工程项目IPD模式下信任与绩效的关系研究

发布时间：2020-05-03 20:42

【摘要】：传统项目交付模式下,各参与方相对独立,缺乏沟通,加之工程项目日趋复杂,业主要求不断提高,项目交付模式亟待改变,而综合项目交付模式(Integrated Project Delivery,简称IPD模式)是在项目早期集各参与方的智慧、专业水平、项目经验的一种交付模式,可以较大程度地加强各方的交流、利用BIM技术实现信息共享。在实施IPD模式的工程项目过程中,其顺利实施的基础是信任和合作,通过建立信任关系、积极合作、资源共享,改善项目绩效,因此对IPD模式下信任与项目绩效的关系研究是很有必要。梳理信任的影响因素和绩效指标体系,采用DEMATEL方法分析IPD模式下信任各因素之间的关系,确定影响信任的主要因素;基于平衡计分卡思想,通过问卷调查,统计分析得出绩效的关键指标;确定合作是信任与绩效关系的调节变量,基于演化博弈模型得出各方参与项目时的合作系数;采用系统动力学方法构建信任与绩效关系的系统动力学模型,专家打分法确定变量参数,组合赋权法构建系统仿真方程,运行Vensim软件通过系统闭合回路识别信任中对绩效有显著作用的因素并对项目绩效进行实时评估,通过仿真技术,确定各方在合作的前提下信任对绩效的作用大小和作用路径。基于上述研究,得出的结论如下:(1)从人格、制度、认知、能力、情感五方面确定影响信任的影响因素共有11个;从财务、客户、内部经营流程、学习与成长四个维度得出绩效的关键指标包括安全管理、质量控制、成本控制、合同管理、信息管理、进度控制、决策创新性、利益共享、参与方满意度、组织与协调管理。(2)合作是工程项目在IPD模式下信任与绩效的调节变量,当各方之间的合作程度系数大于等于0.5时,各主要参与方积极合作,项目继续进行;反之则不合作,项目无法开展。(3)信任与绩效关系中,对绩效起到显著作用的是信任中的员工业务水平、企业规范化合作和合同合理性,其他信任因素与绩效之间无明显的作用关系,根据仿真技术得出信任对于项目绩效的作用是通过合作关系来实现的。(4)当参与方之间的合作系数为0.5时,信任中的员工业务水平、企业规范化操作、合同合理性分别通过绩效指标中的进度控制、参与方满意程度、合同管理作用于项目绩效,其中信任与绩效关系中作用程度依次是员工业务水平,合同合理性、企业规范化操作;当进一步提升参与方的合作关系时,信任各因素都是作用于合同管理来提升项目绩效,其中信任与绩效关系中作用程度排序保持不变。通过对工程项目IPD模式下信任与绩效关系的探讨,构建信任与绩效的关系图,为IPD项目管理者改善绩效提供一定的依据和参考价值,也促进了IPD模式在我国的应用与推广。
【图文】：

概念图,参与方

图 2.1 IPD 概念图（2）IPD 模式特征作为一种全新的项目交付模式，IPD 模式特征鲜明，由于合同在 IPD着重要作用，美国 CMAA（TheConstructionManagementAssociation ofAm国建设管理协会）和美国 AIA 也根据其对 IPD 的定义归纳总结出 IPD 的体如下：1）美国 CMAA 对 IPD 的特征描述① 合同设计特征参与方在项目开始阶段的平等参与参与方以项目最终产出为基础的风险与收益的分配所有参与者放弃诉讼彼此的权力参与方之间的财务透明集成参与方的优化设计成果参与方共同制定项目目标和评价指标体系

参与方,合同关系

式要求在项目前期关键参与方积极介入，集各方的智慧、经的实施困难，避免在后续出现设计与项目实施过程中出现冲，节省资源，，达到项目成功的目的。险共担，利益共享方的早期积极参与，使各方形成一个相互依附的联合实体，中所带来的风险和利益，所以项目各成员的得失与整个项就需要各参与方充分利用自己的智慧应对项目面临的困难和的利益关系，从而促进项目的成功。订 SPE 协议式的合作关系决定了 IPD 合同是一种“关系型”合同，在合下，业主、承包商以及设计院等不再是签订独立的合同关系le Purpose Entity）标准合同范本，项目各参与方签订关系契一个利益整体，采用 IPD 模式管理团队，从而实现项目利的一致性。
【学位授予单位】：西安建筑科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F272.92;F283

【参考文献】