互联网平台型物流企业人力资源战略管理研究

发布时间：2018-01-16 13:37

本文关键词：互联网平台型物流企业人力资源战略管理研究　出处：《长安大学》2015年博士论文　论文类型：学位论文

【摘要】：在互联网时代,我国的物流企业面临着机遇和挑战。一方面,我国物流产业自身存在小、散、乱、差的局面难以应对加入WTO后来自国际巨头的竞争对物流企业的发展构成了挑战;另一方面,现代信息技术、互联网技术以及国家政策层面的支持等为物流企业的发展提供了良好的条件。在这种背景下,物流企业从传统管理模式向互联网平台型物流企业转型成为一种趋势。物流企业的人力资源战略管理研究对于应对挑战和企业转型具有重要的理论和现实意义。本文首先对互联网环境下物流企业人力资源管理的理论背景进行了分析。研究显示,现代物流企业的人力资源管理理论是在传统人力资源管理理论的直接影响和人力资本理论、互联网管理理念、无边界理论、供应链与价值链理论以及大数据和数据分析等理论的间接影响下产生的。这些理论影响到了人力资源管理的理论、过程与方法。在理论研究的基础上,论文以C互联网平台供应链公司为背景,研究了我国传统物流企业向现代物流企业转型过程中人力资源战略管理的理论和实践。C公司代表了从传统物流企业向现代物流企业转型的成功案例。本文对C公司的发展实践进行了总结,从人力资源战略管理系统的三个层次对其中的基本规律进行了归纳。主要有三点:第一,互联网环境下物流企业的人力资源战略规划研究。人力资源战略规划是在企业发展战略的基础上,对企业的外部环境和内部环境进行综合考虑后做出的,平台化企业发展战略是对传统的企业发展战略的集成。同时,根据互联网企业的商业模式发展趋势,确定价值网的模式为企业发展的商业模式;并在基础上制定了具有平台化、阶段性、标准化、大数据和用户思维五大特点的人力资源管理战略。第二,互联网环境下物流公司人力资源管理制度建设的基本路径。物流企业在落实企业发展战略和人力资源发展战略的过程中,运用逆向思维,从公司市值增长作为最终目的,推导人力资源管理制度,构建出具有特色的人力资源管理制度体系。其基本路径是:从市值增值的角度出发,分析公司的财务构成;依据财务收入和成本等项目,分解客户需求和业务内容;以客户需求为依据,构建组织的各个部门和岗位的人力资源管理办法,最终制定出具体的人力资源管理制度。通过上述措施,使人力资源管理与市值增值建立有机的联系,保证了企业发展战略和人力资源发展战略的实现。第三,以绩效管理为代表的人力资源管理职能模块管理研究。受到篇幅和时间的限制,本论文仅研究了人力资源战略管理中的绩效管理模块,通过该模块的研究窥探其他模块管理的一般规律。绩效管理具有战略职能、管理职能和发展职能,是实现企业战略和进行科学管理的有效办法。C公司在实践过程中,通过对物流信息平台中产生的信息和数据的挖掘和分析,提出了绩效管理的统计分析模型。其中包括物流企业人力效能评价分析模型,通过整理经营、运营和人力资源三个维度的数据,对人力资源的投入和产出进行分析,为公司的人力资源战略和政策制定提供科学依据。提出了员工资产值的概念,通过对物流枢纽的平台交易量和人员资产值的有关数据的结合比较,评价不同枢纽平台的组织绩效以及存在的问题,提出具体组织绩效和个体绩效改进方案。总之,本论文通过对C物流公司的案例研究,分析其在互联网环境下人力资源战略管理的主要经验,从人力资源战略规划到人力资源制度建设再到人力资源管理中的绩效管理等具体模块的研究,归纳出了互联网平台型物流企业人力资源战略管理的基本理论框架。在论文的结尾部分总结了研究中存在的不足以及下一步的研究的方向。
[Abstract]:On the one hand , the theory and practice of human resource management in logistics enterprises are discussed in this paper . This paper studies the general rule of the management of other modules through the research of the module . The performance management has the strategic function , the management function and the development function , it is an effective way to realize the enterprise strategy and carry out the scientific management .

【学位授予单位】：长安大学
【学位级别】：博士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F272.92;F259.23

【参考文献】