在市场中占有一席之地,就必须不断的提高企业的营销竞争力。但通过研究发现房地产企业或多或少都存在一定的营销问题,这就要求企业亟需引入一种先进的营销指导思想,在这种情况下,将精益的思想贯穿在企业营销管理的全过程中,对解决目前存在的营销问题,提高营销竞争力具有巨大的现实意义。本文在参考国内外研究现状的基础上,以房地产营销和精益营销等理论为指导,对房地产企业的营销管理现状进行了分析,发现企业在营销管理上存在库存过大、营销效率低、资源浪费严重等问题。为解决这些问题,本文将精益思想引入到营销管理中,从产品精益化、定价精益化、市场推广精益化和客户服务精益化等方面构建房地产企业的精益营销管理,并为企业更好的实现精益营销管理提出了保障措施。同时构建模糊AHP模型对企业的精益营销管理进行评价,通过定性与定量相结合的方式了解其营销精益程度,以便更好的消除营销中的一切无价值活动,有效的分配营销资源,持续弥补和改善营销过程中的劣势和不足。最后通过案例研究,运用精益营销管理的实践进行详细的分析,并构建评价模型对其进行绩效评估,在理论操作的层面上给予了实际的指导,也为其它房地产企业实施精益营销管理提供了指导和借鉴,从而更好的提高房地产企业的整体营销水平,实现可持续发展。
【关键词】：房地产企业 房地产营销 精益营销
【学位授予单位】：东北林业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F299.233.4;F274
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 1 绪论9-18
• 1.1 研究背景、目的及意义9-10
• 1.1.1 研究背景9
• 1.1.2 研究目的9-10
• 1.1.3 研究意义10
• 1.2 国内外研究现状10-16
• 1.2.1 国外研究现状10-13
• 1.2.2 国内研究现状13-15
• 1.2.3 研究综述15-16
• 1.3 研究内容、方法及技术路线16-18
• 1.3.1 研究内容16
• 1.3.2 研究方法16
• 1.3.3 技术路线16-18
• 2 研究的理论基础18-25
• 2.1 市场营销基本理论18-19
• 2.1.1 市场营销组合理论18
• 2.1.2 市场营销STP理论18-19
• 2.2 房地产营销理论19-21
• 2.2.1 房地产营销的概念和特征19-20
• 2.2.2 房地产营销流程20-21
• 2.3 精益营销理论21-24
• 2.3.1 精益营销的产生21
• 2.3.2 精益营销的概念21-22
• 2.3.3 精益营销的核心内容22-24
• 2.4 本章小结24-25
• 3 房地产行业概况与企业营销管理现状分析25-30
• 3.1 房地产行业概况25-26
• 3.2 房地产企业营销管理现状与问题分析26-29
• 3.2.1 营销管理理念落后26-27
• 3.2.2 忽视市场需求变化库存居高不下27
• 3.2.3 营销费用投入过多27-28
• 3.2.4 营销管理信息传递不对称28
• 3.2.5 销售人员管理效率低28-29
• 3.3 本章小结29-30
• 4 房地产企业精益营销管理的构建及保障措施30-40
• 4.1 产品精益化30-32
• 4.1.1 项目准确定位瞄准有效市场30-31
• 4.1.2 人性化定制设计31
• 4.1.3 项目施工精益化31-32
• 4.2 定价精益化32-33
• 4.3 市场推广精益化33-35
• 4.3.1 将营销推广与自身品牌相结合33
• 4.3.2 选择适当的推广方式33-35
• 4.4 客户服务精益化35-36
• 4.4.1 物业管理服务35
• 4.4.2 精益增值服务35-36
• 4.4.3 全程的个性化服务36
• 4.5 精益营销管理的保障措施36-39
• 4.5.1 建立长期的精益营销管理理念36-37
• 4.5.2 建立以人为本的团队型组织37-38
• 4.5.3 整合资源配置38
• 4.5.4 重视精益营销实践38
• 4.5.5 实施营销管理的PDCA循环38-39
• 4.5.6 强调绿色营销实现可持续发展39
• 4.6 本章小结39-40
• 5 房地产企业精益营销管理绩效评价40-47
• 5.1 精益营销管理绩效评价的目的和方法40-41
• 5.1.1 精益营销管理绩效评价的目的40
• 5.1.2 精益营销管理绩效评价方法的确定40-41
• 5.2 精益营销管理绩效评价指标体系41-43
• 5.2.1 精益营销管理绩效评价指标选取的原则41-42
• 5.2.2 精益营销管理绩效评价指标的建立42-43
• 5.3 精益营销管理绩效评价模型43-46
• 5.4 本章小结46-47
• 6 房地产企业精益营销管理实证分析47-57
• 6.1 华润置地哈尔滨公司简介47
• 6.2 公司精益营销管理的实施47-50
• 6.2.1 精益管理的导入和开展47-48
• 6.2.2 精益营销管理的组织和制度48
• 6.2.3 准确的市场研究和资源获取48-49
• 6.2.4 高品质的产品定义和实现49
• 6.2.5 快速高效的产品销售49
• 6.2.6 极其满意的客户服务49-50
• 6.3 公司精益营销管理的绩效评价50-55
• 6.4 公司精益营销管理的改进对策55-56
• 6.5 本章小结56-57
• 结论57-59
• 参考文献59-62
• 附录62-64
• 攻读学位期间发表的学术论文64-65
• 致谢65-66

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本文编号：627299